Informace o GDPR

Naposledy aktualizováno: 13. dubna 2026

1. Náš závazek vůči vašim údajům

Tato stránka vysvětluje, jak společnost MEKAVO LTD (vystupující jako Mekavo) dodržuje Obecné nařízení o ochraně osobních údajů Spojeného království (UK GDPR), Data Protection Act 2018 a Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (EU GDPR) v portálu pro majitele vozidel a vozové parky.

Úplné podrobnosti o tom, jaké údaje shromažďujeme a jak je používáme, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Zavázali jsme se chránit osobní údaje majitelů vozidel a uživatelů vozových parků. Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění souladu se zákony o ochraně osobních údajů, mezi něž patří:

• Minimalizace údajů — shromažďujeme pouze údaje potřebné ke správě vašich vozidel, připomínek a účtu
• Omezení účelu — vaše údaje se používají pouze k účelům uvedeným v našich Zásadách ochrany osobních údajů
• Omezení uložení — údaje jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu
• Integrita a důvěrnost — chráněny pomocí šifrování a řízení přístupu
• Odpovědnost — dokumentujeme své činnosti a zásady zpracování údajů

2. Správce údajů a zpracovatel údajů

Porozumění rolím je podle GDPR důležité.

Mekavo jako správce údajů

U vašeho účtu majitele vozidla je Mekavo správcem údajů pro osobní údaje, které od vás shromažďujeme přímo, jako jsou:

• Registrace vašeho účtu (jméno, e-mail, telefon, heslo)
• Záznamy o vozidlech, které vytvoříte (registrační značka, značka, model, termíny STK/ITV, počet najetých kilometrů, servisní historie)
• Záznamy o prohlídkách a hlášení závad
• Dokumenty a fotografie, které nahrajete ke svým vozidlům
• Platební a fakturační údaje pro předplatná VIP nebo vozového parku
• Dotazy na podporu a analýzy používání portálu

Organizace vozových parků

Pokud se připojíte k organizaci vozového parku jako řidič nebo člen, vlastník organizace je odpovědný za správu přístupu k vozidlům a prohlídkám v rámci dané organizace. Mekavo poskytuje platformu; organizace rozhoduje, kdo v týmu může co vidět.

• Vlastníci organizace ovládají, kteří členové mohou prohlížet vozidla a prohlídky
• Záznamy o vozidlech, které vytvoříte jako součást organizace, mohou být organizací uchovány, pokud ji opustíte
• Údaje osobního účtu (váš profil, přihlášení, osobní vozidla) zůstávají vždy pod vaší výhradní kontrolou

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na následujících právních základech:

• Smlouva (článek 6 odst. 1 písm. b)): K provozu vašeho účtu, ukládání záznamů o vašich vozidlech a zasílání připomínek, k jejichž odběru jste se přihlásili
• Oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f)): Vylepšování portálu, zabezpečení, prevence podvodů
• Souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a)): Marketingové e-maily a nepodstatné soubory cookie
• Právní povinnost (článek 6 odst. 1 písm. c)): Daňové záznamy pro placená předplatná, regulatorní požadavky

4. Vaše práva subjektu údajů

Podle GDPR máte ve vztahu k osobním údajům, které o vás Mekavo uchovává, následující práva:

• Právo na přístup (článek 15): Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně záznamů o vašich vozidlech a servisní historie
• Právo na opravu (článek 16): Požádat o opravu nepřesných údajů — většinu údajů o účtu a vozidlech lze také aktualizovat přímo z vašeho panelu
• Právo na výmaz (článek 17): Požádat o smazání vašeho účtu a údajů o vozidlech („právo být zapomenut“)
• Právo na omezení zpracování (článek 18): Požádat, abychom omezili, jak vaše údaje používáme
• Právo na přenositelnost údajů (článek 20): Získat údaje o svém účtu a vozidlech ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (JSON nebo CSV)
• Právo vznést námitku (článek 21): Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo proti přímému marketingu
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (článek 22): Nepoužíváme plně automatizované rozhodování, které by vás ovlivňovalo

5. Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv:

• Napište nám na adresu [email protected] s předmětem „Žádost subjektu údajů“
• Uveďte své celé jméno a e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem My Mekavo
• Upřesněte, které právo chcete uplatnit

Ověříme vaši totožnost a odpovíme do 30 dnů. Ve složitých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů (pokud k tomu dojde, oznámíme vám to).

Za uplatnění vašich práv se neúčtuje žádný poplatek, ledaže je žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená.

6. Mezinárodní přenosy údajů

Naše primární servery se nacházejí ve Spojeném království a v EHP. Tam, kde jsou údaje přenášeny mimo tyto regiony (například společností Stripe pro zpracování plateb), zajišťujeme záruky v souladu s GDPR:

• Standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí
• Mezinárodní dohoda Spojeného království o přenosu údajů (IDTA)
• Rozhodnutí o odpovídající ochraně, kde je to relevantní

7. Reakce na porušení zabezpečení údajů

V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které se týká účtů majitelů vozidel:

• Příslušný dozorový úřad uvědomíme do 72 hodin od okamžiku, kdy se o porušení dozvíme (jak vyžaduje článek 33)
• Pokud je pravděpodobné, že porušení bude mít za následek vysoké riziko pro vaše práva, uvědomíme také dotčené majitele vozidel bez zbytečného odkladu (článek 34)
• Vedeme interní registr porušení dokumentující všechny incidenty, jejich dopady a přijatá nápravná opatření

8. Kontakt pro ochranu údajů

Ve všech záležitostech ochrany údajů nás kontaktujte na:

Tým pro ochranu údajů
MEKAVO LTD
Company No. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom

E-mail: [email protected]

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi údaji nenaložili správně, kontaktujte nás prosím nejprve, abychom to mohli napravit.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, máte právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu:

• Spojené království: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
• Irsko: Data Protection Commission (DPC) — dataprotection.ie
• Španělsko: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — aepd.es
• Německo: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) — bfdi.bund.de