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GDPR通告

適用於車主及車隊用戶

最後更新：2026年4月13日

1. 我們對您資料的承諾

本頁說明MEKAVO LTD（以Mekavo名義營運）如何在車主及車隊入門網站遵守UK General Data Protection Regulation（UK GDPR）、Data Protection Act 2018及歐盟通用資料保護條例（EU GDPR）。

有關本公司收集及使用資料的完整詳情，請參閱本公司的私隱政策。

本公司致力保護車主及車隊用戶的個人資料。本公司已實施適當的技術及組織措施，以確保符合資料保護法律，包括：

  • 資料最少化——只收集管理您車輛、提醒及帳戶所需的資料
  • 目的限制——資料僅用於私隱政策中所述目的
  • 儲存限制——資料只保留所需時間
  • 完整性與保密性——以加密及存取管控保護資料
  • 問責性——本公司記錄處理活動及政策

2. 資料控制者與處理者

了解角色分工在GDPR下相當重要。

Mekavo作為資料控制者

就您的車主帳戶而言，Mekavo為資料控制者，負責處理本公司直接從您收集的個人資料，例如：

  • 您的帳戶註冊資料（姓名、電郵、電話、密碼）
  • 您建立的車輛記錄（車牌、品牌、型號、驗車日期、行駛裡數、保養記錄）
  • 檢查記錄及缺陷報告
  • 您上載至車輛的文件及相片
  • VIP或車隊訂閱的付款及帳單資料
  • 支援查詢及入門網站使用分析資料

車隊機構

如您以司機或成員身份加入車隊機構，該機構擁有人負責管理該機構內車輛及檢查的存取權限。Mekavo提供平台；機構決定團隊中誰可查看哪些資料。

  • 機構擁有人控制哪些成員可查看車輛及檢查
  • 您作為機構一部分所建立的車輛記錄，於您離開後可能由該機構保留
  • 個人帳戶資料（個人檔案、登入、個人車輛）始終由您獨自掌控

3. 處理的法律依據

本公司依據以下法律基礎處理您的個人資料：

  • 合約（第6(1)(b)條）：用於管理您的帳戶、儲存車輛記錄及發送您所訂閱的提醒
  • 合法利益（第6(1)(f)條）：入門網站改善、安全、防詐騙
  • 同意（第6(1)(a)條）：市場推廣電郵及非必要Cookies
  • 法律義務（第6(1)(c)條）：付費訂閱的稅務記錄、監管要求

4. 您作為資料當事人的權利

依GDPR規定，您對Mekavo就您所持有的個人資料享有以下權利：

  • 查閱權（第15條）：要求提供本公司就您所持有的資料副本，包括您的車輛記錄及保養記錄
  • 更正權（第16條）：要求更正不準確的資料——大部分帳戶及車輛資料亦可直接於儀表板更新
  • 刪除權（第17條）：要求刪除您的帳戶及車輛資料（「被遺忘權」）
  • 限制處理權（第18條）：要求限制本公司使用您資料的方式
  • 資料可攜權（第20條）：以結構化、機器可讀格式（JSON或CSV）接收您的帳戶及車輛資料
  • 反對權（第21條）：反對基於合法利益的處理或直接市場推廣
  • 免受自動化決定權（第22條）：本公司不會作出純粹自動化且影響您的決定

5. 如何行使您的權利

行使任何上述權利：

  • 致電郵至[email protected]，主旨為「資料當事人申請」
  • 包括您的全名及與My Mekavo帳戶連結的電郵地址
  • 說明您要行使的權利

本公司將驗證您的身份並於30天內回覆。複雜情況下，本公司可能延長最多60天（將通知您）。

行使權利免費，除非申請明顯無理或過度。

6. 國際資料傳輸

本公司主要伺服器位於英國及歐洲經濟區。當資料傳輸至上述地區以外（例如Stripe處理付款），本公司確保符合GDPR的保障措施：

  • 歐盟委員會核准的標準合約條款（SCCs）
  • 英國國際資料傳輸協議（IDTA）
  • 適用情況下的充分性決定

7. 資料外洩應對

如發生影響車主帳戶的個人資料外洩事件：

  • 本公司將於知悉外洩事件後72小時內通知主管監管機構（第33條）
  • 如外洩可能對您權利構成高風險，本公司亦將不延遲通知受影響的車主（第34條）
  • 本公司維持內部外洩記錄，記錄所有事件、影響及採取的補救措施

8. 資料保護聯絡

所有資料保護事宜，請聯絡：

資料保護團隊
MEKAVO LTD
公司編號：16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
英國

電郵：[email protected]

9. 投訴

如您認為本公司未正確處理您的資料，請先聯絡本公司，以便修正問題。

如果您對我們的回應不滿意，您有權向 Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD) 提出投訴，地址為 https://www.pcpd.org.hk。

如您對本公司回覆不滿意，您有權向所在地區監管機構提出投訴：

  • 英國：Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
  • 愛爾蘭：Data Protection Commission (DPC) — dataprotection.ie
  • 香港：個人資料私隱專員公署（PCPD）— pcpd.org.hk
  • 新加坡：個人資料保護委員會（PDPC）— pdpc.gov.sg