سياسة ملفات تعريف الارتباط — فليت
كيف تعمل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في منصة ميكافو فليت.
آخر تحديث: 12 أبريل 2026
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم MEKAVO LTD («ميكافو») ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وتقنيات التتبّع المماثلة على منصة ميكافو فليت — خدمتنا لإدارة الأساطيل للشركات التي تشغّل عدة مركبات.
1. ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك للمنصة. تُبقيك مسجّلاً، وتتذكّر تفضيلاتك، وتساعدنا على فهم كيفية استخدام لوحة فليت. هي إما «للجلسة» (تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو «دائمة» (تبقى حتى تنتهي أو تحذفها. تستخدم ميكافو فليت أيضًا التخزين المحلي وIndexedDB لتخزين قوائم المركبات وقوالب الفحص ومسوّدات الفحص دون اتصال، لتمكّن السائقين من مواصلة العمل حتى بإشارة ضعيفة.
2. الكوكيز التي نستخدمها
2.1 ضرورية حصرًا
هذه الكوكيز ضرورية لعمل المنصة. لا يمكن تعطيلها.
| الكوكي | الغرض | المدة |
|---|---|---|
mekavo_session | يُبقي المديرين والمنسّقين والسائقين مسجّلي الدخول | جلسة |
XSRF-TOKEN | يمنع هجمات CSRF في إجراءات اللوحة | جلسة |
cookie_consent | يحفظ تفضيلات الكوكيز | سنة |
active_org | يتذكّر آخر منظمة مفتوحة (للمستخدمين متعدّدي المنظمات) | جلسة |
2.2 وظيفية
تتذكّر هذه الكوكيز تفضيلاتك لتتصرّف المنصة كما تتوقع.
| الكوكي / التخزين | الغرض | المدة |
|---|---|---|
locale | لغتك المختارة | سنة |
theme | الوضع الداكن / الفاتح للوحة | سنة |
inspection_drafts (تخزين محلي) | يحفظ الفحوصات غير المكتملة أثناء عمل السائق دون اتصال | حتى الإرسال |
2.3 تحليلية
التحليلات المجهَّلة تساعدنا على فهم استخدام فليت وما الذي ينبغي تحسينه. لا تُرسَل بيانات شخصية (اسم، رقم رخصة، رقم لوحة) إلى مزوّدي التحليلات.
| الكوكي | الغرض | المدة |
|---|---|---|
_ga | Google Analytics — يميّز المستخدمين | سنتان |
_ga_* | Google Analytics — حالة الجلسة | سنتان |
3. كوكيز الطرف الثالث
بعض الكوكيز تضبطها خدمات طرف ثالث تستخدمها ميكافو فليت:
- Stripe — كوكيز مكافحة احتيال أثناء دفع اشتراك الأسطول
- Google Analytics — فقط بموافقتك، كما هو موضّح في 2.3
- Firebase — تخزين service worker لتسليم إشعارات push للمديرين والسائقين
لا نسمح بكوكيز إعلانية لطرف ثالث على منصة فليت. لا تُشارك بيانات السائقين أو نتائج الفحوصات أو سجلات الامتثال مع المعلنين.
4. الجوال وإشعارات push
تُسلّم ميكافو فليت إشعارات push (فحص مستحق، عطل مُبلَّغ، تنبيه امتثال) عبر Firebase Cloud Messaging. عند تفعيل مدير أو سائق للإشعارات، يُحفظ رمز جهاز مرتبط بسجل المستخدم. هذا الرمز ليس كوكي، لكنه يعمل بشكل مشابه — يسمح لنا بالوصول إلى هذا الجهاز بعينه.
- يمكنك تعطيل إشعارات push في أي وقت من إعدادات الإشعارات في جهازك
- يمكنك أيضًا إلغاء الإذن من إعدادات حساب ميكافو — تُزال جميع رموز حسابك
- الرسائل النصية عبر Twilio لا تستخدم الكوكيز، لكن يمكنك تعطيلها حسب نوع الإشعار في الإعدادات ← الإشعارات
5. إدارة الكوكيز
يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات متصفّحك:
- Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الكوكيز
- Firefox: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الكوكيز وبيانات المواقع
- Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات المواقع
- Edge: الإعدادات ← الخصوصية والبحث والخدمات ← الكوكيز
إذا عطّلت الكوكيز الضرورية حصرًا، فلن تعمل لوحة فليت — ستُسجَّل خروجك ولن تستطيع إرسال الفحوصات أو رؤية المركبات.
6. الموافقة
عند تحميل منصة فليت لأول مرة، يطلب شريط موافقة السماح للكوكيز غير الأساسية (الوظيفية والتحليلية). خياراتك:
- قبول الجميع — يفعّل كل الفئات
- رفض غير الأساسية — تُستخدم الكوكيز الضرورية فقط
- إدارة التفضيلات — اختر الفئات فردًا فردًا
يمكنك تغيير قرارك في أي وقت بالنقر على «إعدادات الكوكيز» في تذييل الصفحة.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط مع تطوّر منتج فليت. تُنشر التحديثات المهمة هنا بتاريخ «آخر تحديث» مراجَع. للتغييرات الكبيرة، نُرسل أيضًا إشعارًا إلى مديري الأساطيل الفعّالين.
8. التواصل
أسئلة حول الكوكيز على منصة فليت:
MEKAVO LTD (تحت اسم ميكافو)76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, المملكة المتحدة
البريد: