Spojte sa s nami

Máte otázku o svojich autách na My Mekavo? Potrebujete pomoc s pripomienkou, zdieľaným záznamom alebo svojím účtom? Radi vás vypočujeme.

Napíšte nám e-mail

Počas pracovných dní zvyčajne odpovedáme v priebehu niekoľkých hodín.

Zavolajte nám

Po–Pi, 9:00–17:00 GMT. Radi sa s vami porozprávame.

+44 7459 727469

Navštívte nás

Adresa nášho sídla:

76 Letchworth Rd
Leicester, LE3 6FH
Spojené kráľovstvo

Pošlite nám správu

Vyplňte nižšie uvedený formulár a my sa vám ozveme čo najskôr.

Bežné časy odozvy

  • Všeobecné otázky: do 24 hodín
  • Technická podpora: do 4 hodín
  • Žiadosti o ukážku: do 1 pracovného dňa

Sledujte nás

Novinky o nových funkciách, ochrane súkromia a tipoch na starostlivosť o vaše autá.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede na najčastejšie otázky, ktoré dostávame.

Áno. Na osobné použitie — váš automobil, automobily vašej rodiny — je My Mekavo dnes bezplatný. Žiadna kreditná karta, žiadny časový limit, žiadne reklamy. Existujú voliteľné platené verzie (VIP na viac kreditov AI a zahrnuté SMS; ceny pre malé floty na 5 a viac obchodných vozidiel), ale väčšina vodičov ich nikdy nepotrebuje.

Mekavo funguje v 86 krajinách. Vyhľadávanie podľa ŠPZ je okamžité v Spojenom kráľovstve, Írsku a Španielsku; inde zadáte údaje ručne alebo použijete vyhľadávanie podľa VIN pre vozidlá dovezené z týchto krajín. Terminológia kontrol a pravidlá upomienok sa prispôsobujú vašej krajine.

Áno. Vyberte možnosť «Požiadať o ukážku» vo formulári vyššie a prevedieme vás cez My Mekavo — ako prichádza história servisu, ako funguje zdieľanie podpísaného záznamu s kupujúcim, ako sa nastavujú pripomienky. Trvá to 15 minút.

Prihlásení používatelia môžu vytvoriť tiket z Nastavenia → Podpora — to je najrýchlejšia cesta, pretože vidíme vaše vozidlá a záznamy. Ešte nie ste prihlásení? Použite formulár vyššie.

Všetko si môžete urobiť sami. Nastavenia → Súkromie → Exportovať údaje vám poskytne ZIP súbor s vašimi vozidlami, históriou servisu, dokumentmi, pripomienkami a účtom. Nastavenia → Súkromie → Zmazať účet odstráni vaše osobné údaje do 90 dní. Pozrite si naše Zásady vrátenia peňazí pre všetko platené.

Pripravení vziať históriu vášho auta späť do rúk?

Bezplatne na osobné použitie dnes. Pridajte svoje autá, dostávajte pripomienky, automaticky prijímajte záznamy o servise od vašej dielne a zdieľajte podpísanú históriu, keď nastane čas na predaj.

Začať — je to zadarmo