私隱政策

最後更新：2026年3月25日

1. 簡介

本私隱政策說明MEKAVO LTD（「本公司」、「我們」），以Mekavo名義營運，在您使用本公司車主及車隊管理入門網站（「服務」）時，如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

本公司致力保護您的私隱，並依據適用法律處理您的資料，包括香港《個人資料（私隱）條例》（第486章，「條例」）及個人資料私隱專員公署（「私隱專員」）發出的相關指引。

2. 資料使用者

就您的個人資料負責的資料使用者為：

MEKAVO LTD
公司編號：16477044（英格蘭及威爾斯）
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
英國

電郵：[email protected]

3. 我們收集的資料

本公司收集以下類別的資料：

帳戶資料 — 姓名、電郵地址、手提電話號碼、密碼（以雜湊處理）、所在地區、語言偏好。

車輛資料 — 車牌號碼、品牌、型號、年份、顏色、車架號碼（VIN）、驗車日期、保險及汽車稅到期日、行駛里數、維修保養記錄。如適用，官方車輛資料將從第三方供應商取得。

檢查記錄 — 核查清單結果（通過╱不通過╱不適用）、檢查員姓名、備註、缺陷的相片及影片、GPS座標（如已啟用）、日期及時間。

車隊及機構資料 — 公司名稱、行業、團隊成員、司機與車輛分配、機構設定。

付款資料 — 由Stripe處理。本公司不儲存信用卡號碼，僅保留交易參考編號、訂閱狀態及帳單記錄。

使用資料 — 瀏覽頁面、使用功能、裝置類型、瀏覽器、IP地址、來源網址。透過Cookies及分析工具收集。

4. 資料使用方式

本公司使用您的資料以：

• 提供及維護服務 — 車輛記錄、檢查、提醒、車隊管理
• 發送提醒 — 驗車、保險、汽車稅、保養日期及自訂提醒，透過電郵及短訊發送（VIP用戶）
• 處理付款 — 透過Stripe處理VIP訂閱及車隊方案
• 查詢車輛資料 — 透過第三方API從官方登記冊取得
• 啟用車隊管理 — 在機構內分享車輛及檢查資料
• 改善服務 — 數據分析、修正漏洞、開發新功能
• 與您聯絡 — 服務通知、帳戶安全、客戶支援
• 遵守法律義務 — 稅務記錄、防止欺詐、法規要求

5. 收集及處理資料的法律依據

根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章），本公司依據以下原則收集及使用您的個人資料：

• 合約履行 — 提供您所註冊的服務所需的資料處理
• 合法利益 — 數據分析、服務改善、防止欺詐
• 同意 — 市場推廣通訊、可選位置資料、Cookies
• 法律責任 — 稅務記錄、法規合規

6. 資料披露

本公司僅在必要情況下披露您的資料：

• 機構內部 — 如您隸屬車隊機構，獲授權成員（擁有人、管理人員）可查閱機構車輛的記錄、檢查報告及缺陷
• 維修廠連接 — 如您的車輛在Mekavo合作維修廠保養，維修廠建立的保養記錄可供您查閱，反之亦然
• 付款服務供應商 — Stripe處理所有付款。請參閱Stripe私隱政策
• 車輛資料供應商 — 車牌號碼將傳送至第三方API以查詢車輛（不會分享個人資料）
• 託管及基礎設施 — 本公司伺服器由DigitalOcean託管（歐盟╱英國數據中心）
• 法律要求 — 如法律、法院命令或監管機構有所要求，本公司可能披露相關資料

本公司不會向第三方出售您的個人資料。

7. 跨境資料轉移

您的資料可能會被轉移至您所在地區以外的國家或地區進行處理：

• Stripe（美國）— 付款處理，受標準合約條款保障
• DigitalOcean — 在歐盟╱英國數據中心內託管
• Cloudflare — CDN及安全服務，在邊緣節點處理並盡量減少資料

就歐盟╱英國以外的跨境資料轉移，本公司確保已採取適當保障措施（標準合約條款、充分性決定或同等保護機制）。根據香港《個人資料（私隱）條例》第33條，本公司確保接收方提供相若的保護水平。

8. 資料保留

本公司在您的帳戶有效期間保留您的資料。帳戶刪除後：

• 個人資料將於90天內刪除
• 車輛記錄及文件將被永久刪除
• 檢查記錄將按法律規定的期限保留（商用車輛通常為15個月，醫療╱緊急車輛為36個月），期後刪除
• 付款記錄將依據稅務法規保留7年
• 匿名分析資料最長保留 90 天

9. 您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》（第486章），您有以下權利：

• 查閱 — 要求提供您的個人資料副本
• 更正 — 要求更正不準確的資料
• 刪除 — 要求刪除您的資料（「被遺忘的權利」）
• 可攜性 — 要求以機器可讀格式提供您的資料
• 限制 — 要求限制我們使用您資料的方式
• 反對 — 反對基於合法利益的資料處理
• 撤回同意 — 如資料處理基於您的同意，您可隨時撤回

如欲行使上述任何權利，請透過[email protected]聯絡我們。本公司將於30天內回覆。

如您身處香港，您有權向個人資料私隱專員公署（PCPD）提出投訴：pcpd.org.hk。

10. Cookies

本公司使用Cookies及類似技術運作服務。如需完整詳情，請參閱我們的Cookies政策。

11. 未成年人

服務不適用於18歲以下人士。本公司不會在知情情況下收集未成年人的個人資料。如本公司獲悉18歲以下人士已向本公司提供個人資料，將立即刪除相關資料。

12. 政策修訂

本公司可能不時更新本私隱政策。如有重大變更，本公司將透過電郵或應用程式內通知告知您。本頁頂部的「最後更新」日期顯示最近一次修訂的日期。

13. 聯絡我們及監管機構

如有任何私隱相關查詢或欲行使資料權利，請聯絡我們：

MEKAVO LTD
公司編號：16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
英國

電郵：[email protected]