Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25 maart 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van het Mekavo-portaal voor voertuigeigenaren en wagenparkbeheer ("Dienst"), geëxploiteerd door MEKAVO LTD ("wij", "ons", "onze").

Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, maak dan geen account aan.

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door je te registreren voor een account, de Dienst te openen of te gebruiken, bevestig je dat je deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van wezenlijke wijzigingen via e-mail of een melding in de app. Je voortgezette gebruik van de Dienst na dergelijke wijzigingen vormt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

2. Beschrijving van de dienst

Mekavo biedt een digitaal platform voor voertuigeigenaren en wagenparkbeheerders om:

• Voertuigdossiers, onderhoudshistorie en documenten op te slaan en te beheren
• Herinneringen te ontvangen voor APK, verzekering, belasting, onderhoudsbeurten en eigen datums
• Officiële voertuigdata op te zoeken (waar beschikbaar in jouw land)
• Keuringschecklists voor voertuigen in te vullen en op te slaan
• Voertuiggebreken te melden en te volgen
• Brandstofverbruik en kilometerstand bij te houden
• Wagenparken te beheren met teams, bestuurders en voertuigtoewijzingen
• Verbinding te maken met werkplaatsen die je voertuigen onderhouden

De beschikbaarheid van functies kan per land en abonnementsniveau verschillen.

3. Geschiktheid

Je moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken en de Dienst te gebruiken. Door je te registreren, bevestig je dat:

• Je ten minste 18 jaar oud bent
• De informatie die je verstrekt accuraat en volledig is
• Je je accountgegevens actueel houdt
• Je de wettelijke bevoegdheid hebt om akkoord te gaan met deze Voorwaarden

4. Je account

Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Je moet:

• Een sterk wachtwoord kiezen en het met niemand delen
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je ongeoorloofde toegang tot je account vermoedt
• Accurate persoons- en contactgegevens verstrekken
• Slechts één persoonlijk account per persoon aanhouden

We kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze Voorwaarden schenden of frauduleus worden gebruikt.

5. Voertuigdata

Waar beschikbaar stelt de Dienst je in staat officiële voertuigdata van derde partijen op te zoeken. Je erkent dat:

• Voertuigdata wordt geleverd door externe bronnen en we de juistheid of volledigheid ervan niet garanderen
• De beschikbaarheid van data per land en voertuigtype verschilt
• Voertuigopzoekingen beperkt kunnen zijn door je abonnementsniveau
• Je voertuigdata niet mag gebruiken voor doeleinden die toepasselijk recht schenden

Je bent verantwoordelijk voor het verifiëren van de juistheid van alle voertuiginformatie die in je account is opgeslagen.

6. Keuringen & dossiers

De Dienst biedt digitale keuringschecklists en hulpmiddelen voor dossiervorming. Je begrijpt dat:

• Keuringen die via de Dienst worden uitgevoerd, bedoeld zijn voor je eigen dossiervorming
• De Dienst geen wettelijk verplichte keuringen of onderzoeken vervangt die door de wet worden vereist
• Je als enige verantwoordelijk blijft voor het waarborgen dat je voertuigen voldoen aan alle toepasselijke voorschriften
• Keuringsdossiers worden bewaard volgens de bewaartermijnen die door je organisatie of de toepasselijke wettelijke vereisten in jouw land zijn vastgesteld

We certificeren, valideren of onderschrijven geen enkele keuring die via de Dienst is uitgevoerd. Een digitaal keuringsdossier vormt geen wettelijk bewijs van rijwaardigheid.

7. Wagenparken & organisaties

Als je een wagenparkorganisatie aanmaakt of eraan deelneemt, erken je dat:

• Eigenaren en beheerders van de organisatie keuringsdossiers, voertuigdata en gebrekenrapporten kunnen bekijken voor voertuigen binnen de organisatie
• Organisatie-eigenaren verantwoordelijk zijn voor het beheren van toegang en rechten van leden
• Data die je binnen een organisatie aanmaakt (keuringen, gebreken, voertuigdossiers) toegankelijk is voor geautoriseerde leden van die organisatie
• Als je een organisatie verlaat, dossiers die je erin hebt aangemaakt door de organisatie kunnen worden bewaard
• Organisatie-eigenaren verantwoordelijk zijn voor het waarborgen dat hun gebruik van de Dienst voldoet aan toepasselijke arbeids- en gegevensbeschermingswetten

8. Abonnementen & betalingen

De Dienst biedt zowel gratis als betaalde functies:

• Gratis niveau — onderhoudsdossiers, documenten, brandstoftracker, e-mailherinneringen, basiskeuringen
• VIP (individueel) — sms-herinneringen, voertuigopzoekingen, prioriteitsfuncties. Jaarlijks gefactureerd via Stripe.
• Wagenparkplannen — prijs per voertuig voor bedrijven en organisaties in de publieke sector. Maandelijks gefactureerd via Stripe.

Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij vóór de verlengingsdatum opgezegd. Je kunt je abonnement op elk moment beheren of opzeggen via het facturatieportaal. Restituties worden afgehandeld in overeenstemming met ons Restitutiebeleid.

We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op de huidige facturatieperiode.

9. Data & privacy

We verzamelen, verwerken en bewaren je persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Door de Dienst te gebruiken, stem je in met deze verwerking.

Je kunt op elk moment een kopie van je data opvragen, correcties aanvragen of verwijdering van je account aanvragen. Zie ons Privacybeleid voor volledige details over je rechten.

10. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief het ontwerp, de software, content, logo's en handelsmerken, is eigendom van MEKAVO LTD en wordt beschermd door toepasselijk recht inzake intellectueel eigendom. Je mag geen enkel deel van de Dienst kopiëren, wijzigen, verspreiden of reverse-engineeren.

Content die je aanmaakt (keuringsdossiers, voertuignotities, foto's) blijft van jou. Door deze naar de Dienst te uploaden, verleen je ons een beperkte licentie om deze op te slaan, te verwerken en weer te geven binnen de Dienst voor zover nodig om de functies die je gebruikt te leveren.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht:

• De Dienst wordt geleverd "zoals deze is" zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet
• We zijn niet aansprakelijk voor gemiste herinneringen, meldingen of waarschuwingen, ongeacht de oorzaak
• We zijn niet aansprakelijk voor de juistheid van voertuigdata van derden
• We zijn niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit keuringsdossiers of gebrekenrapporten
• Onze totale aansprakelijkheid jegens jou bedraagt nooit meer dan het bedrag dat je ons in de 12 maanden voorafgaand aan de claim hebt betaald

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of enige andere aansprakelijkheid die niet bij wet kan worden uitgesloten.

12. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via je accountinstellingen. Bij verwijdering:

• Worden je persoonsgegevens verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid
• Worden voertuigdossiers, keuringsdata en documenten permanent verwijderd
• Worden actieve abonnementen opgezegd (geen restitutie voor de huidige periode)
• Kan data die is gedeeld met organisaties waartoe je behoorde door die organisaties worden bewaard

We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, frauduleuze activiteit ontplooit, of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

13. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van je land van verblijf onder EU-recht. De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting aan op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

MEKAVO LTD
Bedrijfsnr. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
Verenigd Koninkrijk

E-mail: [email protected]