Política de Cookies — Fleet

Última actualização: 12 de Abril de 2026

Esta Política de Cookies explica como a MEKAVO LTD (adiante «Mekavo») utiliza cookies, armazenamento local e tecnologias de rastreio semelhantes na plataforma Mekavo Fleet — o nosso serviço de gestão de frotas para empresas que operam várias viaturas.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no teu dispositivo quando visitas a nossa plataforma. Ajudam a manter a sessão iniciada, lembrar as tuas preferências e perceber como o painel Fleet é usado. Os cookies são «de sessão» (apagados ao fechar o navegador) ou «persistentes» (ficam até caducarem ou os apagares). A Mekavo Fleet usa ainda armazenamento local e IndexedDB para guardar em cache listas de viaturas, modelos de inspecção e rascunhos offline, para que os condutores possam continuar a trabalhar com mau sinal.

2. Cookies que usamos

2.1 Estritamente necessários

Estes cookies são essenciais ao funcionamento da plataforma Fleet. Não podem ser desactivados.

Cookie	Finalidade	Duração
mekavo_session	Mantém a sessão de gestores, despachantes e condutores	Sessão
XSRF-TOKEN	Previne ataques CSRF nas acções do painel	Sessão
cookie_consent	Guarda a tua preferência de cookies	1 ano
active_org	Lembra-se da organização aberta (utilizadores multi-org)	Sessão

2.2 Funcionais

Estes cookies lembram-se das tuas preferências para que a plataforma se comporte como esperas em cada visita.

Cookie / Armazenamento	Finalidade	Duração
locale	O teu idioma escolhido	1 ano
theme	Modo escuro / claro do painel	1 ano
inspection_drafts (armazenamento local)	Guarda inspecções por terminar quando o condutor está offline	Até ao envio

2.3 Analítica

A analítica anonimizada ajuda-nos a perceber como a Fleet é usada e o que melhorar. Nenhum dado pessoal (nome, número da carta, matrícula) é enviado aos fornecedores de analítica.

Cookie	Finalidade	Duração
_ga	Google Analytics — distingue utilizadores	2 anos
_ga_*	Google Analytics — estado de sessão	2 anos

3. Cookies de terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que a Mekavo Fleet utiliza:

• Stripe — cookies anti-fraude no checkout da subscrição
• Google Analytics — apenas com o teu consentimento, como descrito em 2.3
• Firebase — armazenamento do service worker usado para entregar notificações push a gestores e condutores

Não permitimos cookies publicitários de terceiros na plataforma Fleet. Dados de condutores, inspecções e registos de cumprimento nunca são partilhados com anunciantes.

4. Móvel e notificações push

A Mekavo Fleet entrega notificações push (inspecção pendente, avaria reportada, alerta de cumprimento) via Firebase Cloud Messaging. Quando um gestor ou condutor activa as notificações, é guardado um token de dispositivo associado ao utilizador. Este token não é um cookie, mas funciona de forma semelhante — permite-nos chegar ao dispositivo específico.

• Podes desactivar as notificações push em qualquer altura nas definições de notificação do dispositivo
• Também podes revogar a permissão nas definições da conta Mekavo — todos os tokens da tua conta são removidos
• Os SMS de lembrete enviados via Twilio não usam cookies, mas podes desactivá-los por tipo de notificação em Definições → Notificações

5. Gerir cookies

Podes gerir os cookies nas definições do navegador:

• Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerir Dados do Site
• Edge: Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies

Se desactivares os cookies estritamente necessários, o painel Fleet não funcionará — serás desconectado e não poderás submeter inspecções nem ver viaturas.

6. Consentimento

Ao carregar a plataforma Fleet pela primeira vez, um banner pede permissão para cookies não essenciais (funcionais e analíticos). As opções:

• Aceitar tudo — activa todas as categorias
• Rejeitar não essenciais — apenas cookies estritamente necessários
• Gerir preferências — escolher categorias uma a uma

Podes alterar a tua decisão a qualquer momento em «Definições de cookies» no rodapé.

7. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies à medida que a Fleet evolui. Actualizações materiais serão publicadas aqui com uma data de «Última actualização» revista. Para alterações significativas, também avisamos por email os gestores de frota activos.

8. Contacto

Perguntas sobre cookies na plataforma Fleet:

MEKAVO LTD (a operar como Mekavo)
76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, Reino Unido

Email: