Terma Penggunaan

Kemas kini terakhir: 25 Mac 2026

Terma Penggunaan ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap portal pemilik kenderaan dan pengurusan armada Mekavo ("Perkhidmatan"), yang dikendalikan oleh MEKAVO LTD ("kami", "pihak kami").

Dengan mencipta akaun atau menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan cipta akaun.

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Terma ini serta Dasar Privasi kami.

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas perubahan tersebut menandakan penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini.

2. Penerangan Perkhidmatan

Mekavo menyediakan platform digital untuk pemilik kenderaan dan pengendali armada bagi:

• Menyimpan dan menguruskan rekod kenderaan, sejarah servis dan dokumen
• Menerima peringatan untuk pemeriksaan kenderaan, insurans, cukai, servis dan tarikh tersuai
• Mencari data kenderaan rasmi (jika tersedia di negara anda)
• Melengkapkan dan menyimpan senarai semak pemeriksaan kenderaan
• Melaporkan dan menjejak kecacatan kenderaan
• Menjejak penggunaan bahan api dan perbatuan
• Menguruskan armada bersama pasukan, pemandu dan tugasan kenderaan
• Berhubung dengan bengkel yang menyervis kenderaan anda

Ketersediaan ciri mungkin berbeza mengikut negara dan peringkat langganan.

3. Kelayakan

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mencipta akaun dan menggunakan Perkhidmatan. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
• Maklumat yang anda berikan adalah tepat dan lengkap
• Anda akan mengemas kini maklumat akaun anda
• Anda mempunyai kuasa di sisi undang-undang untuk bersetuju dengan Terma ini

4. Akaun Anda

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan akaun anda dan bagi semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Anda mesti:

• Memilih kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa
• Memaklumkan kami dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda
• Memberikan maklumat peribadi dan maklumat perhubungan yang tepat
• Menyimpan hanya satu akaun peribadi bagi setiap individu

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini atau yang digunakan secara penipuan.

5. Data Kenderaan

Jika tersedia, Perkhidmatan membolehkan anda mencari data kenderaan rasmi daripada pembekal pihak ketiga. Anda mengakui bahawa:

• Data kenderaan disediakan oleh sumber pihak ketiga dan kami tidak menjamin ketepatan atau kelengkapannya
• Ketersediaan data berbeza mengikut negara dan jenis kenderaan
• Carian kenderaan mungkin terhad mengikut peringkat langganan anda
• Anda tidak boleh menggunakan data kenderaan bagi tujuan yang melanggar undang-undang yang terpakai

Anda bertanggungjawab mengesahkan ketepatan sebarang maklumat kenderaan yang disimpan dalam akaun anda.

6. Pemeriksaan & Rekod

Perkhidmatan menyediakan senarai semak pemeriksaan digital dan alat penyimpanan rekod. Anda memahami bahawa:

• Pemeriksaan yang dilengkapkan melalui Perkhidmatan adalah untuk tujuan simpanan rekod anda sendiri
• Perkhidmatan ini tidak menggantikan pemeriksaan atau ujian statutori wajib yang dikehendaki oleh undang-undang
• Anda kekal bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kenderaan anda mematuhi semua peraturan yang terpakai
• Rekod pemeriksaan disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh organisasi anda atau keperluan undang-undang yang terpakai di negara anda

Kami tidak memperakui, mengesahkan atau menyokong mana-mana pemeriksaan yang dilengkapkan melalui Perkhidmatan. Rekod pemeriksaan digital bukanlah sijil sah kelayakan jalan raya.

7. Armada & Organisasi

Jika anda mencipta atau menyertai sebuah organisasi armada, anda mengakui bahawa:

• Pemilik dan pengurus organisasi boleh melihat rekod pemeriksaan, data kenderaan dan laporan kecacatan bagi kenderaan dalam organisasi tersebut
• Pemilik organisasi bertanggungjawab menguruskan akses dan kebenaran ahli
• Data yang anda cipta dalam sesebuah organisasi (pemeriksaan, kecacatan, rekod kenderaan) boleh diakses oleh ahli organisasi yang dibenarkan
• Jika anda meninggalkan sesebuah organisasi, rekod yang anda cipta di dalamnya boleh disimpan oleh organisasi tersebut
• Pemilik organisasi bertanggungjawab memastikan penggunaan Perkhidmatan oleh mereka mematuhi undang-undang pekerjaan dan perlindungan data yang terpakai

8. Langganan & Pembayaran

Perkhidmatan ini menawarkan ciri percuma dan ciri berbayar:

• Peringkat percuma — rekod servis, dokumen, penjejak bahan api, peringatan e-mel, pemeriksaan asas
• VIP (individu) — peringatan SMS, carian kenderaan, ciri keutamaan. Dibilkan setiap tahun melalui Stripe.
• Pelan armada — harga setiap kenderaan untuk organisasi perniagaan dan sektor awam. Dibilkan setiap bulan melalui Stripe.

Langganan berbayar diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan. Anda boleh menguruskan atau membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui portal pengebilan. Bayaran balik dikendalikan mengikut Dasar Bayaran Balik kami.

Kami berhak mengubah harga dengan notis 30 hari. Perubahan harga tidak menjejaskan tempoh pengebilan semasa.

9. Data & Privasi

Kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan pemprosesan tersebut.

Anda boleh meminta salinan data anda, meminta pembetulan, atau meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa. Lihat Dasar Privasi kami untuk butiran penuh mengenai hak anda.

10. Harta Intelek

Perkhidmatan ini, termasuk reka bentuk, perisian, kandungan, logo dan tanda dagangannya, dimiliki oleh MEKAVO LTD dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedar atau merekayasa balik mana-mana bahagian Perkhidmatan.

Kandungan yang anda cipta (rekod pemeriksaan, nota kenderaan, gambar) kekal milik anda. Dengan memuat naiknya ke Perkhidmatan, anda memberi kami lesen terhad untuk menyimpan, memproses dan memaparkannya dalam Perkhidmatan setakat yang perlu bagi menyediakan ciri yang anda gunakan.

11. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• Perkhidmatan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan, nyata atau tersirat
• Kami tidak bertanggungan atas sebarang peringatan, pemberitahuan atau amaran yang terlepas, tidak kira apa puncanya
• Kami tidak bertanggungan atas ketepatan data kenderaan pihak ketiga
• Kami tidak bertanggungan atas sebarang akibat yang timbul daripada rekod pemeriksaan atau laporan kecacatan
• Jumlah liabiliti kami kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti bagi kematian atau kecederaan diri akibat kecuaian, penipuan, atau mana-mana liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang.

12. Penamatan

Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa daripada tetapan akaun anda. Selepas pemadaman:

• Data peribadi anda akan dipadam mengikut Dasar Privasi kami
• Rekod kenderaan, data pemeriksaan dan dokumen akan dibuang secara kekal
• Langganan aktif akan dibatalkan (tiada bayaran balik bagi tempoh semasa)
• Data yang dikongsi dengan organisasi yang pernah anda sertai boleh disimpan oleh organisasi tersebut

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda jika anda melanggar Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau jika kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang.

13. Undang-undang Terpakai

Terma ini dikawal oleh undang-undang England dan Wales, tanpa menjejaskan mana-mana peruntukan perlindungan pengguna yang mandatori di negara kediaman anda di bawah undang-undang EU. Suruhanjaya Eropah menyediakan platform penyelesaian pertikaian dalam talian di https://ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma ini, sila hubungi kami:

MEKAVO LTD
No. Syarikat 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom

E-mel: [email protected]