Användarvillkor

För fordonsägare och flottanvändare

Senast uppdaterad: 25 mars 2026

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din åtkomst till och användning av Mekavos portal för fordonsägare och flotthantering ("Tjänsten"), som drivs av MEKAVO LTD ("vi", "oss", "vår").

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkänner dem, vänligen skapa inte något konto.

1. Godkännande av villkoren

Genom att registrera ett konto, gå in på eller använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner dessa Villkor och vår integritetspolicy.

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor då och då. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller en avisering i appen. Din fortsatta användning av Tjänsten efter sådana ändringar utgör godkännande av de uppdaterade Villkoren.

2. Beskrivning av tjänsten

Mekavo tillhandahåller en digital plattform för fordonsägare och flottoperatörer för att:

Lagra och hantera fordonsuppgifter, servicehistorik och dokument
Få påminnelser om besiktning, försäkring, skatt, service och anpassade datum
Slå upp officiella fordonsdata (där de finns tillgängliga i ditt land)
Fylla i och spara checklistor för fordonsinspektioner
Rapportera och följa upp fordonsfel
Följa bränsleförbrukning och körsträcka
Hantera flottor med team, förare och fordonstilldelningar
Ansluta till bilverkstäder som servar dina fordon

Funktionernas tillgänglighet kan variera beroende på land och abonnemangsnivå.

3. Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal för att skapa ett konto och använda Tjänsten. Genom att registrera dig bekräftar du att:

Du är minst 18 år gammal
Informationen du lämnar är korrekt och fullständig
Du kommer att hålla din kontoinformation uppdaterad
Du har den juridiska befogenheten att godkänna dessa Villkor

4. Ditt konto

Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du måste:

Välja ett starkt lösenord och inte dela det med någon
Meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto
Lämna korrekta person- och kontaktuppgifter
Endast inneha ett personligt konto per person

Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor eller används på ett bedrägligt sätt.

5. Fordonsdata

Där det är tillgängligt låter Tjänsten dig slå upp officiella fordonsdata från tredjepartsleverantörer. Du bekräftar att:

Fordonsdata tillhandahålls av tredjepartskällor och vi garanterar inte att de är korrekta eller fullständiga
Datatillgänglighet varierar beroende på land och fordonstyp
Fordonssökningar kan vara begränsade av din abonnemangsnivå
Du får inte använda fordonsdata för ändamål som bryter mot tillämplig lag

Du ansvarar för att verifiera att eventuell fordonsinformation som lagras på ditt konto är korrekt.

6. Inspektioner och register

Tjänsten tillhandahåller digitala inspektionschecklistor och verktyg för registerhållning. Du förstår att:

Inspektioner som genomförs via Tjänsten är avsedda för din egen registerhållning
Tjänsten ersätter inte obligatoriska lagstadgade inspektioner eller besiktningar som krävs enligt lag
Du är ensam ansvarig för att säkerställa att dina fordon uppfyller alla tillämpliga föreskrifter
Inspektionsregister sparas i enlighet med de lagringsperioder som fastställts av din organisation eller de tillämpliga rättsliga kraven i ditt land

Vi certifierar, validerar eller godkänner inte någon inspektion som genomförs via Tjänsten. Ett digitalt inspektionsregister utgör inte ett juridiskt intyg om trafiksäkerhet.

7. Flottor och organisationer

Om du skapar eller går med i en flottorganisation bekräftar du att:

Organisationens ägare och chefer kan se inspektionsregister, fordonsdata och felrapporter för fordon inom organisationen
Organisationens ägare ansvarar för att hantera medlemmars åtkomst och behörigheter
Data som du skapar inom en organisation (inspektioner, fel, fordonsregister) är tillgängliga för behöriga medlemmar i den organisationen
Om du lämnar en organisation kan register som du skapat inom den behållas av organisationen
Organisationens ägare ansvarar för att säkerställa att deras användning av Tjänsten följer tillämpliga lagar om anställning och dataskydd

8. Abonnemang och betalningar

Tjänsten erbjuder både kostnadsfria och betalda funktioner:

Kostnadsfri nivå — servicehistorik, dokument, bränslespårare, e-postpåminnelser, grundläggande inspektioner
VIP (individ) — SMS-påminnelser, fordonssökningar, prioriterade funktioner. Faktureras årsvis via Stripe.
Flottplaner — prissättning per fordon för organisationer inom näringsliv och offentlig sektor. Faktureras månadsvis via Stripe.

Betalda abonnemang förnyas automatiskt om de inte sägs upp före förnyelsedatumet. Du kan hantera eller säga upp ditt abonnemang när som helst via faktureringsportalen. Återbetalningar hanteras i enlighet med vår återbetalningspolicy.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars förvarning. Prisändringar påverkar inte den aktuella faktureringsperioden.

9. Data och integritet

Vi samlar in, behandlar och lagrar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda Tjänsten samtycker du till sådan behandling.

Du kan när som helst begära en kopia av dina uppgifter, begära rättelser eller begära radering av ditt konto. Se vår integritetspolicy för fullständiga uppgifter om dina rättigheter.

10. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess design, programvara, innehåll, logotyper och varumärken, ägs av MEKAVO LTD och skyddas av tillämpliga lagar om immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, ändra, distribuera eller bakåtkompilera någon del av Tjänsten.

Innehåll som du skapar (inspektionsregister, fordonsanteckningar, foton) förblir ditt. Genom att ladda upp det till Tjänsten beviljar du oss en begränsad licens att lagra, behandla och visa det inom Tjänsten i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla de funktioner du använder.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter:

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda
Vi ansvarar inte för missade påminnelser, aviseringar eller varningar, oavsett orsak
Vi ansvarar inte för att tredje parts fordonsdata är korrekta
Vi ansvarar inte för några konsekvenser som uppstår på grund av inspektionsregister eller felrapporter
Vårt totala ansvar gentemot dig ska inte överstiga det belopp du har betalat oss under de 12 månader som föregår anspråket

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt lag.

12. Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst via dina kontoinställningar. Vid radering:

Dina personuppgifter raderas i enlighet med vår integritetspolicy
Fordonsregister, inspektionsdata och dokument tas bort permanent
Aktiva abonnemang sägs upp (ingen återbetalning för den aktuella perioden)
Data som delats med organisationer du tillhört kan behållas av dessa organisationer

Vi kan tillfälligt stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor, ägnar dig åt bedräglig verksamhet eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

13. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i England och Wales, utan att det påverkar eventuella tvingande bestämmelser om konsumentskydd i ditt bosättningsland enligt EU-rätten. Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss:

MEKAVO LTD
Company No. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom

E-post: [email protected]