Informacja RODO

Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026

1. Nasze zobowiązanie wobec twoich danych

Ta strona wyjaśnia, jak MEKAVO LTD (działająca jako Mekavo) przestrzega brytyjskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UK GDPR), Data Protection Act 2018 oraz unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO UE) w portalu dla właścicieli pojazdów i flot.

Pełne szczegóły dotyczące tego, jakie dane zbieramy i jak je wykorzystujemy, znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych właścicieli pojazdów i użytkowników flot. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić zgodność z przepisami o ochronie danych, w tym:

• Minimalizacja danych — zbieramy tylko dane potrzebne do zarządzania twoimi pojazdami, przypomnieniami i kontem
• Ograniczenie celu — twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do celów określonych w naszej Polityce prywatności
• Ograniczenie przechowywania — dane są przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne
• Integralność i poufność — chronione poprzez szyfrowanie i kontrolę dostępu
• Rozliczalność — dokumentujemy nasze działania i zasady przetwarzania danych

2. Administrator danych i podmiot przetwarzający dane

Zrozumienie ról jest istotne w świetle RODO.

Mekavo jako administrator danych

W przypadku twojego konta właściciela pojazdu Mekavo jest administratorem danych dla danych osobowych, które zbieramy bezpośrednio od ciebie, takich jak:

• Twoja rejestracja konta (imię i nazwisko, e-mail, telefon, hasło)
• Dokumentacja pojazdów, którą tworzysz (tablica rejestracyjna, marka, model, daty przeglądu/ITV, przebieg, historia serwisowa)
• Dokumentacja przeglądów i zgłoszenia usterek
• Dokumenty i zdjęcia, które wgrywasz do swoich pojazdów
• Dane płatnicze i rozliczeniowe dla subskrypcji VIP lub flotowych
• Zapytania do wsparcia i analityka korzystania z portalu

Organizacje flotowe

Jeśli dołączasz do organizacji flotowej jako kierowca lub członek, właściciel organizacji jest odpowiedzialny za zarządzanie dostępem do pojazdów i przeglądów w tej organizacji. Mekavo dostarcza platformę; organizacja decyduje, kto w zespole może widzieć co.

• Właściciele organizacji kontrolują, którzy członkowie mogą przeglądać pojazdy i przeglądy
• Dokumentacja pojazdów, którą tworzysz w ramach organizacji, może zostać zachowana przez organizację, jeśli ją opuścisz
• Dane osobowego konta (twój profil, dane logowania, prywatne pojazdy) zawsze pozostają pod twoją wyłączną kontrolą

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Umowa (Artykuł 6 ust. 1 lit. b): Prowadzenie twojego konta, przechowywanie dokumentacji pojazdów i wysyłanie przypomnień, na które się zapisałeś
• Prawnie uzasadniony interes (Artykuł 6 ust. 1 lit. f): Ulepszanie portalu, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom
• Zgoda (Artykuł 6 ust. 1 lit. a): E-maile marketingowe i nieistotne pliki cookie
• Obowiązek prawny (Artykuł 6 ust. 1 lit. c): Dokumentacja podatkowa dla płatnych subskrypcji, wymogi regulacyjne

4. Twoje prawa podmiotu danych

Zgodnie z RODO masz następujące prawa dotyczące danych osobowych, które Mekavo o tobie przechowuje:

• Prawo dostępu (Artykuł 15): Zażądanie kopii danych osobowych, które o tobie przechowujemy, w tym dokumentacji pojazdów i historii serwisowej
• Prawo do sprostowania (Artykuł 16): Zażądanie poprawienia niedokładnych danych — większość danych konta i pojazdu można też zaktualizować bezpośrednio z panelu
• Prawo do usunięcia (Artykuł 17): Zażądanie usunięcia konta i danych pojazdu („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Artykuł 18): Zażądanie ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy twoje dane
• Prawo do przenoszenia danych (Artykuł 20): Otrzymanie danych konta i pojazdu w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie (JSON lub CSV)
• Prawo do sprzeciwu (Artykuł 21): Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub marketingu bezpośredniego
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (Artykuł 22): Nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które ma na ciebie wpływ

5. Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw:

• Napisz do nas na adres [email protected] z tematem „Żądanie podmiotu danych"
• Podaj swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z twoim kontem My Mekavo
• Określ, z którego prawa chcesz skorzystać

Zweryfikujemy twoją tożsamość i odpowiemy w ciągu 30 dni. W złożonych przypadkach możemy przedłużyć ten okres o kolejne 60 dni (poinformujemy cię, jeśli tak się stanie).

Skorzystanie ze swoich praw jest bezpłatne, chyba że żądanie jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.

6. Międzynarodowe transfery danych

Nasze główne serwery znajdują się w Wielkiej Brytanii i EOG. Tam, gdzie dane są przekazywane poza te regiony (na przykład przez Stripe w celu przetwarzania płatności), zapewniamy zabezpieczenia zgodne z RODO:

• Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Brytyjska umowa o międzynarodowym transferze danych (IDTA)
• Decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, tam gdzie mają zastosowanie

7. Reakcja na naruszenie danych

W przypadku naruszenia danych osobowych dotyczącego kont właścicieli pojazdów:

• Powiadomimy odpowiedni organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia (zgodnie z wymogiem Artykułu 33)
• Jeśli naruszenie może skutkować wysokim ryzykiem dla twoich praw, powiadomimy również dotkniętych właścicieli pojazdów bez zbędnej zwłoki (Artykuł 34)
• Prowadzimy wewnętrzny rejestr naruszeń dokumentujący wszystkie incydenty, ich skutki i podjęte działania naprawcze

8. Kontakt w sprawie ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami pod adresem:

Zespół ochrony danych
MEKAVO LTD
Numer spółki 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
Wielka Brytania

E-mail: [email protected]

9. Skargi

Jeśli uważasz, że nie obsłużyliśmy twoich danych prawidłowo, najpierw skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to naprawić.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do swojego lokalnego organu nadzorczego:

• Wielka Brytania: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
• Irlandia: Data Protection Commission (DPC) — dataprotection.ie
• Hiszpania: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es
• Niemcy: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — bfdi.bund.de