Mekavo 泊車 — 幫助與常見問題
對每位地主在註冊前提出的問題提供誠實的答案。
Mekavo 泊車對地主的成本是多少？
我們收取固定的 5% 軟件費，從每個付費進程中扣除。沒有月訂閱、無設置費、無需購買設備。卡處理費來自我們的 5% — 不會添加到駕駛者的價格之上。
我多快能獲得付款？
駕駛者付款直接通過我們的支付處理商 進入您的銀行帳戶 — Mekavo 從不持有您的款項。根據您的銀行，結算通常需要大約 2 個工作日。
我需要安裝攝像頭或特殊設備嗎？
不需要。整個系統運行在 一張帶有獨特二維碼的印製 A4 標誌上。駕駛者用手機掃描，用卡在線付款，然後泊車。無攝像頭、無路障、無售票機、無需下載應用程式。
如果駕駛者無法掃描二維碼怎麼辦？
每個 Mekavo 標誌都有 兩種付款方式：掃描二維碼，或前往 mekavo.com/v 並輸入標誌上印製的 5 位數站點代碼 — 相同的付款頁面，無需掃描。這涵蓋了年長的駕駛者、無法對焦的攝像頭和對二維碼做奇怪事情的手機。它還允許駕駛者在付款前檢查標誌是否真實：因為查詢在 mekavo.com 上運行，被篡改或粘貼的二維碼無法將任何人發送到他們盲目付款的地方。
我有在我的土地上收費泊車的法律權利嗎？
當您註冊時，您以書面形式確認您有在該地址合法收費泊車的權利。您還接受 Mekavo 營運者條款，這明確表示 Mekavo 僅提供軟件和付款鐵軌 — 每個泊車場地都由地主獨立運營。您負責標誌、當地法律合規和與駕駛者的任何糾紛。
我的標誌需要說什麼？
我們為您提供一個可打印的 A4 PDF，包含您的空間名稱、費率、二維碼和清晰的掃描-付款說明。您的標誌需要 在入口處清晰可見，費率需要清楚地標明，任何 最長停留時間 需要顯示。我們為您提供打印就緒的文件 — 您負責安裝。
我可以退款給駕駛者嗎？
可以。從您的儀表板，您可以全額或部分退款任何進程。退款直接通過我們的支付處理商返回到駕駛者的卡。
如果駕駛者不付款而泊車怎麼辦？
Mekavo 是 支付鐵軌平台，不是執法公司。我們不簽發泊車收費通知單、夾住車輛或追討債務。您的標誌根據當地法律建立了合約，如果您選擇追究不付款行為，那是您和駕駛者之間的事。
Mekavo 泊車何時在 在香港 上線？
我們現正從英國擴展至 香港。我們的支付處理商在我們列出的每個國家都有運作，但我們按批次為每個國家上線，以便每位地主都能正確設置。電郵 以成為最早的地主之一。