Mekavo Parking — Accord d'opérateur

Cet accord s'établit entre MEKAVO LTD, une société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'entreprise 16477044), opérant sous le nom Mekavo (« Mekavo », « nous », « on »), et vous, la personne ou l'entreprise listant et exploitant un site de stationnement via Mekavo (« l'opérateur », « vous »). Vous l'acceptez quand vous créez un site de stationnement et confirmez votre accord lors de la configuration du site. Lisez-le attentivement — il précise qui est responsable de quoi, et la responsabilité d'exploiter un service de stationnement légal vous incombe, non à nous.

1. Ce que Mekavo est — et n'est pas

Mekavo est un logiciel de paiement. Nous vous donnons un lien et un panneau QR pour qu'un conducteur puisse vous payer pour le stationnement par carte, et nous transférons l'argent à votre propre compte de paiement. C'est l'intégralité du service.

Mekavo n'est pas une entreprise de gestion de parking, une entreprise de contrôle de stationnement, ou votre agent. Nous n'exploitons pas votre parking, ne fixons pas vos tarifs, ne le surveillons pas, ne le patrouillons pas, et ne poursuivons pas les non-payants. Nous ne prenons pas en charge, et ne prétendons pas prendre en charge, les obligations légales qui accompagnent l'exploitation d'un stationnement payant. Celles-ci restent entièrement de votre ressort.

2. Votre droit de facturer le stationnement sur le terrain

Vous garantissez que, pour chaque site de stationnement que vous listez, vous êtes propriétaire du terrain ou vous disposez d'un droit clair et documenté — accordé par le propriétaire — de facturer le public pour le stationnement via Mekavo.

Si cette garantie est fausse pour un site quelconque — par exemple vous ne contrôlez pas réellement le terrain, ou le propriétaire n'a pas autorisé le stationnement payant — nous pouvons supprimer le site immédiatement, et vous êtes responsable de toutes les conséquences, y compris le remboursement des conducteurs et le traitement de toute réclamation du propriétaire ou de toute autre partie.

3. Permis, licences et conformité relèvent de vous

Facturer le public pour le stationnement est réglementé différemment selon les endroits. Dans certaines juridictions, cela nécessite un permis, une licence, un consentement d'aménagement ou une autre approbation d'une autorité locale ou autre ; dans d'autres il y a des règles sur la façon dont vous pouvez fixer les prix, afficher les panneaux, faire respecter ou rembourser. Vous êtes seul responsable de déterminer ce qui s'applique à votre site, d'obtenir chaque permission requise avant de commencer à percevoir des paiements, de maintenir ces permissions à jour, et de respecter toutes les lois applicables en matière de stationnement, de protection des consommateurs, d'affichage et de tarification dans votre juridiction.

Mekavo ne vérifie pas si votre site est autorisé, licencié ou autrement légal, ne fait aucune représentation à cet effet, et n'a aucune obligation de le faire. S'il s'avère ultérieurement qu'une permission requise manquait, ou que votre exploitation a violé une loi applicable, cette responsabilité est la vôtre — non celle de Mekavo — et vous nous indemniserez en vertu de la section 10 pour tout ce qui en découle.

Si vous doutez de savoir si vous êtes autorisé à facturer le stationnement sur un site particulier, prenez vos propres conseils juridiques avant de le lister. Ne le listez pas en supposant que c'est correct.

4. L'affichage relève de votre responsabilité

Vous devez installer un affichage clair à l'entrée de chaque site, lisible depuis un véhicule, indiquant que le stationnement est payant, comment payer, les tarifs, et tout délai maximal ou autre condition. Mekavo n'installe jamais d'affichage et n'est pas responsable de l'adéquation, de l'exactitude, de l'état ou de la légalité du vôtre.

Nous fournissons des panneaux QR imprimables par commodité. Vous décidez s'ils sont appropriés pour votre site, vous êtes responsable de les maintenir lisibles et en place, et vous restez responsable de tout affichage supplémentaire que votre juridiction exige.

5. Mekavo ne fait pas de contrôle

Mekavo n'émet pas d'avis de stationnement, n'immobilise pas, ne remorque pas, et ne poursuit pas les conducteurs qui se garent sans payer ou qui dépassent le délai autorisé. Mekavo ne fournit aucun outil de contrôle et ne participe pas à l'application.

Si vous choisissez de faire respecter — par exemple en émettant des avis ou en demandant à un tiers — c'est entièrement votre décision et votre responsabilité, sur votre propre base légale, en vertu de tout code d'industrie ou d'accréditation qui s'applique à vous, et en utilisant vos propres données et processus. Vous ne devez pas prétendre que Mekavo fait respecter, autorise ou soutient une action de contrôle.

6. Paiements, frais et remboursements

Les conducteurs vous paient directement : le paiement va directement sur votre propre compte de paiement connecté, et vous êtes le commerçant responsable pour ce paiement. Mekavo ne conserve jamais votre argent.

Parce que l'argent est le vôtre, les remboursements, les rétrofacturations et les litiges de paiement vous incombent. Si un conducteur a droit à un remboursement — parce qu'il n'a pas pu se garer, a été facturé à mauvais montant, ou pour toute raison que votre politique de remboursement ou la loi applicable exige — vous devez le fournir. Mekavo ne remboursera pas un conducteur en votre nom et n'est pas responsable envers un conducteur pour un remboursement.

Mekavo facture des frais de logiciel de 5 % pour chaque session de stationnement complétée, déduits automatiquement. Nous pouvons modifier les frais avec un préavis raisonnable ; si vous n'acceptez pas le changement, vous pouvez cesser de lister vos sites.

7. Données de conducteur

Pour exploiter le service de stationnement, vous recevez des données personnelles sur les conducteurs — immatriculation du véhicule, adresse e-mail et, si le conducteur les fournit, numéro de téléphone, ainsi que tout message qu'un conducteur vous envoie via le formulaire de contact. À l'égard de ces données, vous êtes un responsable de traitement à part entière.

Vous devez vous conformer à toutes les lois de protection des données et de confidentialité qui s'appliquent à vous, fournir aux conducteurs tout avis de confidentialité auquel ils ont droit, garder les données sécurisées, et les utiliser uniquement pour fournir le service de stationnement (et tout contrôle légal de celui-ci). Vous ne devez pas utiliser les données de conducteur pour du marketing sans rapport et ne devez pas les transmettre que si la loi l'autorise.

8. Nous pouvons suspendre ou supprimer votre site

Mekavo peut mettre en pause ou supprimer l'un de vos sites de stationnement, et peut suspendre ou fermer votre accès, à notre entière discrétion et sans préavis. Cela inclut — mais n'est pas limité à — les cas où nous recevons une plainte ou un rapport concernant le site, où nous soupçonnons que le site est illégal ou non autorisé, où une permission requise manque, où il y a un problème avec votre prestataire de paiement ou votre vérification d'identité, où vous êtes en violation de cet accord, ou pour toute autre raison.

Nous ne vous devons aucune compensation pour une suspension ou une suppression, y compris pour les revenus de stationnement que vous auriez autrement gagnés. Si nous supprimons un site, vous restez responsable de toute session en cours et de tout remboursement dû.

9. Rapports concernant votre site

Les conducteurs et le public peuvent signaler un site de stationnement à Mekavo — par exemple qu'ils ont été facturés mais n'ont pas pu se garer, que l'affichage ne correspondait pas à ce qu'ils ont payé, qu'ils ne croient pas que l'opérateur est autorisé à facturer là, que le contrôle était agressif, ou que le site n'existe pas.

Vous acceptez que nous puissions agir sur tout rapport que nous considérons comme crédible, notamment en suspendant ou supprimant immédiatement votre site pendant que nous examinons, et que vous coopérerez rapidement et honnêtement avec tout examen, y compris en fournissant des preuves de votre droit de facturer le stationnement et de toute permission que votre juridiction exige.

10. Indemnisation et limites de responsabilité

Vous indemniserez Mekavo, et nous tiendrez indemnisés, contre toute réclamation, demande, perte, dommage, coût, amende ou pénalité (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou liés à votre exploitation de stationnement — y compris une permission manquante ou invalide, la facturation de conducteurs sans le droit de le faire, votre affichage, votre contrôle, vos remboursements, votre traitement des données de conducteur, ou toute violation par vous de cet accord ou d'une loi quelconque.

Rien dans cet accord ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être limitée (comme pour les décès ou les blessures corporelles causés par négligence, ou pour fraude). Sous réserve de ce qui précède, la responsabilité totale de Mekavo envers vous en vertu de ou en connexion avec cet accord, quelle qu'en soit l'origine, est limitée aux frais totaux de logiciel que vous nous avez payés dans les trois mois avant l'apparition de la réclamation, et Mekavo n'est pas responsable envers vous des revenus de stationnement perdus ou prévus, des profits perdus, ou des pertes indirectes ou consécutives.

11. Durée, modifications, loi applicable et contact

Cet accord s'exécute aussi longtemps que vous avez un site de stationnement listé. Chaque partie peut le terminer à tout moment : vous en supprimant vos sites et en cessant l'utilisation ; Mekavo en donnant un préavis ou en agissant en vertu de la section 8. À la fin, vous restez responsable de toute session en cours, de tout remboursement dû et de tout paiement en attente ; les sections 2, 3, 6, 7, 9, 10 et 11 survivent.

Nous pouvons modifier cet accord avec un préavis raisonnable (par exemple en publiant une version mise à jour et en vous le notifiant). Si vous continuez de lister des sites après qu'une modification prenne effet, vous l'acceptez.

Cet accord est régi par la loi d'Angleterre et du Pays de Galles et les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles ont une compétence exclusive, sauf où la loi obligatoire de votre propre juridiction prévoit autrement. Si une partie est jugée inapplicable, le reste reste en vigueur.

Questions concernant cet accord : .