Integritetspolicy

För fordonsägare och flottanvändare

Senast uppdaterad: 25 mars 2026

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur MEKAVO LTD ("vi", "oss", "vår"), som bedriver verksamhet som Mekavo, samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår portal för fordonsägare och fordonsflottehantering ("Tjänsten").

Vi är engagerade i att skydda din integritet och hantera dina uppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

2. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvariga som ansvarar för dina personuppgifter är:

MEKAVO LTD
Org.nr 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
Storbritannien

E-post: [email protected]

3. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av uppgifter:

Kontoinformation — namn, e-postadress, mobilnummer, lösenord (hashat), land, språkinställning.

Fordonsuppgifter — registreringsnummer, märke, modell, år, färg, chassinummer, besiktnings-/ITV-datum, försäkrings- och skattedatum, mätarställning, servicehistorik. Där det är tillgängligt hämtas officiella fordonsuppgifter från tredjepartsleverantörer.

Inspektionsregister — checklisteresultat (godkänt/underkänt/ej tillämpligt), inspektörens namn, anteckningar, foton och videor av fel, GPS-koordinater (om aktiverat), datum och tid.

Flott- och organisationsuppgifter — företagsnamn, bransch, teammedlemmar, förar-fordonstilldelningar, organisationsinställningar.

Betalningsuppgifter — behandlas av Stripe. Vi lagrar inte kortnummer. Vi lagrar transaktionsreferenser, prenumerationsstatus och faktureringshistorik.

Användningsdata — besökta sidor, använda funktioner, enhetstyp, webbläsare, IP-adress, hänvisningskälla. Insamlat via cookies och analys.

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

Tillhandahålla och underhålla Tjänsten — fordonsregister, inspektioner, påminnelser, fordonsflottehantering
Skicka påminnelser — besiktning, försäkring, skatt, servicedatum och anpassade påminnelser via e-post och SMS (om VIP)
Behandla betalningar — VIP-prenumerationer och flottplaner via Stripe
Slå upp fordonsuppgifter — från officiella register via tredjeparts-API:er
Möjliggöra fordonsflottehantering — dela fordons- och inspektionsdata inom din organisation
Förbättra Tjänsten — analys, buggfixar, funktionsutveckling
Kommunicera med dig — tjänsteaviseringar, kontosäkerhet, support
Uppfylla rättsliga skyldigheter — skatteregister, bedrägeriförebyggande, regulatoriska krav

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtal — behandling som är nödvändig för att tillhandahålla Tjänsten du registrerade dig för (artikel 6.1 b GDPR)
Berättigat intresse — analys, tjänsteförbättring, bedrägeriförebyggande (artikel 6.1 f GDPR)
Samtycke — marknadsföringskommunikation, valfria platsuppgifter, cookies (artikel 6.1 a GDPR)
Rättslig skyldighet — skatteregister, regulatorisk efterlevnad (artikel 6.1 c GDPR)

Vi delar dina uppgifter endast där det är nödvändigt:

Inom din organisation — om du tillhör en fordonsflotteorganisation kan behöriga medlemmar (ägare, chefer) se fordonsregister, inspektioner och fel för organisationens fordon
Verkstadskopplingar — om ditt fordon servas hos en Mekavo-ansluten verkstad är serviceregister skapade av verkstaden synliga för dig och vice versa
Betalningsbehandlare — Stripe behandlar alla betalningar. Se Stripes integritetspolicy
Fordonsdataleverantörer — registreringsnummer skickas till tredjeparts-API:er för fordonsuppslag (inga personuppgifter delas)
Hosting och infrastruktur — våra servrar driftas hos DigitalOcean (datacenter inom EU/Storbritannien)
Rättsliga krav — vi kan lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller tillsynsmyndighet

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

7. Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför ditt bosättningsland:

Stripe (USA) — betalningsbehandling, som omfattas av standardavtalsklausuler
DigitalOcean — hosting inom datacenter i EU/Storbritannien
Cloudflare — CDN och säkerhet, behandlat vid nätverkskanten med dataminimering

Där överföringar sker utanför EU/Storbritannien säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats (standardavtalsklausuler, adekvansbeslut eller motsvarande skydd).

8. Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Efter kontoradering:

Personuppgifter raderas inom 90 dagar
Fordonsregister och dokument raderas permanent
Inspektionsregister behålls under den lagstadgade perioden (vanligtvis 15 månader för kommersiella fordon, 36 månader för medicinska fordon/utryckningsfordon) och raderas sedan
Betalningsregister behålls i 7 år enligt skattelagstiftningen
Anonymiserad analysdata behålls i upp till 90 dagar
WhatsApp-meddelanden som du skickar till vårt WhatsApp-nummer och våra svar sparas i 6 år. Därefter tas telefonnumret och meddelandetexten bort; endast anonyma poster (datum, land, kostnad) sparas

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du rätt att:

Tillgång — begära en kopia av dina personuppgifter
Rättelse — begära rättelse av felaktiga uppgifter
Radering — begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
Dataportabilitet — begära dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Begränsning — begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
Invändning — invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Återkalla samtycke — där behandling baseras på samtycke kan du återkalla det när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du är missnöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på https://www.imy.se.

10. Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik för att driva Tjänsten. För fullständiga uppgifter, se vår Cookiepolicy.

11. Barn

Tjänsten är inte avsedd för någon under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att ett barn under 18 år har gett oss personuppgifter raderar vi dem omgående.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller en avisering i appen. Datumet "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida visar när policyn senast reviderades.

13. Kontakt och tillsynsmyndighet

För alla integritetsrelaterade frågor eller för att utöva dina datarättigheter, kontakta oss: