Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") regolano il tuo accesso e utilizzo del portale Mekavo per proprietari di veicoli e gestione flotte ("Servizio"), gestito da MEKAVO LTD ("noi", "ci", "nostro").

Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non creare un account.

1. Accettazione delle Condizioni

Registrando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, confermi di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy.

Potremmo aggiornare di tanto in tanto le presenti Condizioni. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o tramite una notifica nell'app. Il tuo uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.

2. Descrizione del servizio

Mekavo fornisce una piattaforma digitale per proprietari di veicoli e gestori di flotte per:

• Archiviare e gestire i dati dei veicoli, lo storico interventi e i documenti
• Ricevere promemoria per revisione, assicurazione, bollo, tagliandi e date personalizzate
• Consultare i dati ufficiali del veicolo (dove disponibili nel tuo Paese)
• Compilare e archiviare liste di controllo per le ispezioni del veicolo
• Segnalare e tracciare i guasti del veicolo
• Tenere traccia del consumo di carburante e del chilometraggio
• Gestire flotte con team, conducenti e assegnazioni di veicoli
• Collegarti con le officine che mantengono i tuoi veicoli

La disponibilità delle funzionalità può variare in base al Paese e al piano di abbonamento.

3. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni per creare un account e utilizzare il Servizio. Registrandoti, confermi che:

• Hai almeno 18 anni
• Le informazioni che fornisci sono accurate e complete
• Manterrai aggiornate le informazioni del tuo account
• Hai l'autorità legale per accettare le presenti Condizioni

4. Il tuo account

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Devi:

• Scegliere una password robusta e non condividerla con nessuno
• Avvisarci immediatamente se sospetti un accesso non autorizzato al tuo account
• Fornire informazioni personali e di contatto accurate
• Mantenere un solo account personale per persona

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano le presenti Condizioni o vengono usati in modo fraudolento.

5. Dati del veicolo

Dove disponibile, il Servizio ti consente di consultare i dati ufficiali del veicolo da fornitori terzi. Riconosci che:

• I dati del veicolo sono forniti da fonti terze e non garantiamo la loro accuratezza o completezza
• La disponibilità dei dati varia in base al Paese e al tipo di veicolo
• Le ricerche di veicoli possono essere limitate dal tuo piano di abbonamento
• Non devi usare i dati del veicolo per scopi che violano la legge applicabile

Sei responsabile di verificare l'accuratezza di qualsiasi informazione sul veicolo archiviata nel tuo account.

6. Ispezioni e registri

Il Servizio fornisce liste di controllo digitali per le ispezioni e strumenti di archiviazione. Comprendi che:

• Le ispezioni completate tramite il Servizio sono a scopo di archiviazione personale
• Il Servizio non sostituisce le ispezioni o gli esami obbligatori previsti dalla legge
• Resti l'unico responsabile di garantire che i tuoi veicoli rispettino tutte le normative applicabili
• I registri delle ispezioni sono conservati secondo i periodi di conservazione stabiliti dalla tua organizzazione o dai requisiti legali applicabili nel tuo Paese

Non certifichiamo, convalidiamo o approviamo alcuna ispezione completata tramite il Servizio. Un registro digitale di ispezione non costituisce un certificato legale di idoneità alla circolazione.

7. Flotte e organizzazioni

Se crei o entri in un'organizzazione di flotta, riconosci che:

• I proprietari e i gestori dell'organizzazione possono visualizzare i registri delle ispezioni, i dati dei veicoli e le segnalazioni di guasti per i veicoli all'interno dell'organizzazione
• I proprietari dell'organizzazione sono responsabili della gestione dell'accesso e dei permessi dei membri
• I dati che crei all'interno di un'organizzazione (ispezioni, guasti, dati dei veicoli) sono accessibili ai membri autorizzati di quell'organizzazione
• Se lasci un'organizzazione, i dati che hai creato al suo interno possono essere conservati dall'organizzazione
• I proprietari dell'organizzazione sono responsabili di garantire che il loro uso del Servizio rispetti le leggi applicabili in materia di lavoro e protezione dei dati

8. Abbonamenti e pagamenti

Il Servizio offre sia funzionalità gratuite che a pagamento:

• Piano gratuito — storico interventi, documenti, registro carburante, promemoria via email, ispezioni di base
• VIP (individuale) — promemoria via SMS, ricerche di veicoli, funzionalità prioritarie. Fatturato annualmente tramite Stripe.
• Piani Flotta — prezzo per veicolo per organizzazioni aziendali e del settore pubblico. Fatturato mensilmente tramite Stripe.

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente salvo annullamento prima della data di rinnovo. Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale di fatturazione. I rimborsi sono gestiti in conformità con la nostra Politica di rimborso.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche di prezzo non interessano il periodo di fatturazione corrente.

9. Dati e privacy

Raccogliamo, trattiamo e archiviamo i tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tale trattamento.

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati, richiedere correzioni o richiedere l'eliminazione del tuo account in qualsiasi momento. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per tutti i dettagli sui tuoi diritti.

10. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi il suo design, software, contenuti, loghi e marchi, è di proprietà di MEKAVO LTD ed è protetto dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non puoi copiare, modificare, distribuire o decodificare alcuna parte del Servizio.

I contenuti che crei (registri di ispezione, note sui veicoli, foto) restano tuoi. Caricandoli sul Servizio, ci concedi una licenza limitata per archiviarli, trattarli e visualizzarli all'interno del Servizio nella misura necessaria a fornire le funzionalità che utilizzi.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

• Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite
• Non siamo responsabili di promemoria, notifiche o avvisi mancati, indipendentemente dalla causa
• Non siamo responsabili dell'accuratezza dei dati del veicolo di terze parti
• Non siamo responsabili di alcuna conseguenza derivante da registri di ispezione o segnalazioni di guasti
• La nostra responsabilità totale verso di te non potrà superare l'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti alla richiesta

Nulla nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa dalla legge.

12. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Al momento dell'eliminazione:

• I tuoi dati personali saranno eliminati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy
• I dati dei veicoli, i dati delle ispezioni e i documenti saranno rimossi in modo permanente
• Gli abbonamenti attivi saranno annullati (nessun rimborso per il periodo corrente)
• I dati condivisi con le organizzazioni a cui appartenevi possono essere conservati da tali organizzazioni

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi le presenti Condizioni, ti dedichi ad attività fraudolente o se siamo tenuti a farlo per legge.

13. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di Inghilterra e Galles, fatte salve eventuali disposizioni imperative di tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza ai sensi del diritto UE. La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contattaci

Se hai domande sulle presenti Condizioni, contattaci:

MEKAVO LTD
Company No. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom

Email: [email protected]