GDPR Bildirimi

Son güncelleme: 13 Nisan 2026

1. Verileriniz İçin Taahhüdümüz

Bu sayfa MEKAVO LTD (Mekavo adıyla ticari faaliyet gösteren) şirketinin araç sahibi ve araç filosu portalında UK Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR), Veri Koruma Yasası 2018 ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB GDPR) ile nasıl uyumlu olduğunu açıklamaktadır.

Topladığımız verilerin tam ayrıntıları ve bunları nasıl kullandığımız hakkında bilgi almak için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyunuz.

Araç sahipleri ve araç filosu kullanıcılarının kişisel verilerini korumaya kararlıyız. Veri koruma yasalarına uyumu sağlamak için uygun teknik ve örgütsel önlemler almıştır:

• Veri minimizasyonu — sadece araçlarınızı, hatırlatmaları ve hesabınızı yönetmek için gerekli verileri toplarız
• Amaç sınırlaması — verileriniz sadece Gizlilik Politikamızda belirtilen amaçlar için kullanılır
• Depolama sınırlaması — veriler sadece gerekli olduğu kadar süre saklanır
• Bütünlük ve gizlilik — şifreleme ve erişim denetimleri aracılığıyla korunur
• Sorumluluk — veri işleme faaliyetlerimizi ve politikalarımızı belgelendiririz

2. Veri Denetleyici ve Veri İşlemci

GDPR kapsamında rolleri anlamak önemlidir.

Veri Denetleyici Olarak Mekavo

Araç sahibi hesabınız için, Mekavo veri denetleyicidir ve doğrudan sizden topladığımız kişisel veriler için:

• Hesap kaydınız (ad, e-posta, telefon, şifre)
• Oluşturduğunuz araç kayıtları (plaka, marka, model, MOT/ITV tarihleri, kilometre, hizmet geçmişi)
• Muayene kayıtları ve arıza raporları
• Araçlarınıza yüklediğiniz belgeler ve fotoğraflar
• VIP veya araç filosu aboneliği için ödeme ve faturalandırma verileri
• Destek sorguları ve portal kullanım analitiği

Araç Filosu Organizasyonları

Bir araç filosu organizasyonuna sürücü veya üye olarak katılırsanız, organizasyon sahibi araçlara ve muayenelere erişimi yönetmekten sorumludur. Mekavo platformu sağlar; organizasyon ekipteki kimlerin ne görebileceğine karar verir.

• Organizasyon sahipleri üyelerin araçları ve muayeneleri görebilme yetkisini kontrol eder
• Bir organizasyonun parçası olarak oluşturduğunuz araç kayıtları organizasyonda kalabilir
• Kişisel hesap verileri (profiliniz, girişiniz, kişisel araçlarınız) her zaman münhasır kontrolünüzde kalır

3. İşlemenin Yasal Dayanağı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işliyor:

• Sözleşme (Madde 6(1)(b)): Hesabınızı yönetmek, araç kayıtlarınızı saklamak ve kaydolduğunuz hatırlatmaları göndermek
• Meşru menfaat (Madde 6(1)(f)): Portal iyileştirmesi, güvenlik, dolandırıcılık önleme
• Rıza (Madde 6(1)(a)): Pazarlama e-postaları ve temel olmayan çerezler
• Yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)): Ödenen abonelikler için vergi kayıtları, düzenleyici gereklilikler

4. Veri Konu Hakları

GDPR kapsamında, Mekavo'nun sizin hakkınızda tuttuğu kişisel verilere ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı (Madde 15): Sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edin, araç kayıtlarınız ve hizmet geçmişiniz dahil
• Düzeltme hakkı (Madde 16): Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edin — çoğu hesap ve araç verisi doğrudan panonuzdan güncellenebilir
• Silme hakkı (Madde 17): Hesabınız ve araç verilerinizin silinmesini talep edin ("unutulma hakkı")
• İşlemeyi kısıtlama hakkı (Madde 18): Verileriniz nasıl kullandığımızı sınırlamasını talep edin
• Veri taşınabilirliği hakkı (Madde 20): Hesabınız ve araç verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta (JSON veya CSV) alın
• İtiraz etme hakkı (Madde 21): Meşru çıkar veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemeyi takdir edin
• Otomatikleştirilmiş karar vermeye maruz kalmama hakkı (Madde 22): Sizi etkileyen tam otomatikleştirilmiş karar vermeyi kullanmıyoruz

5. Haklarınızı Nasıl Kullanacağınız

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için:

• [email protected] adresine "Veri Konu Talebi" başlığıyla e-posta gönderin
• Tam adınız ve My Mekavo hesabınıza bağlı e-posta adresini belirtin
• Hangi hakkı kullanmak istediğinizi açıklayın

Kimliğinizi doğrulayacağız ve 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Karmaşık durumlarda bu süreyi ek 60 gün uzatabilir (eğer böyle olacaksa size haber veririz).

Haklarınızı kullanmak için hiçbir ücret yoktur; talep açıkça temelsiz veya aşırı olmadığı sürece.

6. Uluslararası Veri Transferleri

Ana sunucularımız UK ve EEA'da bulunmaktadır. Veriler bu bölgelerin dışına aktarıldığında (örneğin ödeme işlemesi için Stripe tarafından), GDPR uyumlu koruma sağlarız:

• Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşmesel Maddeler (SCCs)
• UK Uluslararası Veri Transfer Anlaşması (IDTA)
• Uygulanabilir yeterlilik kararları

7. Veri İhlali Yanıtı

Araç sahibi hesaplarını etkileyen bir kişisel veri ihlali durumunda:

• İhlalden haberdar olduğumuzdan itibaren 72 saat içinde ilgili gözetim otoritesine bildiririz (Madde 33 tarafından gerekli)
• İhlal haklarınız açısından yüksek risk oluşturuyorsa, etkilenen araç sahiplerine de derhal (Madde 34) bildireceğiz
• Tüm olayları, etkilerini ve alınan düzeltici işlemleri belgeleyen bir dahili ihlal kaydı tutarız

8. Veri Koruma İletişim

Tüm veri koruma konuları için bize ulaşın:

Veri Koruma Ekibi
MEKAVO LTD
Şirket No. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom

E-posta: [email protected]

9. Şikayetler

Verilerinizi doğru şekilde işlemediğimize inanıyorsanız, lütfen ilk olarak bize ulaşın ve sorunu çözelim.

Yanıtımızdan memnun değilseniz, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) nezdinde https://www.kvkk.gov.tr adresinde şikayet başlatma hakkınız vardır.

Yanıtımızdan memnun değilseniz, yerel gözetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır:

• UK: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
• İrlanda: Data Protection Commission (DPC) — dataprotection.ie
• İspanya: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es
• Almanya: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — bfdi.bund.de