استعمال کی شرائط
گاڑی کے مالکان اور بیڑے پیمانے پر منتظمی کے صارفین کے لیے
آخری اپڈیٹ: 25 مارچ 2026
یہ استعمال کی شرائط ("شرائط") Mekavo گاڑی کے مالک اور بیڑے پیمانے پر منتظمی پورٹل ("خدمت") تک رسائی اور استعمال کو کنٹرول کرتی ہیں، جس کا انتظام MEKAVO LTD ("ہم"، "ہمارے") کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ بنا کر یا خدمت کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ان شرائط سے پابند ہونے پر رضامند ہیں۔ اگر آپ رضامند نہیں ہیں تو براہ کرم اکاؤنٹ نہ بنائیں۔
1. شرائط کی منظوری
اکاؤنٹ رجسٹر کر کے، خدمت تک رسائی حاصل کرتے ہوئے یا استعمال کرتے ہوئے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے یہ شرائط اور ہماری نجی گوپنیہ کی پالیسی کو پڑھا، سمجھا اور قبول کیا ہے۔
ہم وقتاً بوقتہ ان شرائط کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم نمایاں تبدیلیوں کے بارے میں ای میل یا ان ایپ اطلاع کے ذریعے آپ کو مطلع کریں گے۔ اپڈیٹ کے بعد خدمت کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ شرائط کی منظوری سے تعبیر ہے۔
2. خدمت کی تفصیل
Mekavo گاڑی کے مالکان اور بیڑے پیمانے پر منتظمین کے لیے ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے تاکہ:
- گاڑی کے ریکارڈز، سروس کی تاریخ اور دستاویزات محفوظ اور منتظم کریں
- MOT، انشورنس، ٹیکس، سروسز اور حسب ضرورت تاریخوں کے لیے یادیں موصول کریں
- سرکاری گاڑی کا ڈیٹا دیکھیں (جہاں آپ کے ملک میں دستیاب ہو)
- گاڑی کے معائنہ کے چیک لسٹس مکمل اور محفوظ کریں
- گاڑی میں خرابیوں کی اطلاع دیں اور ان کا تتبع کریں
- ایندھن کی کھپت اور میل کا ریکارڈ رکھیں
- ٹیموں، ڈرائیورز اور گاڑیوں کی تفویضات کے ساتھ بیڑے پیمانے پر منتظمی کریں
- ان ورکشاپس سے رابطہ کریں جو آپ کی گاڑیوں کی سروس کرتے ہیں
خصوصیت کی دستیابی ملک اور سبسکرپشن کی سطح کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔
3. اہلیت
اکاؤنٹ بنانے اور خدمت کا استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ رجسٹر کر کے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ:
- آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے
- آپ کی فراہم کردہ معلومات درست اور مکمل ہے
- آپ اپنی اکاؤنٹ کی معلومات اپ ڈیٹ رکھیں گے
- آپ کو ان شرائط سے اتفاق کرنے کا قانونی اختیار ہے
4. آپ کا اکاؤنٹ
آپ اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت تمام سرگرمی کے لیے ذمہ دار ہیں۔ آپ کو:
- ایک مضبوط پاس ورڈ منتخب کریں اور اسے کسی سے بھی شیئر نہ کریں
- اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں غیر مجاز رسائی کا شک ہو تو ہمیں فوری طور پر مطلع کریں
- درست نام اور رابطہ معلومات فراہم کریں
- ہر شخص کا صرف ایک ذاتی اکاؤنٹ رکھیں
ہم ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے یا دھوکہ دہی کے لیے استعمال ہونے والے اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
5. گاڑی کا ڈیٹا
جہاں دستیاب ہو، خدمت آپ کو تیسری فریق کے فراہم کنندگان سے سرکاری گاڑی کا ڈیٹا دیکھنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ:
- گاڑی کا ڈیٹا تیسری فریق کے ذرائع سے فراہم کیا جاتا ہے اور ہم اس کی درستگی یا مکمل پن کی ضمانت نہیں دیتے
- ڈیٹا کی دستیابی ملک اور گاڑی کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہے
- گاڑی کی تلاش آپ کی سبسکرپشن کی سطح سے محدود ہو سکتی ہے
- آپ گاڑی کے ڈیٹا کا استعمال ایسے مقاصد کے لیے نہیں کر سکتے جو قابل عمل قانون کی خلاف ورزی کرتے ہوں
آپ اپنے اکاؤنٹ میں محفوظ کی گئی گاڑی کی معلومات کی درستگی کی تصدیق کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
6. معائنہ اور ریکارڈز
خدمت ڈیجیٹل معائنہ کے چیک لسٹس اور ریکارڈ رکھنے کے اوزار فراہم کرتی ہے۔ آپ سمجھتے ہیں کہ:
- خدمت کے ذریعے مکمل کیے گئے معائنہ آپ کے ریکارڈ رکھنے کے لیے ہیں
- خدمت لازمی قانونی معائنوں یا امتحانات کی جگہ نہیں لیتی
- آپ اپنی گاڑیوں کے تمام قابل عمل ضوابط کے مطابق ہونے کے لیے صرف ذمہ دار ہیں
- معائنہ کے ریکارڈز آپ کی تنظیم یا آپ کے ملک میں قابل عمل قانونی ضروریات کی طرف سے مقرر کردہ رکھنے کی مدت کے مطابق محفوظ رہتے ہیں
ہم خدمت کے ذریعے مکمل کیے گئے کسی بھی معائنہ کو تصدیق، توثیق یا منظوری نہیں دیتے۔ ڈیجیٹل معائنہ ریکارڈ سڑک کے لیے تیاری کا قانونی سرٹیفکیٹ نہیں ہے۔
7. بیڑے پیمانے پر منتظمی اور تنظیمیں
اگر آپ بیڑے پیمانے پر منتظمی کی تنظیم بناتے یا اس میں شامل ہوتے ہیں، تو آپ تسلیم کرتے ہیں کہ:
- تنظیم کے مالکان اور منیجر معائنہ کے ریکارڈز، گاڑی کا ڈیٹا اور تنظیم کے اندر گاڑیوں کی خرابی کی رپورٹس دیکھ سکتے ہیں
- تنظیم کے مالکان رکن کی رسائی اور اختیارات کا انتظام کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں
- معائنہ، خرابیں، گاڑی کے ریکارڈز جیسے ڈیٹا تنظیم کے اندر مجاز اراکین کے لیے قابل رسائی ہیں
- اگر آپ تنظیم سے نکل جاتے ہیں، تو آپ کے بنائے ہوئے ریکارڈز تنظیم کے ذریعے برقرار رہ سکتے ہیں
- تنظیم کے مالکان روزگار اور ڈیٹا تحفظ کے قانون کی پیروی کے لیے ذمہ دار ہیں
8. سبسکرپشنز اور ادائیگی
خدمت مفت اور ادا شدہ دونوں خصوصیات فراہم کرتی ہے:
- مفت سطح — سروس کے ریکارڈز، دستاویزات، ایندھن ٹریکر، ای میل یادیں، بنیادی معائنہ
- VIP (انفرادی) — SMS یادیں، گاڑی کی تلاش، ترجیحی خصوصیات۔ Stripe کے ذریعے سالانہ بل۔
- بیڑے پیمانے پر منتظمی کے منصوبے — کاروباری اور عوامی شعبے کی تنظیموں کے لیے فی گاڑی کی قیمت۔ Stripe کے ذریعے ماہانہ بل۔
ادا شدہ سبسکرپشنز خودکار طور پر تجدید ہوتی ہیں جب تک کہ تجدید کی تاریخ سے پہلے منسوخ نہ ہوں۔ آپ بل کی پورٹل کے ذریعے کسی بھی وقت اپنی سبسکرپشن کو منتظم یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ واپسی ہمارے واپسی کی پالیسی کے مطابق سنبھالی جاتی ہے۔
ہم 30 دن کی نوٹس کے ساتھ قیمتوں میں تبدیلی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ قیمت میں تبدیلی موجودہ بل کی مدت کو متاثر نہیں کرتی۔
9. ڈیٹا اور نجی گوپنیہ
ہم اپنی نجی گوپنیہ کی پالیسی کے مطابق آپ کے نام و نشان والے ڈیٹا کو جمع کرتے، عمل میں لاتے اور محفوظ کرتے ہیں۔ خدمت کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ایسی کارروائی کو قبول کرتے ہیں۔
آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کی کاپی، اصلاحات یا اپنے اکاؤنٹ کی حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ نجی گوپنیہ کی پالیسی میں اپنے حقوق کی تفصیلات دیکھیں۔
10. دانائی کی ملکیت
خدمت، بشمول اس کے ڈیزائن، سافٹ ویئر، مواد، لوگو اور ٹریڈ مارکس، MEKAVO LTD کی ملکیت ہے اور قابل عمل دانائی کی ملکیت کے قوانین سے محفوظ ہے۔ آپ خدمت کے کسی بھی حصے کو کاپی، ترمیم، تقسیم یا الٹا انجینیئری نہیں کر سکتے۔
آپ کے بنائے ہوئے مواد (معائنہ کے ریکارڈز، گاڑی کے نوٹس، تصاویر) آپ کا ہے۔ اسے خدمت میں اپ لوڈ کر کے، آپ ہمیں محدود لائسنس دیتے ہیں تاکہ ہم اسے آپ کے استعمال کی خصوصیات فراہم کرنے کے لیے محفوظ، عمل میں لائیں اور دکھائیں۔
11. ذمہ داری کی حد
قابل عمل قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک:
- خدمت "جیسے ہے" کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر، واضح یا ضمنی، فراہم کی جاتی ہے
- ہم کسی بھی یاد آنے والی یادوں، اطلاعات یا الرٹس کے لیے ذمہ دار نہیں، وجہ سے قطع نظر
- ہم تیسری فریق کے گاڑی کے ڈیٹا کی درستگی کے لیے ذمہ دار نہیں
- ہم معائنہ کے ریکارڈز یا خرابی کی رپورٹس سے کسی بھی نتیجے کے لیے ذمہ دار نہیں
- ہماری آپ کے لیے کل ذمہ داری 12 ماہ کے دوران آپ نے ہمیں جو رقم دی ہے اس سے زیادہ نہیں ہوگی
یہ شرائط موت یا شخصی نقصان کی ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتیں جو غفلت، دھوکہ یا کسی اور ذمہ داری سے ہوں جو قانون سے خارج نہیں کی جا سکتی۔
12. خاتمہ
آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ حذف کے بعد:
- آپ کا نام والا ڈیٹا ہماری نجی گوپنیہ کی پالیسی کے مطابق حذف ہو جائے گا
- گاڑی کے ریکارڈز، معائنہ کا ڈیٹا اور دستاویزات مستقل طور پر ہٹا دیے جائیں گے
- فعال سبسکرپشنز منسوخ کر دیے جائیں گے (موجودہ مدت کے لیے واپسی نہیں)
- تنظیموں کے ساتھ شیئر کیا جانے والا ڈیٹا جن سے آپ تعلق رکھتے تھے وہ ان تنظیموں کے ذریعے برقرار رہ سکتے ہیں
اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں، دھوکہ دہی میں مشغول ہوتے ہیں، یا اگر ہمیں قانون کے ذریعے ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو ہم آپ کے اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔
13. لاگو قانون
یہ شرائط انگریزی اور ویلز کے قوانین سے کنٹرول ہوتی ہیں، EU قانون کے تحت آپ کے رہائش کے ملک کی لازمی صارف تحفظ کی شرائط کو نظر انداز کیے بغیر۔ یورپی کمیشن https://ec.europa.eu/consumers/odr پر آن لائن تنازعہ کے حل کا پلیٹ فارم فراہم کرتی ہے۔
14. ہمسے رابطہ کریں
اگر آپ کو ان شرائط کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو براہ کرم ہمسے رابطہ کریں:
MEKAVO LTD
Company No. 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FN
United Kingdom
ای میل: [email protected]