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Mekavo Stay — die Regeln für Gastgeber und Gäste
Kurz und klar. Diese Regeln ergänzen unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Nutzungsbedingungen · Datenschutzrichtlinie
Was Mekavo Stay ist
- Software für Gastgeber: eine Buchungsseite, ein Kalender, der mit anderen Seiten verknüpft ist, Nachrichtenfunktion für Gäste und die eigenen Unterlagen des Gastgebers.
- Mekavo ist bei keinem Aufenthalt Vertragspartei. Wir besitzen die Unterkünfte nicht, prüfen sie nicht auf Sicherheit oder verwalten sie, wir legen die Preise nicht fest und akzeptieren keine Buchungen für einen Gastgeber.
- Mekavo speichert niemals das Geld eines Gastes und erhebt keine Provision auf Buchungen.
Wenn Sie ein Gastgeber sind
- Sie beachten die Regeln an Ihrem Standort: Lizenzen oder Registrierungsnummern, Nachtgrenzen, Gebäude- und Eigentümerregeln, Sicherheit, Steuern einschließlich etwaiger Tourismussteuer und Meldung von Gästen an die Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt.
- Sie beschreiben Ihre Unterkunft ehrlich: echte Fotos dieser Unterkunft, die richtige Anzahl von Gästen, Betten und Badezimmern, und jeder Preis und jede Gebühr wird vor der Zahlung des Gastes angezeigt.
- Sie beantworten Anfragen, halten sich an die Buchungen, die Sie annehmen, und speichern die Angaben von Gästen nur für deren Aufenthalt und solange das Gesetz es verlangt.
- Sie laden nur Personen in Ihr Team ein, die dort sein müssen, und geben jedem nur die Aufgabe, die er erfüllt.
Wenn Sie ein Gast sind
- Eine Anfrage zu senden ist keine Buchung. Der Aufenthalt ist nur dann gebucht, wenn der Gastgeber ihn annimmt.
- Ihr Aufenthalt wird zwischen Ihnen und dem Gastgeber vereinbart. Die Hausregeln, Kaution und Stornierungsrichtlinie des Gastgebers gelten und werden vor der Zahlung angezeigt.
- Bei einem privaten Zuhause wird die vollständige Adresse freigegeben, sobald der Gastgeber Ihre Buchung annimmt.
- Behandeln Sie die Unterkunft mit Sorgfalt und hinterlassen Sie sie so, wie Sie sie vorgefunden haben.
Geld
- Gäste zahlen den Gastgeber direkt — in bar, per Banküberweisung oder online auf das Stripe-, Wompi- oder Mercado-Pago-Konto des Gastgebers, falls angeboten. Online-Zahlungen unterliegen den eigenen Bedingungen des Anbieters.
- Rückerstattungen werden vom Gastgeber nach seinen eigenen Regeln vorgenommen. Mekavo kann das Geld eines Gastgebers nicht bewegen.
- Mekavo Stay ist derzeit kostenlos für Gastgeber. Falls sich das jemals ändert, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen.
Was die Häkchen bedeuten
- „Vor Ort geprüft", „Gefilmt hier" und „Ihr Google-Eintrag" zeigen jeweils, dass eine Prüfung an einem bestimmten Datum bestanden wurde. Sie sind keine Garantie für eine Unterkunft, einen Gastgeber oder einen Aufenthalt.
- Die Vor-Ort-Prüfung und die Filmaufnahmen verfallen nach einem Jahr, es sei denn, der Gastgeber erneuert sie.
- Bewertungen werden auf dem Google-Eintrag des Gastgebers hinterlassen, nach Googles Regeln.
Nicht erlaubt
- Eine Unterkunft aufzulisten, bei der Sie kein Recht haben, sie zu vermieten, oder Fotos und Wörter zu verwenden, die nicht der Wahrheit entsprechen.
- Einen Gast abzulehnen oder anders zu behandeln, weil er wer er ist.
- Spam, gefälschte Anfragen oder Missbrauch über eine Buchungsseite oder deren Anforderungsformular.
- Wir können eine Seite oder ein Konto sperren, das gegen diese Regeln oder das Gesetz verstößt.
Ihre Angaben
- Name, Telefonnummer, Daten und Nachricht eines Gastes gehen an den Gastgeber, den er angefragt hat. Im Team des Gastgebers sieht jede Person nur das, was ihre Aufgabe braucht — ein Reinigungspersonal sieht niemals Telefonnummern von Gästen oder Geldangelegenheiten.
- Wir verkaufen niemals die Angaben von jemandem. Unsere Datenschutzrichtlinie sagt, was wir speichern und wie lange.
Probleme
- Zu einem Aufenthalt: sprechen Sie zuerst mit dem Gastgeber — sein WhatsApp ist auf seiner Seite und in Ihrer Buchung.
- Um eine Seite zu melden, die gegen diese Regeln verstößt, schreiben Sie an [email protected] mit der Adresse der Seite.
Aktualisiert 19. Oktober 2026. · Mekavo Stay