Mga Tuntunin ng Paggamit

Huling na-update: 5 Marso 2026

Ang Mga Tuntunin ng Paggamit na ito ("Mga Tuntunin") ay namamayani sa iyong access at paggamit ng Mekavo platform, website, at services (ng sama-sama, ang "Service") na pinagpapatakbo ng MEKAVO LTD (kumikita bilang "Mekavo"), na nakarehistro sa England at Wales (Company No. 16477044).

Sa pamamagitan ng paglikha ng account o paggamit ng Service, sumasang-ayon ka na maging bound ng mga Tuntunin na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, hindi mo dapat gamitin ang Service.

1. Pagtanggap ng Mga Tuntunin

Sa pamamagitan ng pag-access o paggamit ng Mekavo, kinikilala mo na ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang, may authority na mag-bind ng business entity na iyong kinakatawan, at sumasang-ayon na sumunod sa mga Tuntunin na ito at lahat ng applicable laws.

2. Mga Kondisyon ng Account

• Dapat kang magbigay ng tumpak, kumpleto, at kasalukuyang registration information
• Ikaw ay responsable sa pagpapanatili ng security ng iyong account credentials
• Dapat kang mag-notify sa amin agad ng anumang unauthorised access sa iyong account
• Isang tao o business ay hindi maaaring magtayo ng higit sa isang free trial account
• Ikaw ay responsable sa lahat ng activity na nangyari sa iyong account

3. Katanggap-tanggap na Paggamit

Sumasang-ayon ka na hindi:

• Gamitin ang Service para sa anumang unlawful purpose o sa violation ng anumang applicable law
• Subukan na makakuha ng unauthorised access sa Service o sa kanya-kanya nitong related systems
• I-upload ang malicious code, viruses, o anumang harmful software
• Gamitin ang Service upang magpadala ng unsolicited bulk messages (spam)
• Mag-reverse-engineer, mag-decompile, o mag-disassemble ng anumang bahagi ng Service
• Mag-resell, mag-sublicense, o mag-redistribute ng Service nang walang aming written consent
• Gamitin ang Service sa paraang maaaring makasama, mag-disable, o makasagabal sa platform

Nakalaan namin ang karapatan na mag-suspend o mag-terminate ng accounts na sumasalangot sa mga tuntunin na ito.

4. Ang Iyong Data

Nagtatamasa ka ng ownership ng lahat ng data na iyong ini-upload sa Service ("Ang Iyong Data"). Sa pamamagitan ng paggamit ng Mekavo, binibigyan mo kami ng limited license upang mag-store, mag-process, at mag-display ng Ang Iyong Data lamang para sa layunin ng pagbibigay ng Service.

Ikaw ay responsable sa pagsisiguro na mayroon kang karapatan na mag-upload at mag-process ng anumang personal data na pag-aari ng iyong customers. Ikaw ay kumilos bilang data controller para sa data ng iyong customers, at kumilos ang Mekavo bilang data processor. Tingnan ang aming Privacy Policy para sa mga detalye.

Hindi kami mag-access, mag-use, o magbabahagi ng Ang Iyong Data maliban kung kinakailangan upang magbigay ng Service, sumunod sa batas, o kung paano naman ay inilarawan sa aming Privacy Policy.

5. Mga Kondisyon sa Pagbabayad

• Ang subscription fees ay binibigyang-daan buwan-buwan o taun-taon nang maaga sa pamamagitan ng Stripe
• Ang lahat ng presyo ay ipinapakita sa iyong local currency (GBP o EUR) at hindi kasama ang VAT maliban kung ibang-iba ang nakasaad
• Ang VAT ay idadagdag kung saan applicable batay sa iyong bansa
• Ang SMS credit packs, AI credit packs, at vehicle lookup top-ups ay one-time purchases at non-refundable pagkatapos na gumamit ang anumang credits o balance
• Sa pamamagitan ng paggamit ng anumang kasama o biniling credits (AI, SMS, vehicle lookups), sumasang-ayon ka sa agarang performance ng digital service at kinikilala na nawalan mo ang iyong karapatan na mag-cancel sa ilalim ng Consumer Contracts Regulations 2013
• Kung ang payment ay nabigo, mag-notify kami sa iyo at maaaring mag-suspend ng access pagkatapos ng grace period na 7 araw
• Nakalaan namin ang karapatan na baguhin ang pricing na may 30 araw na advance notice
• Para sa buong refund details, tingnan ang aming Refund Policy

6. Pagwawi at Pagtatapos

• Maaari mong i-cancel ang iyong subscription anumang oras mula sa iyong account settings
• Ang pagwawi ay magsisimula sa katapusan ng iyong kasalukuyang billing period — manatili kang may access hanggang doon
• Sa pagwawi, ang iyong data ay matatanggihan para sa 90 araw, pagkatapos nito ay permanenteng mababura
• Maaari mong hilingin ang agarang pagbabura ng data sa pamamagitan ng makipag-ugnayan sa amin
• Maaari naming tapusin ang iyong account kung lalabas mo sa mga Tuntunin na ito, na may o nang walang pabula

Para sa refund details, tingnan ang aming Refund Policy.

7. Intelektwal na Ari-arian

Ang Mekavo name, logo, software, design, at lahat ng related content ay intellectual property ng MEKAVO LTD. Ang Mga Tuntunin na ito ay hindi nagbibigay sa iyo ng anumang karapatan sa aming trademarks, branding, o proprietary technology.

Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, ihatid, o lumikha ng derivative works mula sa anumang bahagi ng Service nang walang aming prior written consent.

8. Availability ng Serbisyo

Naglalayong kami na magbigay ng 99.9% uptime ngunit hindi namin garantisado ang uninterrupted access. Ang Service ay maaaring maging temporarily unavailable dahil sa:

• Scheduled maintenance (mag-notify kami sa iyo nang maaga kung saan posible)
• Emergency maintenance o security patches
• Mga kalagayan na higit pa sa aming reasonable control (force majeure)

Hindi kami responsable sa anumang pagkawala o pinsala na dulot ng service downtime.

9. Pagpapahigpit ng Liability

Hanggang sa maximum extent na pinapayagan ng batas:

• Ang Service ay ibinibigay "bilang ganito" at "bilang available" nang walang warranties ng anumang uri, express o implied
• Hindi namin pinapangako na ang Service ay walang error, secure, o tutugon sa iyong specific requirements
• Ang aming total liability para sa anumang claim na lumilitaw mula sa o nauugnay sa Service ay hindi dapat lumampas sa total fees na binayad mo sa 12 buwan na nag-dating sa claim
• Hindi kami responsable sa anumang indirect, incidental, special, consequential, o punitive damages, kabilang ang pagkawala ng profits, data, o business opportunity

Walang sa mga Tuntunin na ito na nagsasaad ng liability para sa kamatayan o personal injury na dulot ng negligence, fraud, o anumang ibang liability na hindi maaaring isasaad ng batas.

10. Indemnipikasyon

Sumasang-ayon ka na i-indemnify at panatilihing walang kapintasan ang MEKAVO LTD, ang kanya-kanya nitong officers, directors, at employees mula sa anumang claims, damages, losses, o expenses (kasama ang legal fees) na lumilitaw mula sa iyong paggamit ng Service, iyong pagsasalangot sa mga Tuntunin na ito, o iyong paglalabas ng anumang third-party rights.

11. Pagbabago sa Mga Tuntunin na Ito

Maaari naming i-update ang mga Tuntunin na ito mula sa oras. Kung gagawa kami ng material changes, mag-notify kami sa iyo sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng pabula sa Service hindi bababa sa 30 araw bago ang mga pagbabago ay magsimula. Ang iyong patuloy na paggamit ng Service pagkatapos ng mga pagbabago ay nagsisimula ng pagtanggap ng revised Terms.

12. Governing Law at Disputes

Ang mga Tuntunin na ito ay pinamamahalaan at binuo ayon sa mga batas ng England at Wales. Ang anumang disputes na lumilitaw mula sa mga Tuntunin na ito ay magiging subject sa exclusive jurisdiction ng mga courts ng England at Wales.

Kung ikaw ay isang consumer sa European Union, maaari mo ring mayroon ang karapatan na magsumite ng dispute sa EU Online Dispute Resolution (ODR) platform.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa mga Tuntunin na ito, ang pinakamabilis na paraan upang maabot kami ay sa pamamagitan ng isang support ticket sa iyong Mekavo dashboard (Messages page). Maaari ka ring makipag-ugnayan sa amin nang direkta:

MEKAVO LTD (kumikita bilang Mekavo)
76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, UK

Email: