Ultima actualizare: 13 aprilie 2026
1. Angajamentul nostru față de datele tale
Această pagină explică modul în care MEKAVO LTD (care operează sub denumirea Mekavo) respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor din Regatul Unit (UK GDPR), Data Protection Act 2018 și Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (EU GDPR) în portalul de proprietar de vehicule și de flote.
Pentru detalii complete despre ce date colectăm și cum le folosim, te rugăm să citești Politica noastră de confidențialitate.
Ne angajăm să protejăm datele personale ale proprietarilor de vehicule și ale utilizatorilor de flote. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura conformitatea cu legile privind protecția datelor, inclusiv:
- Minimizarea datelor — colectăm doar datele necesare pentru a administra vehiculele, memento-urile și contul tău
- Limitarea scopului — datele tale sunt folosite doar în scopurile menționate în Politica noastră de confidențialitate
- Limitarea stocării — datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar
- Integritate și confidențialitate — protejate prin criptare și controale de acces
- Responsabilitate — documentăm activitățile și politicile noastre de prelucrare a datelor
2. Operatorul de date și persoana împuternicită
Înțelegerea rolurilor este importantă în temeiul GDPR.
Mekavo în calitate de operator de date
Pentru contul tău de proprietar de vehicule, Mekavo este operatorul de date pentru datele personale pe care le colectăm direct de la tine, cum ar fi:
- Înregistrarea contului tău (nume, e-mail, telefon, parolă)
- Înregistrările vehiculelor pe care le creezi (număr de înmatriculare, marcă, model, date ITP/ITV, kilometraj, istoric de service)
- Înregistrările de inspecție și rapoartele de defecte
- Documentele și fotografiile pe care le încarci la vehiculele tale
- Datele de plată și de facturare pentru abonamentele VIP sau de flotă
- Solicitările de asistență și datele de analiză a utilizării portalului
Organizații de flotă
Dacă te alături unei organizații de flotă ca șofer sau membru, proprietarul organizației este responsabil pentru gestionarea accesului la vehicule și inspecții în cadrul acelei organizații. Mekavo oferă platforma; organizația decide cine din echipă poate vedea ce.
- Proprietarii organizației controlează care membri pot vedea vehiculele și inspecțiile
- Înregistrările vehiculelor pe care le creezi ca parte a unei organizații pot fi păstrate de organizație dacă pleci
- Datele personale ale contului (profilul tău, autentificarea, vehiculele personale) rămân întotdeauna sub controlul tău exclusiv
3. Temei legal pentru prelucrare
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Contract (Articolul 6(1)(b)): Pentru a administra contul tău, a stoca înregistrările vehiculelor și a trimite memento-urile pentru care te-ai înscris
- Interes legitim (Articolul 6(1)(f)): Îmbunătățirea portalului, securitate, prevenirea fraudei
- Consimțământ (Articolul 6(1)(a)): E-mailuri de marketing și cookie-uri neesențiale
- Obligație legală (Articolul 6(1)(c)): Evidențe fiscale pentru abonamentele cu plată, cerințe de reglementare
4. Drepturile tale de persoană vizată
În temeiul GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele personale pe care Mekavo le deține despre tine:
- Dreptul de acces (Articolul 15): Să soliciți o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine, inclusiv înregistrările vehiculelor și istoricul de service
- Dreptul la rectificare (Articolul 16): Să soliciți corectarea datelor inexacte — majoritatea datelor de cont și de vehicul pot fi, de asemenea, actualizate direct din panoul tău de control
- Dreptul la ștergere (Articolul 17): Să soliciți ștergerea contului și a datelor despre vehicule („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea (Articolul 18): Să soliciți să limităm modul în care folosim datele tale
- Dreptul la portabilitatea datelor (Articolul 20): Să primești datele de cont și de vehicul într-un format structurat, care poate fi citit de o mașină (JSON sau CSV)
- Dreptul la opoziție (Articolul 21): Să te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct
- Dreptul de a nu fi supus unui proces decizional automat (Articolul 22): Nu folosim un proces decizional complet automatizat care te afectează
5. Cum îți exerciți drepturile
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi:
- Trimite-ne un e-mail la [email protected] cu subiectul „Cerere de persoană vizată”
- Include numele tău complet și adresa de e-mail asociată contului tău My Mekavo
- Specifică ce drept dorești să exerciți
Îți vom verifica identitatea și vom răspunde în termen de 30 de zile. În cazuri complexe putem prelungi acest termen cu încă 60 de zile (te vom anunța dacă se întâmplă).
Nu există nicio taxă pentru exercitarea drepturilor tale, cu excepția cazului în care cererea este vădit nefondată sau excesivă.
6. Transferuri internaționale de date
Serverele noastre principale sunt situate în Regatul Unit și SEE. Acolo unde datele sunt transferate în afara acestor regiuni (de exemplu, de către Stripe pentru procesarea plăților), ne asigurăm de garanții conforme cu GDPR:
- Clauze Contractuale Standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană
- Acordul de transfer internațional de date al Regatului Unit (IDTA)
- Decizii privind caracterul adecvat, acolo unde sunt aplicabile
7. Reacția la încălcarea datelor
În cazul unei încălcări a securității datelor personale care afectează conturile proprietarilor de vehicule:
- Vom notifica autoritatea de supraveghere relevantă în termen de 72 de ore de la momentul în care aflăm despre încălcare (conform Articolului 33)
- Dacă încălcarea este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile tale, vom notifica și proprietarii de vehicule afectați fără întârziere nejustificată (Articolul 34)
- Menținem un registru intern al încălcărilor care documentează toate incidentele, efectele lor și măsurile de remediere luate
8. Contact pentru protecția datelor
Pentru toate aspectele legate de protecția datelor, contactează-ne la:
Echipa de protecție a datelor
MEKAVO LTD
Nr. societate 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
Regatul Unit
E-mail: [email protected]
9. Plângeri
Dacă crezi că nu ți-am gestionat corect datele, te rugăm să ne contactezi mai întâi pe noi, ca să putem îndrepta lucrurile.
Dacă ești nemulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea ta locală de supraveghere:
- Regatul Unit: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
- Irlanda: Data Protection Commission (DPC) — dataprotection.ie
- Spania: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es
- Germania: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — bfdi.bund.de