O que está a ver
Um registo de serviço Mekavo é uma cadeia de entradas com marca temporal e seladas criptograficamente. Cada entrada capta quem fez o trabalho, quando, com que quilometragem, com que peças — mais provas fotográficas quando disponíveis. A camada forense por baixo é o que o torna diferente de qualquer outro produto de histórico de veículos no mercado.
A cadeia — cada entrada selada à anterior
Cada entrada de serviço é hashada com SHA-256 no momento do envio. Esse hash é então encadeado ao hash da entrada anterior. O resultado: editar qualquer entrada passada quebra a cadeia em cada entrada que se seguiu. Quando carrega um registo na Mekavo, recalculamos cada selo em tempo real e comparamos com o que foi armazenado na selagem. Um distintivo verde significa que a cadeia se mantém — ninguém tocou no registo desde que o trabalho foi selado.
Cadeia intacta — cada entrada verificada
É isto que um comprador vê quando a cadeia se mantém.
As fotos — impressão digital na câmara, não na plataforma
Cada foto carregada com uma entrada de serviço é hashada (SHA-256) e hashada perceptualmente (pHash) antes de chegar ao nosso armazenamento. Também extraímos a data EXIF que a câmara registou quando a foto foi tirada. Se um mecânico carregar uma foto de 6 meses atrás de outro carro, a data EXIF não coincidirá com a data do serviço — e podemos sinalizar. Se a mesma foto for reutilizada em dois carros diferentes, o hash perceptual colide — e isso também sinalizamos.
As testemunhas — coassinatura por pares para trabalho de alto risco
Para trabalho maior — reconstruções de motor, correias de distribuição, trocas de transmissão — um mecânico pode pedir a um amigo ou colega para coassinar o registo de serviço. A testemunha assina através de uma ligação de uso único de 24 horas, e a sua marca temporal de consentimento é vinculada ao selo. Uma cadeia que inclui testemunhas pares é uma cadeia mais forte.
O mecânico — telefone verificado via WhatsApp
Quando uma oficina carrega uma entrada de serviço, pode verificar a sua identidade enviando um código único do seu próprio número de WhatsApp. Essa marca de telefone-verificado também é vinculada ao selo. Significa que um terceiro não apenas escreveu o nome de um mecânico no registo — esse mecânico confirmou ativamente que esteve lá, do seu próprio telefone, no momento do trabalho.
O que significam as cores
O que captamos — e o que nunca publicamos
Para que o selo tenha peso forense, captamos IP, coordenadas GPS, user-agent e marca temporal de consentimento no momento do envio. Nada disto é alguma vez mostrado publicamente num registo de serviço. O comprador vê um distintivo de cadeia, localização ao nível da cidade, data EXIF e impressões de hash truncadas. A carga forense completa permanece no servidor, disponível apenas para o próprio condutor e (com consentimento explícito) para um resolutor de disputas. Privacidade primeiro, prova depois — ambas ao mesmo tempo.
O que isto significa numa disputa
Se um comprador alguma vez contestar um registo de serviço — "este trabalho de travões nunca aconteceu" — a cadeia fornece um rasto de auditoria que ninguém pode fabricar. A identidade do mecânico verificada por telefone, a foto com selo EXIF, o consentimento da testemunha, o IP e a marca temporal do envio, tudo selado em conjunto com um hash que qualquer um pode recalcular independentemente. Um tribunal, um segurador ou um futuro comprador pode verificar o registo sem confiar na Mekavo como plataforma — só precisam de confiar na criptografia.
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