Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 5 Mart 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar") Mekavo platformuna, web sitesine ve hizmetlerine ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmet, İngiltere ve Galler'de tescil edilen (Şirket No. 16477044) MEKAVO LTD ("Mekavo" olarak ticari faaliyet gösteren) tarafından işletilmektedir.

Bir hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak, bu Koşullar'a bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız, Hizmet'i kullanmamalısınız.

1. Koşulların Kabulü

Mekavo'ya erişerek veya kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu, temsil ettiğiniz ticari kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu ve bu Koşullar'a ile tüm geçerli yasalara uymayı kabul ettiğinizi teyit edersiniz.

2. Hesap Koşulları

• Doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgileri sağlamalısınız
• Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini korumaktan siz sorumlusunuz
• Hesabınıza yapılan yetkisiz erişimi derhal bize bildirmelisiniz
• Bir kişi veya işletme, birden fazla ücretsiz deneme hesabı açamaz
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdaki işlemleri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i yasa dışı bir amaç için veya geçerli herhangi bir yasaya ihlal teşkil edecek şekilde kullanmak
• Hizmet'e veya ilişkili sistemlere yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak
• Kötü niyetli kod, virüs veya zararlı yazılım yüklemek
• Hizmet'i istenmediği toplu mesajlar (spam) göndermek için kullanmak
• Hizmet'in herhangi bir bölümünü tersine mühendislik yapma, derleyiciden ayırma veya sökme
• Yazılı izniniz olmaksızın Hizmet'i yeniden satmak, alt lisans vermek veya yeniden dağıtmak
• Hizmet'i platformu zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek veya bozabilecek şekilde kullanmak

Bu koşulları ihlal eden hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

4. Verileriniz

Hizmet'e yüklediğiniz tüm verilerin ("Verileriniz") sahipliğini siz elinde tutarsınız. Mekavo'yu kullanarak, Hizmet'i sağlama amacıyla Verilerinizi depolamak, işlemek ve görüntülemek için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

Müşterilerinize ait herhangi bir kişisel veriyi yükleme ve işleme hakkınız olduğundan emin olmaktan siz sorumlusunuz. Müşterilerinizin verilerine ilişkin olarak siz veri denetleyici, Mekavo ise veri işleyicisi olarak hareket edersiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamız'a bakın.

Verilerinize, Hizmet'i sağlamak, yasaya uymak veya Gizlilik Politikamızda açıklananlar dışında erişmeyeceğiz, kullanmayacağız veya paylaşmayacağız.

5. Ödeme Koşulları

• Abonelik ücretleri Stripe aracılığıyla aylık veya yıllık olarak peşin alınır
• Tüm fiyatlar yerel para biriminizde (GBP veya EUR) görüntülenir ve aksi belirtilmediği sürece KDV hariçtir
• KDV, ülkenize göre geçerli olduğu durumlarda eklenir
• SMS kredi paketleri, yapay zeka kredi paketleri ve araç arama top-up'ları tek seferlik satın alma işlemleridir ve herhangi bir kredi veya bakiye kullanıldıktan sonra iade edilmez
• Herhangi bir dahil edilen veya satın alınan krediler (yapay zeka, SMS, araç aramaları) kullanarak, dijital hizmetin anında yerine getirilmesine onay verirsiniz ve Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği 2013 uyarınca iptal etme hakkınızı kaybettiğinizi onaylar
• Ödeme başarısız olursa, sizi bilgilendireceğiz ve 7 günlük bir ödemesiz dönemden sonra erişimi askıya almış olabiliriz
• Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutarız
• Tam iade ayrıntıları için İade Politikamız'a bakın

6. İptal Etme ve Sonlandırma

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz
• İptal, geçerli faturalama döneminin sonunda yürürlüğe girer — o zamana kadar erişiminizi korursunuz
• İptal üzerine verileriniz 90 gün boyunca saklanacak, daha sonra kalıcı olarak silinecektir
• Derhal veri silme istemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz
• Bu Koşulları ihlal ederseniz hesabınızı sonlandırabiliriz, bildirimli veya bildirimiz olmaksızın

İade ayrıntıları için İade Politikamız'a bakın.

7. Fikri Mülkiyet

Mekavo adı, logosu, yazılımı, tasarımı ve ilişkili tüm içerikler MEKAVO LTD'nin fikri mülkiyetidir. Bu Koşullar size ticari markaları, marka kimliğimiz veya mülkiyet teknolojimiz konusunda hiçbir hak vermez.

Yazılı izniniz olmaksızın Hizmet'in herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eserler oluşturamazsınız.

8. Hizmet Kullanılabilirliği

%99,9 çalışma süresi hedeflemesine rağmen, kesintisiz erişim garantisi vermiyoruz. Hizmet aşağıdaki nedenlerle geçici olarak kullanılamaz olabilir:

• Planlanan bakım (mümkün olduğu durumlarda önceden sizi bilgilendireceğiz)
• Acil bakım veya güvenlik yamaları
• Makul kontrolümüz dışındaki koşullar (üstün kuvvet)

Hizmet kapalı kalması nedeniyle meydana gelen herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu değiliz.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Yasa tarafından izin verilen azami ölçüde:

• Hizmet "olduğu gibi" ve "şu anda mevcuttur" olarak sunulur, herhangi bir tür garanti olmaksızın, açık veya zımni
• Hizmet'in hatasız, güvenli olacağını veya özel gereksinimlerinizi karşılayacağını garanti etmiyoruz
• Hizmet'ten kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, iddia tarihinden önceki 12 ayda siz tarafından ödenen toplam ücretleri aşmayacaktır
• Dolaylı, tesadüfi, özel, sonuç itibariyle ortaya çıkan veya cezai zararlardan, kar kaybı, veri kaybı veya ticari fırsat kaybı da dahil olmak üzere sorumlu değiliz

Bu Koşullarındaki hiçbir şey, ihmal, dolandırıcılık veya yasa tarafından hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluk nedeniyle ölüm veya yaralanmaya ilişkin sorumluluğu hariç tutmaz.

10. Tazminat

Hizmet'i kullanmanız, bu Koşulları ihlal etmeniz veya herhangi bir üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz nedeniyle ortaya çıkan herhangi bir talep, zarar, kayıp veya giderlere (yasal ücretler dahil) karşı MEKAVO LTD, müdürleri, yönetim kurulu üyeleri ve çalışanlarını tazmin etmek ve zarardan muaf tutmak için kabul edersiniz.

11. Bu Koşullarda Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce e-posta veya Hizmet'te bildirim aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Yönetim Hukuku ve Uyuşmazlıklar

Bu Koşullar İngiltere ve Galler hukuku uyarınca yönetilir ve yorumlanır. Bu Koşullardan kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

Avrupa Birliği'nde bir tüketici iseniz, AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformu'na uyuşmazlık sunma hakkınız da olabilir.

13. Bizimle İletişime Geçin

Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa, bize ulaşmanın en hızlı yolu Mekavo panosu üzerinden (Mesajlar sayfası) bir destek talebini göndermektir. Ayrıca doğrudan bize ulaşabilirsiniz:

MEKAVO LTD (Mekavo olarak ticari faaliyet göstermektedir)
76 Letchworth Rd, Leicester, LE3 6FH, İngiltere

E-posta: