Bruksvilkår

Sist oppdatert: 25. mars 2026

Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av Mekavo-portalen for kjøretøyeiere og flåtestyring («Tjenesten»), drevet av MEKAVO LTD («vi», «oss», «vår»).

Ved å opprette en konto eller bruke Tjenesten godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, vennligst ikke opprett en konto.

1. Aksept av vilkårene

Ved å registrere deg for en konto og få tilgang til eller bruke Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og vår personvernerklæring.

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller et varsel i appen. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter slike endringer utgjør en aksept av de oppdaterte Vilkårene.

2. Beskrivelse av tjenesten

Mekavo tilbyr en digital plattform der kjøretøyeiere og flåteoperatører kan:

• Lagre og administrere kjøretøyoppføringer, servicehistorikk og dokumenter
• Motta påminnelser om EU-kontroll, forsikring, avgift, service og egendefinerte datoer
• Slå opp offisielle kjøretøydata (der det er tilgjengelig i ditt land)
• Fullføre og lagre kontrollsjekklister for kjøretøy
• Rapportere og spore feil på kjøretøy
• Spore drivstofforbruk og kilometerstand
• Administrere flåter med team, sjåfører og tilordning av kjøretøy
• Koble deg til bilverksteder som utfører service på kjøretøyene dine

Tilgjengeligheten av funksjoner kan variere etter land og abonnementsnivå.

3. Vilkår for bruk

Du må være minst 18 år for å opprette en konto og bruke Tjenesten. Ved å registrere deg bekrefter du at:

• Du er minst 18 år gammel
• Opplysningene du oppgir er korrekte og fullstendige
• Du vil holde kontoopplysningene dine oppdaterte
• Du har den juridiske myndigheten til å godta disse Vilkårene

4. Kontoen din

Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoopplysningene dine og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Du må:

• Velge et sterkt passord og ikke dele det med noen
• Varsle oss umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang til kontoen din
• Oppgi korrekte personlige opplysninger og kontaktopplysninger
• Kun ha én personlig konto per person

Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter med disse Vilkårene eller brukes på en bedragersk måte.

5. Kjøretøydata

Der det er tilgjengelig, lar Tjenesten deg slå opp offisielle kjøretøydata fra tredjepartsleverandører. Du erkjenner at:

• Kjøretøydata leveres av tredjepartskilder, og vi garanterer ikke for nøyaktigheten eller fullstendigheten
• Datatilgjengeligheten varierer etter land og kjøretøytype
• Kjøretøyoppslag kan være begrenset av abonnementsnivået ditt
• Du må ikke bruke kjøretøydata til formål som bryter med gjeldende lov

Du er ansvarlig for å verifisere nøyaktigheten av enhver kjøretøyinformasjon som lagres i kontoen din.

6. Kontroller og oppføringer

Tjenesten tilbyr digitale kontrollsjekklister og verktøy for registrering. Du forstår at:

• Kontroller som fullføres gjennom Tjenesten er kun for dine egne registreringsformål
• Tjenesten erstatter ikke obligatoriske lovpålagte kontroller eller undersøkelser som kreves av loven
• Du er fortsatt eneansvarlig for å sikre at kjøretøyene dine overholder alle gjeldende regler
• Kontrolloppføringer lagres i henhold til oppbevaringsperiodene fastsatt av din organisasjon eller de gjeldende lovkravene i ditt land

Vi sertifiserer, validerer eller godkjenner ikke noen kontroll som fullføres gjennom Tjenesten. En digital kontrolloppføring utgjør ikke et juridisk sertifikat for trafikksikkerhet.

7. Flåter og organisasjoner

Hvis du oppretter eller blir med i en flåteorganisasjon, erkjenner du at:

• Organisasjonseiere og -ledere kan se kontrolloppføringer, kjøretøydata og feilrapporter for kjøretøy innenfor organisasjonen
• Organisasjonseiere er ansvarlige for å administrere medlemmenes tilgang og tillatelser
• Data du oppretter innenfor en organisasjon (kontroller, feil, kjøretøyoppføringer) er tilgjengelige for autoriserte medlemmer av den organisasjonen
• Hvis du forlater en organisasjon, kan oppføringer du opprettet innenfor den beholdes av organisasjonen
• Organisasjonseiere er ansvarlige for å sikre at deres bruk av Tjenesten overholder gjeldende arbeids- og personvernlovgivning

8. Abonnementer og betalinger

Tjenesten tilbyr både gratis og betalte funksjoner:

• Gratisnivå — serviceoppføringer, dokumenter, drivstoffsporing, e-postpåminnelser, grunnleggende kontroller
• VIP (individuell) — SMS-påminnelser, kjøretøyoppslag, prioriterte funksjoner. Faktureres årlig via Stripe.
• Flåteplaner — pris per kjøretøy for bedrifter og offentlig sektor. Faktureres månedlig via Stripe.

Betalte abonnementer fornyes automatisk med mindre de avbestilles før fornyelsesdatoen. Du kan administrere eller avbestille abonnementet ditt når som helst via faktureringsportalen. Refusjoner håndteres i samsvar med vår refusjonspolicy.

Vi forbeholder oss retten til å endre prisene med 30 dagers varsel. Prisendringer påvirker ikke den inneværende faktureringsperioden.

9. Data og personvern

Vi samler inn, behandler og lagrer personopplysningene dine i samsvar med vår personvernerklæring. Ved å bruke Tjenesten samtykker du til slik behandling.

Du kan be om en kopi av dataene dine, be om rettelser eller be om sletting av kontoen din når som helst. Se personvernerklæringen vår for fullstendige detaljer om rettighetene dine.

10. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, inkludert dens design, programvare, innhold, logoer og varemerker, eies av MEKAVO LTD og er beskyttet av gjeldende lover om immaterielle rettigheter. Du kan ikke kopiere, endre, distribuere eller utføre omvendt utvikling av noen del av Tjenesten.

Innhold du oppretter (kontrolloppføringer, kjøretøynotater, bilder) forblir ditt. Ved å laste det opp til Tjenesten gir du oss en begrenset lisens til å lagre, behandle og vise det innenfor Tjenesten i den grad det er nødvendig for å levere funksjonene du bruker.

11. Ansvarsbegrensning

I den maksimale utstrekning som er tillatt etter gjeldende lov:

• Tjenesten leveres «som den er» uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte
• Vi er ikke ansvarlige for noen tapte påminnelser, varsler eller meldinger, uansett årsak
• Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av kjøretøydata fra tredjepart
• Vi er ikke ansvarlige for noen følger som oppstår av kontrolloppføringer eller feilrapporter
• Vårt totale ansvar overfor deg skal ikke overstige beløpet du har betalt oss i de 12 månedene før kravet

Ingenting i disse Vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av uaktsomhet, svindel, eller ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.

12. Oppsigelse

Du kan slette kontoen din når som helst fra kontoinnstillingene dine. Ved sletting:

• Personopplysningene dine vil bli slettet i samsvar med personvernerklæringen vår
• Kjøretøyoppføringer, kontrolldata og dokumenter vil bli fjernet permanent
• Aktive abonnementer vil bli avbestilt (ingen refusjon for den inneværende perioden)
• Data som er delt med organisasjoner du tilhørte, kan beholdes av disse organisasjonene

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din hvis du bryter med disse Vilkårene, driver med bedragersk aktivitet, eller hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov.

13. Gjeldende lov

Disse Vilkårene er underlagt lovene i England og Wales, uten at det berører noen ufravikelige forbrukervernbestemmelser i ditt bostedsland under EU-retten. Europakommisjonen tilbyr en nettbasert tvisteløsningsplattform på https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss:

MEKAVO LTD
Org.nr. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
Storbritannia

E-post: [email protected]