เงื่อนไขการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 5 มีนาคม 2026

เงื่อนไขการใช้งาน ("เงื่อนไข") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม Mekavo เว็บไซต์ และบริการ (รวมกันเรียกว่า "บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย MEKAVO LTD (ประกอบการภายใต้ชื่อ "Mekavo") ลงทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ (หมายเลขบริษัท 16477044)

โดยการสร้างบัญชีหรือใช้บริการ คุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องไม่ใช้บริการ

1. การยอมรับเงื่อนไข

โดยการเข้าถึงหรือใช้ Mekavo คุณยืนยันว่าคุณอายุอย่างน้อย 18 ปี มีอำนาจในการผูกพันหน่วยงานธุรกิจที่คุณเป็นตัวแทน และตกลงว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้และกฎหมายที่ใช้บังคับทั้งหมด

2. เงื่อนไขบัญชี

• คุณต้องให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
• คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ
• คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บุคคลหรือธุรกิจหนึ่งไม่สามารถรักษาบัญชีทดลองฟรีได้มากกว่าหนึ่งบัญชี
• คุณรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

3. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับ
• พยายามได้รับการเข้าถึงบริการหรือระบบที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปโหลดโค้ดที่เป็นอันตราย ไวรัส หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายใดๆ
• ใช้บริการเพื่อส่งข้อความจำนวนมากที่ไม่ได้ขออนุญาต (สแปม)
• ดำเนินวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนใดๆ ของบริการ
• ขายต่อ ให้สัญญาอนุญาตย่อย หรือแจกจ่ายบริการใหม่โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ใช้บริการในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อ ปิดการใช้งาน หรือบ้านทำให้แพลตฟอร์มไม่สามารถใช้ได้

เราขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้

4. ข้อมูลของคุณ

คุณเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่คุณอัปโหลดไปยังบริการ ("ข้อมูลของคุณ") โดยการใช้ Mekavo คุณให้สิทธิ์การใช้งาน จำกัด แก่เรา เพื่อเก็บ ประมวลผล และแสดง ข้อมูลของคุณ เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ในการอัปโหลดและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของลูกค้าของคุณ คุณทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลของลูกค้า และ Mekavo ทำหน้าที่เป็นตัวประมวลผลข้อมูล โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเราสำหรับรายละเอียด

เราจะไม่เข้าถึง ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณ ยกเว้นตามที่จำเป็นในการให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

5. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ค่าสมาชิกจะถูกเรียกเก็บรายเดือนหรือรายปีล่วงหน้าผ่าน Stripe
• ราคาทั้งหมดแสดงในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ (GBP หรือ EUR) และไม่รวม VAT เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• VAT จะถูกเพิ่มเมื่อใช้ได้ตามประเทศของคุณ
• แพ็คเก็จเครดิต SMS แพ็คเก็จเครดิต AI และการเติมการค้นหารถยนต์เป็นการซื้อครั้งเดียวและไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อมีการใช้เครดิตหรือยอดคงเหลือใดๆ
• โดยการใช้เครดิตที่รวมอยู่หรือซื้อใดๆ (AI SMS การค้นหารถยนต์) คุณยินยอมให้ดำเนินการบริการดิจิทัลทันที และยอมรับว่าคุณสูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิกภายใต้กฎข้อบัญญัติสัญญาผู้บริโภค 2013
• หากการชำระเงินล้มเหลว เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจระงับการเข้าถึงหลังจากระยะเวลาส่วนลดเบื้องต้น 7 วัน
• เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยให้ประกาศล่วงหน้า 30 วัน
• สำหรับรายละเอียดการคืนเงินทั้งหมด โปรดดู นโยบายการคืนเงิน ของเรา

6. การยกเลิกและการสิ้นสุด

• คุณสามารถยกเลิกการสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ
• การยกเลิกจะมีผลในสิ้นสุดงวดการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ - คุณจะคงไว้ซึ่งการเข้าถึงจนกว่า
• เมื่อยกเลิก ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร
• คุณอาจขอให้ลบข้อมูลทันทีโดยติดต่อเรา
• เราอาจยุติบัญชีของคุณหากคุณละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ โดยมีหรือไม่มีประกาศ

สำหรับรายละเอียดการคืนเงิน โปรดดู นโยบายการคืนเงิน ของเรา

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Mekavo เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MEKAVO LTD เงื่อนไขเหล่านี้ไม่ให้สิทธิ์แก่คุณใดๆ สำหรับเครื่องหมายการค้า การสร้างแบรนด์ หรือเทคโนโลยีกรรมสิทธิ์ของเรา

คุณอาจไม่คัดลอก แก้ไข แจกจ่าย หรือสร้างงานอนุพันธ์จากส่วนใดๆ ของบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

8. การใช้งานได้

เรามีเป้าหมายที่จะให้ระยะเวลาหยุดทำงาน 99.9% แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงที่ไม่ขัดขวาง บริการอาจไม่พร้อมใช้งานเป็นการชั่วคราวเนื่องจาก:

• การบำรุงรักษาตามกำหนด (เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเมื่อใดก็ได้ที่เป็นไปได้)
• การบำรุงรักษาฉุกเฉินหรือแพตช์ความปลอดภัย
• สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราอย่างสมควร (เหตุผลกลับไม่ได้)

เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของบริการ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ตามที่อนุญาตให้สูงสุดโดยกฎหมาย:

• บริการถูกจัดให้ "ตามเป็นอยู่" และ "ตามที่พร้อม" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เป็นที่ชัดแจ้งหรือโดยนัย
• เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ปลอดภัย หรือตรงกับข้อกำหนดเฉพาะของคุณ
• ความรับผิดทั้งหมดของเราสำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณจ่ายไปในช่วง 12 เดือนที่นำหน้าการเรียกร้อง
• เราไม่รับผิดชอบสำหรับความเสียหายใดๆ ที่ทำให้เกิดขึ้นโดยการปฏิบัติตัวเป็นอย่างไร ความบังเอิญ พิเศษ ผลลัพธ์ หรือลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่ไม่รวมความรับผิดต่อการตายหรือบาดเจ็บต่อบุคคลที่เกิดจากความประมาท การฉ้อโกง หรือความรับผิดอื่นๆ ที่ไม่สามารถไม่รวมได้โดยกฎหมาย

10. การชดใช้ความเสียหาย

คุณตกลงว่าจะชดใช้และปกป้อง MEKAVO LTD เจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร และพนักงานจากการเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่าย (รวมค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย) ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ การละเมิดเงื่อนไขของคุณ หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจอัปเดตเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือผ่านประกาศในบริการอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการของคุณต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลจึงหมายถึงการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไข

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

เงื่อนไขเหล่านี้จะได้รับการควบคุมและตีความตามกฎหมายของ อังกฤษและเวลส์ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้อำนาจศาลพิเศษของศาลของอังกฤษและเวลส์

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณอาจมีสิทธิ์ส่งข้อพิพาทไปยัง แพลตฟอร์มการแก้ไขข้อพิพาท Online (ODR) ของสหภาพยุโรป

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ วิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อเรา คือผ่าน ตั๋วสนับสนุน ในแดชบอร์ด Mekavo ของคุณ (หน้าข้อความ) คุณยังสามารถติดต่อเราโดยตรง:

MEKAVO LTD (ประกอบการโดย Mekavo)
76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, UK

อีเมล: