📜
Mekavo Stay — reglerna för värdar och gäster
Kort och enkelt. Dessa regler kompletterar våra tjänstevillkor och integritetspolicy. Tjänstevillkor · Integritetspolicy
Vad Mekavo Stay är
- Mjukvara för värdar: en bokningssida, en kalender länkad med andra webbplatser, gästmeddelanden och värdens egna anteckningar.
- Mekavo är inte part i någon vistelse. Vi äger inte, inspekterar eller hanterar platserna för säkerhet, vi sätter inte priser och vi accepterar inte bokningar för en värd.
- Mekavo har aldrig gästens pengar och tar ingen provision på bokningar.
Om du är värd
- Du följer reglerna där din plats ligger: licenser eller registreringsnummer, nattgränser, byggnads- och ägarregler, säkerhet, skatter inklusive eventuell turistskatt och rapportering av gäster till myndigheterna där lagen kräver det.
- Du beskriver din plats sanningsenligt: verkliga foton av den platsen, rätt antal gäster, sängar och badrum, och varje pris och avgift visas innan gästen betalar.
- Du svarar på förfrågningar, följer de bokningar du accepterar och sparar gästers uppgifter endast för deras vistelse och så länge lagen kräver.
- Du bjuder bara in personer till ditt team som behöver vara där, och ger var och en bara det arbete de gör.
Om du är gäst
- Att skicka en förfrågan är inte en bokning. Vistelsen bokas bara när värden godkänner den.
- Din vistelse är överenskommen mellan dig och värden. Värdens husregler, depositum och annulleringspolicy gäller och visas innan du betalar.
- För en privat bostad delas den fullständiga adressen när värden godkänner din bokning.
- Behandla platsen försiktigt och lämna den som du fann den.
Pengar
- Gäster betalar värden direkt — kontant, via banköverföring eller online till värdens eget Stripe-, Wompi- eller Mercado Pago-konto där det erbjuds. Onlinebetalningar följer den leverantörens egna villkor.
- Återbetalningar görs av värden enligt värdens egen regel. Mekavo kan inte flytta en värds pengar.
- Mekavo Stay är gratis för värdar för nu. Om det någon gång ändras berättar vi det för dig i god tid.
Vad bockningsmärkena betyder
- "Kontrollerad på plats", "Filmad här" och "Din Google-lista" visar var och en att en kontroll godkändes på ett datum. De är inte en garanti för en plats, en värd eller en vistelse.
- Kontrollkontollen på plats och filmningen försvinner efter ett år om inte värden förnyar dem.
- Recensioner lämnas på värdens egen Google-lista enligt Googles regler.
Inte tillåtet
- Att lista en plats du inte har rätt att hyra ut, eller foton och ord som inte stämmer för den.
- Att vägra eller behandla en gäst olika baserat på vem de är.
- Skräppost, falska förfrågningar eller övergrepp via en bokningssida eller dess förfrågningsformulär.
- Vi kan stänga av en sida eller ett konto som bryter mot dessa regler eller lagen.
Dina uppgifter
- En gästs namn, telefonnummer, datum och meddelande går till värden de frågade. I värdens team ser varje person bara vad deras jobb behöver — en städare ser aldrig gästers telefonnummer eller pengar.
- Vi säljer aldrig någons uppgifter. Vår integritetspolicy förklarar vad vi sparar och hur länge.
Problem
- Om en vistelse: prata först med värden — deras WhatsApp finns på deras sida och i din bokning.
- För att rapportera en sida som bryter mot dessa regler, skriv till [email protected] med sidans adress.
Uppdaterad 19 oktober 2026. · Mekavo Stay