Neem contact op

Heb je een vraag over je auto's in My Mekavo? Hulp nodig bij een herinnering, een gedeeld dossier of je account? We horen graag van je.

Mail ons

We reageren doorgaans binnen enkele uren op werkdagen.

Bel ons

Ma–vr, 9–17 uur GMT. We praten graag met je.

+44 7588 667 442

Bezoek ons

Het adres van ons geregistreerde kantoor:

76 Letchworth Rd
Leicester, LE3 6FH
Verenigd Koninkrijk

Stuur ons een bericht

Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Gebruikelijke reactietijden

  • Algemene vragen: binnen 24 uur
  • Technische ondersteuning: binnen 4 uur
  • Demoverzoeken: binnen 1 werkdag

Volg ons

Updates over nieuwe functies, privacy en tips om goed voor je auto's te zorgen.

Veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen die we horen.

Ja. Voor persoonlijk gebruik — je eigen auto, de auto's van je gezin — is My Mekavo voor altijd gratis. Geen creditcard, geen tijdslimiet, geen advertenties. Er bestaan optionele betaalde niveaus (VIP voor meer AI-credits en inbegrepen sms; tarieven voor kleine wagenparken bij 5+ zakelijke voertuigen), maar de meeste bestuurders hebben die nooit nodig.

My Mekavo werkt in 60+ landen. De kentekenopzoeking is direct in het VK, Ierland en Spanje; elders voer je de gegevens handmatig in of gebruik je VIN-opzoeking voor voertuigen die uit die landen zijn geïmporteerd. De terminologie voor APK/keuring en de herinneringsregels passen zich aan jouw land aan.

Ja. Kies "Demo aanvragen" in het formulier hierboven en we leiden je door My Mekavo — hoe onderhoudshistorie binnenkomt, hoe het delen van een ondertekend dossier met een koper werkt, hoe herinneringen worden ingesteld. Het duurt 15 minuten.

Ingelogde gebruikers kunnen een ticket aanmaken via Instellingen → Ondersteuning — dat is de snelste route, omdat we dan je voertuigen en dossiers kunnen zien. Nog niet ingelogd? Gebruik het formulier hierboven.

Alles regel je zelf. Instellingen → Privacy → Data exporteren geeft je een ZIP met je voertuigen, onderhoudshistorie, documenten, herinneringen en account. Instellingen → Privacy → Account verwijderen wist je persoonsgegevens binnen 90 dagen. Zie ons Restitutiebeleid voor alles wat betaald is.

Klaar om de historie van je auto terug te pakken?

Voor altijd gratis voor persoonlijk gebruik. Voeg je auto's toe, ontvang herinneringen, krijg onderhoudsdossiers automatisch van je werkplaats en deel een ondertekende historie wanneer het tijd is om te verkopen.

Aan de slag — het is gratis

We gebruiken cookies om je ingelogd te houden en je ervaring te verbeteren. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Cookiebeleid