本協議由 MEKAVO LTD(一間在英格蘭及威爾斯註冊的公司,公司編號 16477044,以 Mekavo 名義營業(「Mekavo」、「我們」、「本公司」))與您(透過 Mekavo 刊登及營運停泊場地的人士或業務實體(「營運者」、「您」))訂立。當您建立停泊場地並在場地設定時確認接受本協議,即表示您進入本協議。請仔細閱讀 — 本協議列明了誰需負責甚麼,而營運合法停泊業務的責任屬於您,而非本公司。
1. Mekavo 是甚麼 — 以及不是甚麼
Mekavo 是付款軟件。我們為駕駛人士提供一個連結及二維碼標誌,讓他們可以用卡片支付停泊費用,而我們將金額轉帳到您自己的付款帳戶。這就是整項服務。
Mekavo 並非停泊管理公司、停泊執法公司或您的代理人。我們不營運您的車場、為您訂定收費、監控、巡邏或追討欠款。我們不會也不聲稱承擔營運付費停泊所衍生的任何法律責任。這些責任完全屬於您。
2. 您在該土地上收費停泊的權利
您保證對於您刊登的每個停泊場地,您要麼擁有該土地,要麼持有地主明確授予的、有文件記錄的權利 — 允許您透過 Mekavo 向公眾收取停泊費用。
如果該保證對任何場地都不真實 — 例如您實際上不控制該土地,或地主未授權付費停泊 — 我們可能會立即移除該場地,而您將負責所有後果,包括向駕駛人士退款及處理地主或任何其他人士的索賠。
3. 許可證、執照及合規由您承擔
向公眾收取停泊費用在各地管制方式不同。在某些司法管轄區可能需要當地當局或其他機構的許可證、執照、規劃同意或其他批准;在其他地方則對您可能的定價、標誌、執法或退款方式有規定。您單獨負責查明適用於您場地的內容、在開始收費前取得所有必需的許可、保持這些許可有效,以及遵守適用於您司法管轄區的所有停泊、消費者保護、標誌及定價法律。
Mekavo 不檢查您的場地是否獲得許可、執照或在法律上合法,不作任何該場地合法的陳述,也無義務進行此類檢查。如果稍後發現缺少必需的許可或您的營運違反了任何適用法律,這是您的責任 — 而非 Mekavo 的 — 且您將根據第 10 條對由此產生的任何事項彌償我們。
如果您對是否可以在特定場地收取停泊費用有任何疑問,請在刊登之前徵求自己的法律意見。不要在假定一切都沒問題的情況下刊登。
4. 標誌由您負責
您必須在每個場地的入口處豎立清晰的標誌,可從車輛中清楚看見,說明停泊是付費的、如何付款、收費及任何最長停留時間或其他條件。Mekavo 從不安裝標誌,也不對您標誌的充分性、準確性、狀況或合法性負責。
我們提供可列印的二維碼標誌作為便利。您決定它們是否適合您的場地,您負責保持它們清晰並妥善安裝,且您仍需負責您的司法管轄區要求的任何額外標誌。
5. Mekavo 不進行執法
Mekavo 不發出停泊罰款通知、不進行夾車、不進行拖車,也不追討未付費停泊或超時停泊的駕駛人士。Mekavo 不提供任何執法工具,也不參與執法。
如果您選擇進行執法 — 例如發出罰款或指示第三方 — 這完全由您決定,完全由您負責,在您自己的合法基礎上,根據適用於您的任何行業守則或認證,並使用您自己的數據及流程。您不得聲稱 Mekavo 進行、授權或支持任何執法行動。
6. 付款、費用及退款
駕駛人士直接向您付款:付款直接進入您自己連接的付款帳戶,而您是該筆交易的商戶記錄者。Mekavo 從不持有您的金錢。
因為金錢屬於您,退款、退單及付款爭議由您處理。如果駕駛人士有權獲得退款 — 因為他們無法停泊、收費過高,或出於任何原因您的退款政策或適用法律要求 — 您必須提供。Mekavo 不會代表您向駕駛人士退款,也不對駕駛人士的退款負責。
Mekavo 對每項已完成的停泊工單收取 5% 的軟件費,自動扣除。我們可能在合理通知的情況下改變費用;如果您不接受更改,您可以停止刊登您的場地。
7. 駕駛人士數據
要營運停泊服務,您會收到有關駕駛人士的個人數據 — 車輛登記號碼、電郵地址,以及駕駛人士提供的電話號碼(如有),加上駕駛人士透過聯絡表格發送的任何訊息。就該數據而言,您在您自己的權利下是數據控制人。
您必須遵守適用於您的所有數據保護及隱私法律,向駕駛人士提供他們有權獲得的任何隱私資訊,保護數據安全,並僅將其用於提供停泊服務(以及該服務的任何合法執法)。您不得將駕駛人士數據用於不相關的行銷,也不得在法律允許的範圍以外傳送給他人。
8. 我們可以暫停或移除您的場地
Mekavo 可能隨時暫停或移除您任何的停泊場地,並可能暫停或關閉您的存取權,完全由我們自行決定,無需事先通知。這包括 — 但不限於 — 我們收到有關該場地的投訴或報告、我們懷疑該場地不合法或未獲許可、缺少必需的許可、您的付款供應商或身份驗證出現問題、您違反本協議,或任何其他原因。
我們不對暫停或移除欠您任何賠償,包括您本應獲得的停泊收入。如果我們移除場地,您仍需負責任何進行中的工單及應支付的任何退款。
9. 有關您場地的報告
駕駛人士及成員可以向 Mekavo 報告停泊場地 — 例如他們被收費但無法停泊、標誌與他們所付款項不符、他們不相信營運者有權收費、執法過於激進,或該場地不存在。
您同意我們可以對我們認為可信的任何報告採取行動,包括在調查時立即暫停或移除您的場地,且您將迅速及誠實地與任何審查合作,包括提供您有權收取停泊費用的證據及您的司法管轄區所需的任何許可的證據。
10. 彌償及責任限制
您將彌償 Mekavo,並保持對我們的彌償,針對任何因您的停泊業務或與之相連的索賠、要求、損失、損害、成本、罰款或處罰(包括合理的法律費用)— 包括缺少或無效的許可、在無權的情況下向駕駛人士收費、您的標誌、您的執法、您的退款、您對駕駛人士數據的處理,或您違反本協議或任何法律的任何情況。
本協議中沒有任何條款限制無法依法限制的責任(如因過失導致的死亡或人身傷害,或欺詐)。根據該限制,Mekavo 在本協議下或與之相連的對您的總責任,無論如何產生,限制為索賠產生前三個月內您向我們支付的軟件費總額,且 Mekavo 不對您的喪失或預期停泊收入、喪失利潤或間接或後果性損失負責。
11. 期限、變更、管轄法律及聯絡
本協議在您刊登停泊場地的期間有效。任何一方可隨時終止:您可透過移除您的場地及停止使用;Mekavo 可透過發出通知或根據第 8 條採取行動。在終止時,您仍需負責任何進行中的工單、應支付的退款及待處理的付款;第 2、3、6、7、9、10 和 11 條存續。
我們可能在合理通知的情況下修訂本協議(例如透過發佈更新版本並告知您)。如果您在變更生效後繼續刊登場地,即表示您接受該變更。
本協議受英格蘭及威爾斯法律管制,英格蘭及威爾斯法院具有專屬司法管轄權,除非您自己司法管轄區的強制法律另有規定。如果任何部分被發現無法執行,其餘部分仍然有效。