- Fleet
- /
- Zásady ochrany súkromia vozového parku
Zásady ochrany súkromia vozového parku
Ako spracúvame údaje o vašom vozovom parku, vodičoch a vozidlách
Posledná aktualizácia: 12. apríla 2026
Tieto zásady ochrany súkromia vozového parku vysvetľujú, ako spoločnosť MEKAVO LTD ("Mekavo", "my", "nás") zhromažďuje, používa a chráni údaje v súvislosti s platformou na správu vozového parku Mekavo.
Tieto zásady sa vzťahujú konkrétne na prevádzkovateľov vozového parku, ich organizácie, členov tímu (manažérov a vodičov) a údaje o vozidlách a kontrolách spracúvané prostredníctvom Služby.
1. Kto sme
MEKAVO LTD je spoločnosť registrovaná v Anglicku a Walese (č. 16477044) so sídlom na adrese 76 Letchworth Road, Leicester, LE3 6FH, Spojené kráľovstvo.
Pri údajoch o vozovom parku vystupujeme ako spracovateľ údajov v mene prevádzkovateľa vozového parku (prevádzkovateľa údajov). Pri údajoch o registrácii účtu a fakturácii vystupujeme ako prevádzkovateľ údajov.
2. Úlohy prevádzkovateľa a spracovateľa údajov
Podľa GDPR sú úlohy nasledovné:
- Prevádzkovateľ vozového parku (vaša organizácia) — prevádzkovateľ údajov pre osobné údaje vodičov, údaje o vozidlách, záznamy o kontrolách a hlásenia porúch v rámci vašej organizácie
- Mekavo — spracovateľ údajov, ktorý spracúva údaje vo vašom mene na poskytovanie Služby
- Mekavo — prevádzkovateľ údajov pre údaje o registrácii účtu, fakturačné informácie a webovú analytiku
Ako prevádzkovateľ vozového parku ste zodpovedný za to, aby ste mali zákonný základ na spracúvanie údajov svojich vodičov a aby ste ich o tom náležite informovali.
3. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie údajov:
Údaje o organizácii: Názov organizácie, adresa, odvetvie, registračné číslo, fakturačné údaje
Údaje používateľského účtu: Meno, e-mail, telefónne číslo, heslo (hashované), úloha v organizácii
Údaje o vozidle: Evidenčné číslo/ŠPZ, značka, model, VIN, najazdené kilometre, termíny periodických kontrol (podľa platnosti vo vašej krajine), dokumenty, fotografie
Údaje o kontrolách: Typ kontroly, odpovede z kontrolného zoznamu (vyhovel/nevyhovel), fotografie, poznámky, GPS poloha (ak je povolená), časové pečiatky, identita kontrolóra
Údaje o poruchách: Popis, závažnosť, fotografie, identita nahlasovateľa, časové pečiatky, stav vyriešenia a história
Fakturačné údaje: ID zákazníka Stripe, plán predplatného, história platieb (neukladáme údaje o kartách — spravuje ich Stripe)
Údaje o používaní: Časové pečiatky prihlásení, používanie funkcií, typ zariadenia, IP adresa, informácie o prehliadači
4. Ako používame vaše údaje
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
- Poskytovanie služby správy vozového parku (kontroly, poruchy, vozidlá, tímy)
- Posielanie pripomienok (STK, poistenie, daň, termíny servisu) cez e-mail alebo SMS
- Spracovanie platieb a správa predplatného
- Generovanie správ o súlade a prehľadov
- Zlepšovanie Služby na základe vzorcov používania
- Komunikácia o aktualizáciách služby a bezpečnostných oznámeniach
- Plnenie zákonných povinností
Vaše údaje nepredávame. Údaje z kontrol vodičov nepoužívame na účely reklamy ani marketingu.
5. Údaje o vodičoch
Keď sú vodiči pozvaní do organizácie vozového parku, zhromažďujeme a spracúvame:
- Meno a e-mailovú adresu (poskytnuté vlastníkom organizácie alebo samotným vodičom)
- Telefónne číslo (voliteľné, pre SMS pripomienky)
- Záznamy o kontrolách vykonaných vodičom (s časovou pečiatkou, priradené)
- Hlásenia porúch podané vodičom (s časovou pečiatkou, priradené)
- Aktivita prihlásení a informácie o zariadení
Vlastníci a manažéri organizácie môžu prezerať záznamy o kontrolách a poruchách vodičov. Vodiči môžu prezerať svoje vlastné záznamy a pridelené vozidlá.
Práva vodičov: Vodiči môžu požiadať o prístup k svojim údajom, opravu nepresností alebo vymazanie svojho účtu. Ak vodič opustí organizáciu, jeho osobný účet zostáva, ale prístup k údajom organizácie sa odoberie. Záznamy o kontrolách a poruchách vytvorené v rámci organizácie môže organizácia uchovávať na účely súladu.
6. Údaje o kontrolách a poruchách
Záznamy o kontrolách a poruchách sú jadrom Služby. Tieto údaje:
- Sú bezpečne uložené a spojené s organizáciou, vozidlom a používateľom, ktorý ich vytvoril
- Môžu obsahovať fotografie, GPS súradnice, časové pečiatky a voľné textové poznámky
- Sú prístupné oprávneným členom organizácie podľa ich úlohy
- Môžu byť exportované vlastníkmi organizácie na účely auditu a súladu
- Sú uchovávané podľa nastavení organizácie alebo platných regulačných požiadaviek
7. Zdieľanie údajov
Údaje zdieľame iba za týchto okolností:
- V rámci vašej organizácie — členovia tímu vidia údaje podľa oprávnení svojej úlohy
- Stripe — na spracovanie platieb (v súlade s PCI DSS)
- Poskytovatelia údajov o vozidlách — keď požiadate o vyhľadanie vozidla (iba evidenčné číslo)
- Poskytovatelia SMS — telefónne čísla na doručovanie pripomienok
- Orgány činné v trestnom konaní — keď to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz
Údaje o vašom vozovom parku nezdieľame s inými organizáciami, inzerentmi ani sprostredkovateľmi údajov.
8. Uchovávanie údajov
Údaje uchovávame nasledovne:
- Aktívne účty — údaje sa uchovávajú, kým je účet/organizácia aktívna
- Vymazané účty — osobné údaje vymazané do 90 dní od žiadosti o vymazanie
- Záznamy o kontrolách — uchovávané počas obdobia nastaveného organizáciou alebo minimálneho obdobia uchovávania požadovaného príslušným regulačným orgánom vo vašej krajine
- Fakturačné záznamy — uchovávané počas obdobia požadovaného platným daňovým zákonom vo vašej jurisdikcii (zvyčajne 5 – 10 rokov)
- Serverové denníky — vymazané po 90 dňoch
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- Prístup — požiadať o kópiu svojich osobných údajov
- Opravu — opraviť nesprávne údaje
- Vymazanie — požiadať o vymazanie svojich údajov (s výhradou zákonných požiadaviek na uchovávanie)
- Prenosnosť — získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
- Obmedzenie — obmedziť, ako vaše údaje spracúvame
- Namietanie — namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.
Obyvatelia Kalifornie majú ďalšie práva podľa CCPA vrátane práva vedieť, aké údaje zhromažďujeme, práva na ich vymazanie a práva odmietnuť predaj údajov (údaje nepredávame). Na uplatnenie práv podľa CCPA nás kontaktujte na adrese uvedenej nižšie.
10. Zabezpečenie
Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:
- Všetky údaje šifrované pri prenose (TLS/HTTPS) aj v pokoji
- Heslá hashované pomocou bcrypt
- Kontroly prístupu založené na používateľských úlohách
- Pravidelné bezpečnostné aktualizácie a monitorovanie
- Infraštruktúra hostovaná u bezpečných cloudových poskytovateľov s certifikáciou ISO 27001
- Spracovanie platieb Stripe v súlade s PCI DSS úrovne 1
11. Medzinárodné prenosy
Vaše údaje sa primárne spracúvajú a uchovávajú v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Tam, kde sa údaje prenášajú mimo EHP, zabezpečujeme primerané záruky (štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutia o primeranosti).
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O podstatných zmenách budeme informovať vlastníkov organizácií e-mailom. Dátum "Posledná aktualizácia" v hornej časti bude vždy odrážať aktuálnu verziu.
13. Kontaktujte nás
V prípade otázok týkajúcich sa súkromia:
MEKAVO LTDČ. spoločnosti 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FH
Spojené kráľovstvo
E-mail: [email protected]