Ką jūs matote
Mekavo serviso įrašas — tai grandinė laiku pažymėtų, kriptografiškai užplombuotų įrašų. Kiekvienas įrašas užfiksuoja, kas atliko darbą, kada, su kokia rida, su kokiomis dalimis — plius nuotraukų įrodymai, kai įmanoma. Žemiau esantis kriminalistinis sluoksnis būtent ir išskiria jį iš bet kurio kito transporto priemonės istorijos produkto rinkoje.
Grandinė — kiekvienas įrašas užplombuotas prie ankstesnio
Kiekvienas serviso įrašas maišuojamas su SHA-256 vos pateikus. Ta maiša tada susiejama su ankstesnio įrašo maiša. Rezultatas: bet kurio praeito įrašo redagavimas pažeidžia grandinę kiekviename po jo sekančiame įraše. Kai įkeliate įrašą Mekavo, mes iš naujo realiu laiku apskaičiuojame kiekvieną plombą ir palyginame ją su tuo, kas buvo saugoma plombavimo metu. Žalia žyma reiškia, kad grandinė laikosi — niekas nelietė įrašo nuo darbo užplombavimo.
Grandinė nepažeista — kiekvienas įrašas patikrintas
Štai ką mato pirkėjas, kai grandinė laikosi.
Nuotraukos — paženklintos prie kameros, o ne prie platformos
Kiekviena su serviso įrašu įkelta nuotrauka maišuojama (SHA-256) ir percepciškai maišuojama (pHash) dar prieš pasiekiant mūsų saugyklą. Taip pat ištraukiame EXIF datą, kurią kamera užregistravo nuotraukos darymo metu. Jei meistras įkelia 6 mėnesių senumo kito automobilio nuotrauką, EXIF data neatitiks serviso datos — ir mes galime tai pažymėti. Jei ta pati nuotrauka panaudojama dviem skirtingiems automobiliams, percepcinė maiša sutampa — ir mes tai taip pat pažymime.
Liudytojai — kolegų bendras parašas svarbiems darbams
Dideliems darbams — variklio kapitaliniams remontams, paskirstymo diržams, pavarų dėžės keitimams — meistras gali paprašyti draugo ar bendradarbio bendrai pasirašyti serviso įrašą. Liudytojas pasirašo per vienkartinę 24 valandų nuorodą, ir jo sutikimo laiko žyma įplombuojama. Grandinė, apimanti kolegų liudytojus, yra stipresnė grandinė.
Meistras — telefonu patvirtintas per WhatsApp
Kai dirbtuvės įkelia serviso įrašą, jos gali patvirtinti savo tapatybę atsiųsdamos vienkartinį kodą iš savo WhatsApp numerio. Ta telefonu patvirtinta žyma taip pat įplombuojama. Tai reiškia, kad trečioji šalis ne tik įvedė meistro vardą į įrašą — tas meistras aktyviai patvirtino, kad jis ten buvo, iš savo telefono, darbo atlikimo metu.
Ką reiškia spalvos
Ką mes fiksuojame — ir ko niekada neskelbiame
Kad plomba būtų kriminalistiškai reikšminga, pateikimo metu fiksuojame IP, GPS koordinates, naršyklės informaciją ir sutikimo laiko žymą. Nė viena iš jų niekada nerodoma viešai serviso įraše. Pirkėjas mato grandinės žymą, miesto lygio vietą, EXIF datą ir sutrumpintus maišos atspaudus. Visa kriminalistinė informacija lieka serveryje, prieinama tik pačiam vairuotojui ir (su aiškiu sutikimu) ginčų sprendėjui. Pirmiausia privatumas, antra — įrodymai — abu vienu metu.
Ką tai reiškia ginče
Jei pirkėjas kada nors užginčija serviso įrašą — „šis stabdžių remontas niekada nevyko“ — grandinė suteikia audito pėdsaką, kurio niekas negali suklastoti. Meistro telefonu patvirtinta tapatybė, EXIF žyma paženklinta nuotrauka, liudytojo sutikimas, pateikimo IP ir laiko žyma — visa tai užplombuota kartu su maiša, kurią bet kas gali nepriklausomai iš naujo apskaičiuoti. Teismas, draudikas ar būsimas pirkėjas gali patikrinti įrašą nepasitikėdamas Mekavo kaip platforma — jiems tereikia pasitikėti kriptografija.
Dabar patikrinkite tikrą transporto priemonę.