Warunki korzystania

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2026

Niniejsze Warunki korzystania ("Warunki") regulują dostęp do platformy, witryny internetowej i usług Mekavo (łącznie "Usługa") oraz korzystanie z nich, obsługiwanych przez MEKAVO LTD (działającą pod nazwą handlową "Mekavo"), zarejestrowaną w Anglii i Walii (numer spółki 16477044).

Zakładając konto lub korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na związanie się niniejszymi Warunkami. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie wolno Ci korzystać z Usługi.

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do Mekavo lub korzystając z niego, potwierdzasz, że masz ukończone co najmniej 18 lat, posiadasz upoważnienie do reprezentowania podmiotu gospodarczego, w imieniu którego występujesz, oraz zobowiązujesz się do przestrzegania niniejszych Warunków i wszystkich obowiązujących przepisów prawa.

2. Warunki dotyczące konta

• Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne dane rejestracyjne
• Jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych uwierzytelniających swojego konta
• Musisz niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym dostępie do Twojego konta
• Jedna osoba lub firma nie może posiadać więcej niż jednego konta bezpłatnego okresu próbnego
• Jesteś odpowiedzialny za wszelką aktywność, która ma miejsce w ramach Twojego konta

3. Dozwolone użytkowanie

Zobowiązujesz się, że nie będziesz:

• Korzystać z Usługi w jakimkolwiek bezprawnym celu lub z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa
• Podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Usługi lub powiązanych z nią systemów
• Przesyłać złośliwego kodu, wirusów ani żadnego szkodliwego oprogramowania
• Wykorzystywać Usługi do wysyłania niezamówionych wiadomości masowych (spamu)
• Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani dezasemblacji jakiejkolwiek części Usługi
• Odsprzedawać, udzielać sublicencji ani redystrybuować Usługi bez naszej pisemnej zgody
• Korzystać z Usługi w sposób, który mógłby zaszkodzić platformie, wyłączyć ją lub pogorszyć jej działanie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które naruszają niniejsze warunki.

4. Twoje dane

Zachowujesz prawo własności do wszystkich danych, które przesyłasz do Usługi ("Twoje Dane"). Korzystając z Mekavo, udzielasz nam ograniczonej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie Twoich Danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że masz prawo do przesyłania i przetwarzania wszelkich danych osobowych należących do Twoich klientów. Występujesz jako administrator danych Twoich klientów, a Mekavo działa jako podmiot przetwarzający dane. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Nie będziemy uzyskiwać dostępu do Twoich Danych, wykorzystywać ich ani udostępniać, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia Usługi, w celu zachowania zgodności z prawem lub w inny sposób opisany w naszej Polityce prywatności.

5. Warunki płatności

• Opłaty abonamentowe są naliczane miesięcznie lub rocznie z góry za pośrednictwem Stripe
• Wszystkie ceny są wyświetlane w Twojej walucie lokalnej (GBP lub EUR) i nie zawierają podatku VAT, chyba że zaznaczono inaczej
• Podatek VAT jest doliczany tam, gdzie ma zastosowanie, w zależności od Twojego kraju
• Pakiety kredytów SMS, pakiety kredytów AI oraz doładowania wyszukiwania pojazdów są zakupami jednorazowymi i nie podlegają zwrotowi po wykorzystaniu jakichkolwiek kredytów lub salda
• Korzystając z jakichkolwiek dołączonych lub zakupionych kredytów (AI, SMS, wyszukiwanie pojazdów), wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi cyfrowej i przyjmujesz do wiadomości, że tracisz prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z Consumer Contracts Regulations 2013
• Jeśli płatność nie powiedzie się, powiadomimy Cię i możemy zawiesić dostęp po upływie okresu karencji wynoszącego 7 dni
• Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem
• Pełne informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów

6. Anulowanie i rozwiązanie umowy

• Możesz anulować swój abonament w dowolnym momencie w ustawieniach konta
• Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego — zachowujesz dostęp do tego czasu
• Po anulowaniu Twoje dane będą przechowywane przez 90 dni, po czym zostaną trwale usunięte
• Możesz zażądać natychmiastowego usunięcia danych, kontaktując się z nami
• Możemy zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz niniejsze Warunki, z powiadomieniem lub bez powiadomienia

Informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

7. Własność intelektualna

Nazwa Mekavo, logo, oprogramowanie, projekt oraz wszelkie powiązane treści stanowią własność intelektualną MEKAVO LTD. Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw do naszych znaków towarowych, identyfikacji wizualnej ani zastrzeżonej technologii.

Nie wolno Ci kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani tworzyć dzieł pochodnych z jakiejkolwiek części Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

8. Dostępność Usługi

Dążymy do zapewnienia 99,9% dostępności, lecz nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Usługa może być tymczasowo niedostępna z powodu:

• Planowanej konserwacji (powiadomimy Cię z wyprzedzeniem, jeśli będzie to możliwe)
• Awaryjnej konserwacji lub poprawek bezpieczeństwa
• Okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą (siła wyższa)

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody spowodowane przerwą w działaniu usługi.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

• Usługa jest świadczona w stanie "takim, w jakim jest" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych
• Nie gwarantujemy, że Usługa będzie wolna od błędów, bezpieczna ani że spełni Twoje konkretne wymagania
• Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia wynikającego z Usługi lub z nią związanego nie przekroczy łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Ciebie w okresie 12 miesięcy poprzedzających roszczenie
• Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe ani odszkodowania o charakterze karnym, w tym za utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwem ani jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

10. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności i zabezpieczyć MEKAVO LTD, jej członków kierownictwa, dyrektorów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami lub wydatkami (w tym kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Usługi, naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub naruszenia przez Ciebie praw osób trzecich.

11. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię pocztą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie w Usłudze co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Dalsze korzystanie przez Ciebie z Usługi po wejściu zmian w życie stanowi akceptację zmienionych Warunków.

12. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii i są zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, możesz również mieć prawo do skierowania sporu do unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).

13. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, najszybszym sposobem kontaktu z nami jest zgłoszenie do pomocy technicznej w Twoim panelu Mekavo (strona Wiadomości). Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio:

MEKAVO LTD (działająca pod nazwą handlową Mekavo)
76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, UK

E-mail: