Mekavo Parking — Acuerdo del operador
Las condiciones en las que usted publica y gestiona un sitio de estacionamiento de pago a través de Mekavo.
Última actualización: 12 de mayo de 2026
Este acuerdo es entre MEKAVO LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (número de empresa 16477044), que opera como Mekavo ("Mekavo", "nosotros"), y usted, la persona o empresa que publica y gestiona un sitio de estacionamiento a través de Mekavo ("el operador", "usted"). Usted lo celebra cuando crea un sitio de estacionamiento y confirma su aceptación durante la configuración del sitio. Léalo atentamente — establece quién es responsable de qué, y la responsabilidad de ejecutar una operación de estacionamiento legal es suya, no la nuestra.
1. Qué es Mekavo — y qué no es
Mekavo es software de pago. Le proporcionamos un enlace y un cartel de código QR para que un conductor pueda pagarle el estacionamiento con tarjeta, y transferimos el dinero a su propia cuenta de pago. Ese es el servicio completo.
Mekavo no es una empresa de gestión de estacionamiento, una empresa de control de estacionamiento, ni su agente. No gestionamos su aparcamiento, no le fijamos las tarifas, no lo monitoreamos, no lo patrullamos, ni perseguimos a los no pagadores. No asumimos, ni pretendemos asumir, ninguno de los deberes legales que conlleva operar estacionamiento de pago en un terreno. Esos permanecen completamente con usted.
2. Su derecho a cobrar por estacionamiento en el terreno
Usted declara que, para cada sitio de estacionamiento que publica, ya sea que sea propietario del terreno o que tenga un derecho claro y documentado — otorgado por el propietario — para cobrar al público por estacionamiento en él a través de Mekavo.
Si esa declaración es falsa para cualquier sitio — por ejemplo, usted no controla realmente el terreno, o el propietario no ha autorizado el estacionamiento de pago — podemos eliminar el sitio inmediatamente, y usted es responsable de todas las consecuencias, incluidas las devoluciones a conductores y el trato con cualquier reclamación del propietario o de cualquier otra persona.
3. Permisos, licencias y cumplimiento son responsabilidad suya
Cobrar al público por estacionamiento se regula de manera diferente de un lugar a otro. En algunas jurisdicciones requiere un permiso, licencia, consentimiento de planificación u otra aprobación de una autoridad local u otro organismo; en otras hay reglas sobre cómo puede fijar precios, señalizar, hacer cumplir o reembolsar. Usted es el único responsable de averiguar qué se aplica a su sitio, obtener todos los permisos requeridos antes de comenzar a recibir pagos, mantener esos permisos vigentes, y cumplir con toda la ley de estacionamiento, protección del consumidor, señalización y fijación de precios aplicable en su jurisdicción.
Mekavo no verifica si su sitio tiene permiso, está licenciado u es legal de otra manera, no hace representación alguna de que lo sea, y no tiene obligación de hacerlo. Si posteriormente resulta que faltaba un permiso requerido, o que su operación incumplió alguna ley aplicable, esa es su responsabilidad — no la de Mekavo — y usted nos indemnizará conforme a la sección 10 por cualquier cosa que se derive de ello.
Si tiene alguna duda sobre si se le permite cobrar por estacionamiento en un sitio en particular, busque asesoramiento legal propio antes de publicarlo. No lo publique asumiendo que está bien.
4. La señalización es responsabilidad suya
Debe colocar señales claras a la entrada de cada sitio, legibles desde un vehículo, indicando que el estacionamiento es de pago, cómo pagar, las tarifas, y cualquier límite de permanencia u otra condición. Mekavo nunca instala señales y no es responsable de la adecuación, precisión, condición o legalidad de las suyas.
Proporcionamos carteles de código QR imprimibles como un servicio adicional. Usted decide si son apropiados para su sitio, usted es responsable de mantenerlos legibles y en su lugar, y sigue siendo responsable de cualquier señalización adicional que su jurisdicción requiera.
5. Mekavo no realiza control de cumplimiento
Mekavo no emite avisos de cargo de estacionamiento, no clava, no remolca, y no persigue a los conductores que estacionan sin pagar o se quedan más de la cuenta. Mekavo no proporciona herramientas de control de cumplimiento y no participa en él.
Si elige hacer cumplir — por ejemplo, emitiendo cargos o instruyendo a un tercero — esa es enteramente su decisión y su responsabilidad, sobre su propia base legal, conforme a cualquier código de industria o acreditación que se aplique a usted, y utilizando sus propios datos y procesos. No debe representar que Mekavo realiza, autoriza o respalda ninguna acción de control de cumplimiento.
6. Pagos, tarifas y devoluciones
Los conductores le pagan directamente: el pago va directamente a su propia cuenta de pago conectada, y usted es el comerciante de registro para ese pago. Mekavo nunca retiene su dinero.
Debido a que el dinero es suyo, los reembolsos, los contracargos y las disputas de pago son suyos para manejar. Si un conductor tiene derecho a un reembolso — porque no pudo estacionar, fue sobrecobrado, o por cualquier razón que su política de reembolso o la ley aplicable exija — debe otorgarlo. Mekavo no reembolsará a un conductor en su nombre y no es responsable ante un conductor por un reembolso.
Mekavo cobra una tarifa de software del 5% de cada sesión de estacionamiento completada, deducida automáticamente. Podemos cambiar la tarifa con aviso razonable; si no acepta el cambio puede dejar de publicar sus sitios.
7. Datos del conductor
Para ejecutar el servicio de estacionamiento usted recibe datos personales sobre conductores — registro del vehículo, dirección de correo electrónico y, si el conductor la proporciona, número de teléfono, más cualquier mensaje que un conductor le envíe a través del formulario de contacto. Con respecto a esos datos usted es un controlador de datos en su propio derecho.
Debe cumplir con toda la ley de protección de datos y privacidad que se aplique a usted, proporcionar a los conductores cualquier información de privacidad a la que tengan derecho, mantener los datos seguros, y usarlos solo para proporcionar el servicio de estacionamiento (y cualquier control de cumplimiento legal del mismo). No debe usar datos de conductores para marketing no relacionado ni pasarlos a menos que la ley lo permita.
8. Podemos suspender o eliminar su sitio
Mekavo puede pausar o eliminar cualquiera de sus sitios de estacionamiento, y puede suspender o cerrar su acceso, a nuestra entera discreción y sin aviso previo. Esto incluye — pero no se limita a — aquellos casos donde recibimos una queja o informe sobre el sitio, donde sospechamos que el sitio es ilegal o sin permiso, donde falta un permiso requerido, donde hay un problema con su proveedor de pagos o verificación de identidad, donde usted incumple este acuerdo, o por cualquier otro motivo.
No le debemos compensación por una suspensión o eliminación, incluidos los ingresos de estacionamiento que de otra manera hubiera ganado. Si eliminamos un sitio, usted sigue siendo responsable de cualquier sesión en vuelo y cualquier reembolso debido.
9. Informes sobre su sitio
Los conductores y miembros del público pueden reportar un sitio de estacionamiento a Mekavo — por ejemplo que fueron cobrados pero no pudieron estacionar, que la señalización no coincidía con lo que pagaron, que no creen que el operador tenga derecho a cobrar allí, que el control de cumplimiento fue agresivo, o que el sitio no existe.
Usted acepta que podamos actuar sobre cualquier informe que consideremos creíble, incluida la suspensión o eliminación inmediata de su sitio mientras lo investigamos, y que usted cooperará pronta y honestamente con cualquier revisión, incluida la provisión de prueba de su derecho a cobrar por estacionamiento y de cualquier permiso que su jurisdicción requiera.
10. Indemnización y limitación de responsabilidad
Usted indemnizará a Mekavo, y nos mantendrá indemnizado, contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, costo, multa o penalidad (incluidos costos legales razonables) que surja de o esté conectado con su operación de estacionamiento — incluida la falta o invalidad de un permiso, el cobro a conductores sin derecho a hacerlo, su señalización, su control de cumplimiento, sus reembolsos, su manejo de datos de conductores, o cualquier incumplimiento suyo de este acuerdo o de cualquier ley.
Nada en este acuerdo limita la responsabilidad que no puede ser legalmente limitada (como la de muerte o lesión personal causada por negligencia, o por fraude). Sujeto a eso, la responsabilidad total de Mekavo hacia usted bajo o en conexión con este acuerdo, sin importar cómo surja, se limita al total de tarifas de software que nos pagó en los tres meses anteriores al surgimiento de la reclamación, y Mekavo no es responsable ante usted por ingresos de estacionamiento perdidos o anticipados, ganancias perdidas, o pérdida indirecta o consecuente.
11. Vigencia, cambios, ley aplicable y contacto
Este acuerdo tiene vigencia mientras usted tenga un sitio de estacionamiento publicado. Cualquiera de las partes puede terminarlo en cualquier momento: usted eliminando sus sitios y dejando de usar; Mekavo dando aviso o actuando conforme a la sección 8. Al término, usted sigue siendo responsable de cualquier sesión en vuelo, reembolsos debido y pagos pendientes; las secciones 2, 3, 6, 7, 9, 10 y 11 persisten.
Podemos enmendar este acuerdo con aviso razonable (por ejemplo, publicando una versión actualizada y notificándole). Si continúa publicando sitios después de que un cambio entra en vigencia, lo acepta.
Este acuerdo se rige por la ley de Inglaterra y Gales y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción exclusiva, excepto donde la ley imperativa de su propia jurisdicción lo prevea de otra manera. Si alguna parte se encuentra inaplicable, el resto permanece en vigor.
Preguntas sobre este acuerdo: .