شروط استخدام الأسطول

لمشغلي الأسطول والمؤسسات وسائقيهم

آخر تحديث: 26 مارس 2026

تحكم شروط استخدام الأسطول هذه ("الشروط") وصولكم إلى منصة إدارة أسطول Mekavo ("الخدمة") واستخدامها، والتي تديرها شركة MEKAVO LTD ("نحن")، المسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16477044).

تنطبق هذه الشروط تحديداً على مشغلي الأسطول ومؤسساتهم ومستخدميهم المُخوَّلين (المديرين والسائقين). بإنشاء مؤسسة أسطول أو الانضمام إليها، تقبلون هذه الشروط وسياسة خصوصية الأسطول الخاصة بنا.

1. قبول الشروط

بالتسجيل أو إنشاء مؤسسة أو دعوة أعضاء فريق أو استخدام الخدمة، تؤكدون أن لديكم الصلاحية لإلزام مؤسستكم بهذه الشروط.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنُبلّغ أصحاب المؤسسات بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني. يُعدّ الاستمرار في الاستخدام قبولاً للتغييرات.

2. وصف الخدمة

تتيح منصة إدارة أسطول Mekavo للمؤسسات:

إدارة مركبات الأسطول — السجلات والوثائق وتاريخ الخدمة وعداد المسافة
إجراء فحوصات رقمية للمركبات باستخدام قوالب خاصة بالقطاع
الإبلاغ عن عيوب المركبات وتتبعها بالأدلة الفوتوغرافية ومستويات الخطورة
مراقبة الامتثال — جداول الفحص والتحقق المتأخر والعيوب المفتوحة
إدارة الفرق — دعوة السائقين والمديرين وتخصيص المركبات والتحكم في الأذونات
استقبال تذكيرات الفحص الفني والتأمين والضرائب ومواعيد الصيانة
إنشاء تقارير الامتثال للتدقيق

يختلف توفر الميزات حسب مستوى الاشتراك والدولة.

3. أهلية الاستخدام

لإنشاء مؤسسة أسطول، يجب عليكم:

أن تكونوا في سن 18 عاماً على الأقل
أن تملكوا الصلاحية القانونية للتصرف نيابةً عن مؤسستكم
تقديم معلومات دقيقة عن المؤسسة والتواصل
التأكد من أن جميع المستخدمين الذين تدعونهم مُخوَّلون للتصرف داخل مؤسستكم

4. الحسابات والأدوار

تدعم الخدمة الأدوار التالية داخل مؤسسة الأسطول:

المالك — تحكم كامل: الفوترة والإعدادات وإدارة الفريق والوصول لجميع البيانات
المدير — يمكنه إدارة المركبات والاطلاع على الفحوصات ومعالجة العيوب وإدارة السائقين
السائق — يمكنه إجراء الفحوصات والإبلاغ عن العيوب والاطلاع على المركبات المُوكَلة إليه

أصحاب المؤسسات مسؤولون عن إدارة الأدوار والأذونات. يجب على جميع المستخدمين الحفاظ على بيانات اعتمادهم الخاصة بأمان.

5. بيانات المركبة

حيثما كان متاحاً، تتيح الخدمة استعلامات بيانات المركبات من مصادر رسمية تابعة لجهات خارجية. تقرّون بأن:

بيانات المركبات من جهات خارجية مقدمة كما هي ولا نضمن دقتها
قد تخضع استعلامات المركبات لرسوم لكل استعلام من رصيد اشتراككم
يجب ألا تستخدموا بيانات المركبة لأغراض تنتهك القانون المعمول به
أنتم مسؤولون عن التحقق من معلومات المركبة المستخدمة لأغراض الامتثال

6. الفحوصات وسجلات الامتثال

توفر الخدمة قوالب فحص رقمية للتحقق اليومي والفحوصات قبل التشغيل والتقييمات الدورية للمركبة. تفهمون وتوافقون على أن:

الفحوصات الرقمية عبر الخدمة مخصصة لسجلاتكم الداخلية ولا تحل محل الفحوصات القانونية الإلزامية (الفحص الفني وفق القانون الاتحادي الإماراتي رقم 21 لعام 1995 ولوائح هيئة الطرق والمواصلات)
مالك المؤسسة مسؤول عن ضمان إجراء الفحوصات وفقاً لمتطلباته التشغيلية الخاصة واللوائح المعمول بها
يجب عدم تزوير سجلات الفحص — كل سجل مُختوم بوقت ومنسوب للمستخدم الذي أكمله
نوفر قوالب الفحص كنقطة انطلاق؛ وأنتم مسؤولون عن ضمان استيفائها لمتطلباتكم التنظيمية والتشغيلية المحددة
بيانات لوحة تحكم الامتثال مبنية على السجلات التي تنشئونها ولا تشكل شهادة قانونية بالامتثال

مهم: لا تُصادق Mekavo على أي فحص أو تُصادق عليه أو توافق عليه. الفحص الرقمي المكتمل ليس شهادة قانونية بالصلاحية للسير على الطريق.

7. الإبلاغ عن العيوب

يمكن للسائقين والمديرين الإبلاغ عن عيوب المركبات عبر الخدمة. تقرّون بأن:

المؤسسة مسؤولة عن اتخاذ إجراءات بشأن العيوب المُبلَّغ عنها في الوقت المناسب
تتضمن تقارير العيوب إسناد المستخدم والطوابع الزمنية والأدلة الفوتوغرافية الاختيارية لأغراض التدقيق
تُبلّغ الخدمة أعضاء الفريق المعنيين بالعيوب الجديدة لكنها لا تضمن تسليم الإشعارات
الإخفاق في معالجة العيوب الحرجة للسلامة يقع على عاتق المؤسسة وحدها وليس Mekavo

8. إدارة المؤسسة

بوصفكم مالكاً أو مديراً للمؤسسة، تقرّون بأن:

أنتم مسؤولون عن دقة تفاصيل المؤسسة (الاسم والعنوان والتسجيل)
يجب الحصول على الموافقة المناسبة من الأفراد قبل إضافتهم إلى مؤسستكم
البيانات المنشأة داخل المؤسسة (الفحوصات والعيوب وسجلات المركبات) يمكن للأعضاء المُخوَّلين الوصول إليها وفقاً لأدوارهم
إذا غادر عضو المؤسسة، يجوز للمؤسسة الاحتفاظ بالسجلات التي أنشأها لأغراض الامتثال والتدقيق
أصحاب المؤسسات مسؤولون عن الامتثال لقانون العمل ولوائح حماية البيانات عند إدارة بيانات السائقين

9. مسؤوليات السائق

إذا كنتم تستخدمون الخدمة بوصفكم سائقاً داخل مؤسسة:

يجب إجراء الفحوصات بأمانة ودقة
يجب الإبلاغ عن العيوب فور اكتشافها
يُحظر إجراء فحوصات نيابةً عن شخص آخر
يمكن لأصحاب ومديري مؤسستكم الاطلاع على سجلات الفحوصات والعيوب الخاصة بكم
يمكنكم الوصول إلى تاريخ فحوصاتكم الخاص والمركبات المُوكَلة إليكم

10. الاشتراكات والمدفوعات

تتوفر خطط الأسطول في المستويات التالية:

مجاني — حتى 3 مركبات و2 أعضاء من الفريق. تشمل جميع قوالب الفحص والإبلاغ عن العيوب.
Fleet Starter — أسعار شهرية لكل مركبة، حتى 20 مركبة. يشمل التذكيرات بالرسائل النصية واستعلامات المركبات.
Fleet Pro — أسعار شهرية لكل مركبة، عدد غير محدود من المركبات. يشمل تقارير الامتثال ودعماً ذا أولوية.
القطاع العام — أسعار مخصصة للهيئات الحكومية ومؤسسات القطاع العام. تواصلوا معنا.

تُفوتر الاشتراكات المدفوعة شهرياً عبر Stripe وتتجدد تلقائياً. يمكنكم الإلغاء في أي وقت عبر بوابة الفوترة. تُعالج المبالغ المستردة وفق سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

قد نغيّر الأسعار بإشعار مدته 30 يوماً. لا تؤثر التغييرات على دورة الفوترة الحالية.

11. حماية البيانات

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لـسياسة خصوصية الأسطول الخاصة بنا وقانون حماية البيانات المعمول به، بما في ذلك اللائحة الأوروبية GDPR والمرسوم الاتحادي الإماراتي رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL).

وجود أساس قانوني لمعالجة بيانات السائق (في الغالب المصلحة المشروعة أو عقد العمل)
إبلاغ السائقين بكيفية جمع بياناتهم واستخدامها
الرد على طلبات الوصول إلى البيانات من أعضاء فريقكم
التأكد من أن استخدامكم للخدمة يمتثل لالتزاماتكم بموجب قانون حماية البيانات المعمول به

بوصفكم مشغلاً للأسطول، أنتم المتحكم في البيانات لبيانات السائقين والموظفين داخل مؤسستكم. تتصرف Mekavo بوصفها معالجاً للبيانات نيابةً عنكم. أنتم مسؤولون عن:

سنعالج البيانات فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفقاً لتعليماتكم. راجعوا سياسة خصوصية الأسطول للحصول على التفاصيل الكاملة.

12. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برامجها وتصميمها وقوالبها وعلامتها التجارية، مملوكة لشركة MEKAVO LTD. لا يجوز نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له.

المحتوى الذي تنشئونه (سجلات الفحوصات وتقارير العيوب وصور المركبات والملاحظات) يظل ملككم. تمنحوننا ترخيصاً محدوداً لتخزينه ومعالجته وعرضه حسب الضرورة لتشغيل الخدمة.

13. تحديد المسؤولية

بالقدر الأقصى المسموح به قانوناً:

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع
لسنا مسؤولين عن أي عواقب ناجمة عن سجلات الفحوصات أو تقارير العيوب أو بيانات الامتثال
لسنا مسؤولين عن التذكيرات أو الإشعارات أو التنبيهات الفائتة
لسنا مسؤولين عن دقة بيانات المركبات الواردة من جهات خارجية
لسنا مسؤولين عن امتثال مؤسستكم للوائح النقل والعمل والصحة والسلامة
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مؤسستكم في الـ12 شهراً السابقة للمطالبة

لا يستثني أي شيء في هذه الشروط المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو الاحتيال أو أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب القانون.

14. الإنهاء

يمكن لأصحاب المؤسسات حذف مؤسستهم في أي وقت. عند الحذف:

ستُحذف جميع بيانات المؤسسة (المركبات والفحوصات والعيوب وسجلات الفريق) نهائياً بعد فترة سماح مدتها 90 يوماً
ستُلغى الاشتراكات النشطة
يحتفظ أعضاء الفريق الأفراد بحساباتهم الشخصية لكنهم يفقدون الوصول إلى بيانات المؤسسة

يجوز لنا تعليق المؤسسات أو إنهاؤها في حالة انتهاك هذه الشروط أو ممارسة أنشطة احتيالية أو إذا اقتضى القانون ذلك.

15. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة وتُفسر وفقاً لها، دون الأخذ في الاعتبار مبادئ تضارب القوانين. يجب حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط من خلال التحكيم الملزم وفقاً لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). تتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية. نحن نمتثل للأحكام المعمول بها من قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا.

16. تواصلوا معنا

إذا كان لديكم أسئلة حول هذه الشروط، تواصلوا معنا:

MEKAVO LTD
رقم الشركة: 16477044
76 Letchworth Road
Leicester، LE3 6FH
المملكة المتحدة

البريد الإلكتروني: [email protected]