Política de Cookies — Fleet
Como funcionam cookies e tecnologias similares na plataforma Mekavo Fleet.
Última atualização: 12 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica como a MEKAVO LTD («Mekavo») utiliza cookies, armazenamento local e tecnologias de rastreamento similares na plataforma Mekavo Fleet — nosso serviço de gestão de frotas para empresas que operam vários veículos.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nossa plataforma. Ajudam a manter você logado, lembrar suas preferências e entender como o painel Fleet é usado. Podem ser «de sessão» (removidos ao fechar o navegador) ou «persistentes» (ficam até expirarem ou serem excluídos). A Mekavo Fleet também usa armazenamento local e IndexedDB para cachear listas de veículos, modelos de inspeção e rascunhos offline, para que os motoristas continuem trabalhando mesmo com sinal ruim.
2. Cookies que usamos
2.1 Estritamente necessários
Essenciais ao funcionamento da plataforma Fleet. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
mekavo_session | Mantém a sessão de gestores, despachantes e motoristas | Sessão |
XSRF-TOKEN | Previne ataques CSRF nas ações do painel | Sessão |
cookie_consent | Guarda sua preferência de cookies | 1 ano |
active_org | Lembra qual organização estava aberta (usuários multi-org) | Sessão |
2.2 Funcionais
Esses cookies lembram suas preferências para que a plataforma se comporte como você espera a cada visita.
| Cookie / Armazenamento | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
locale | Seu idioma escolhido | 1 ano |
theme | Modo escuro / claro do painel | 1 ano |
inspection_drafts (armazenamento local) | Guarda inspeções em andamento quando o motorista está offline | Até o envio |
2.3 Analítica
Analítica anonimizada nos ajuda a entender como a Fleet é usada e o que melhorar. Nenhum dado pessoal (nome, número de CNH, placa) vai para os provedores de analítica.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics — distingue usuários | 2 anos |
_ga_* | Google Analytics — estado de sessão | 2 anos |
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros usados pela Mekavo Fleet:
- Stripe — cookies antifraude durante o checkout da assinatura
- Google Analytics — apenas com seu consentimento, como descrito em 2.3
- Firebase — armazenamento do service worker usado para entregar notificações push a gestores e motoristas
Não permitimos cookies publicitários de terceiros na plataforma Fleet. Dados de motoristas, inspeções e registros de compliance nunca são compartilhados com anunciantes.
4. Mobile e notificações push
A Mekavo Fleet entrega notificações push (inspeção pendente, defeito relatado, alerta de compliance) via Firebase Cloud Messaging. Quando um gestor ou motorista ativa notificações, um token de dispositivo é armazenado junto ao usuário. Esse token não é um cookie, mas funciona de forma similar — permite alcançar aquele dispositivo específico.
- Você pode desativar notificações push a qualquer momento nas configurações do dispositivo
- Também pode revogar a permissão em Configurações da conta Mekavo — todos os tokens são removidos
- SMS de lembrete via Twilio não usam cookies, mas podem ser desativados por tipo em Configurações → Notificações
5. Gerenciar cookies
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar Dados do Site
- Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
Desativar cookies estritamente necessários impede o funcionamento do painel Fleet — você será deslogado e não conseguirá enviar inspeções nem ver veículos.
6. Consentimento
No primeiro carregamento da plataforma Fleet, um banner pede permissão para cookies não essenciais (funcionais e analíticos). Suas opções:
- Aceitar tudo — ativa todas as categorias
- Rejeitar não essenciais — apenas cookies estritamente necessários
- Gerenciar preferências — escolher categorias uma a uma
Você pode mudar sua decisão a qualquer momento em «Configurações de cookies» no rodapé.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies conforme a Fleet evolui. Atualizações relevantes serão publicadas aqui com data revisada de «Última atualização». Para mudanças significativas, também avisamos por e-mail os gestores de frota ativos.
8. Contato
Dúvidas sobre cookies na plataforma Fleet:
MEKAVO LTD (operando como Mekavo)76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, Reino Unido
E-mail: