車隊使用條款

最後更新：2026年3月26日

本車隊使用條款（「條款」）規管您對Mekavo車隊管理平台（「服務」）的訪問和使用，該平台由在英格蘭及威爾斯注冊的MEKAVO LTD（「我們」）（公司編號16477044）營運。

本條款特別適用於車隊營運者、機構及其授權用戶（管理人員及司機）。通過創建車隊機構或加入車隊機構，您同意本條款及我們的車隊私隱政策。

1. 接受條款

通過注冊、創建機構、邀請團隊成員或使用本服務，您確認您有權代表您的機構接受本條款的約束。

我們可能會不時更新本條款。我們將通過電郵通知機構擁有者重大更改。繼續使用即表示接受。

2. 服務描述

Mekavo車隊管理平台使機構能夠：

• 管理車隊車輛 — 記錄、文件、服務歷史、里程
• 使用行業專用模板進行數碼車輛檢驗
• 報告和追蹤車輛缺陷，附帶照片證據和嚴重程度級別
• 監控合規性 — 檢驗時間表、逾期檢查、未解決缺陷
• 管理團隊 — 邀請司機和管理人員、分配車輛、控制權限
• 接收驗車、保險、稅務和保養日期的提醒
• 生成審計用合規報告

功能可用性因訂閱級別和國家/地區而異。

3. 資格要求

創建車隊機構，您必須：

• 年滿18歲
• 具有代表您機構行事的法律授權
• 提供準確的機構和聯絡資訊
• 確保您邀請的所有用戶均獲授權在您的機構內行事

4. 賬戶與角色

本服務在車隊機構內支持以下角色：

• 擁有者 — 完全控制：帳務、設置、團隊管理、所有資料訪問
• 管理員 — 可管理車輛、查看檢驗記錄、處理缺陷、管理司機
• 司機 — 可完成檢驗、報告缺陷、查看分配的車輛

機構擁有者負責管理角色和權限。所有用戶必須妥善保管自己的登入憑據。

5. 車輛資料

在可用的情況下，本服務允許從官方第三方來源查詢車輛資料。您確認：

• 第三方車輛資料按現狀提供，我們不保證其準確性
• 車輛查詢可能需要從您的訂閱餘額中扣除每次查詢費用
• 您不得將車輛資料用於違反適用法律的目的
• 您有責任核實用於合規目的的車輛資訊

6. 檢驗及合規記錄

本服務提供數碼檢驗模板，用於日常巡查、啟動前檢查和定期車輛評估。您理解並同意：

• 通過本服務進行的數碼檢驗用於您的內部記錄，不能替代法定強制性檢驗（根據香港運輸署規定的驗車要求）
• 機構擁有者有責任確保按照自身運營要求和適用法規完成檢驗
• 檢驗記錄不得被篡改 — 每條記錄均有時間戳記，並歸屬於完成它的用戶
• 我們提供檢驗模板作為起點；您有責任確保它們符合您的特定法規和運營需求
• 合規儀表板資料基於您創建的記錄，不構成合規的法律認證

重要：Mekavo不認證、驗證或認可任何檢驗。完成的數碼檢驗不是法定的合格證書。

7. 缺陷報告

司機和管理員可通過本服務報告車輛缺陷。您確認：

• 機構有責任及時處理已報告的缺陷
• 缺陷報告包括用戶歸屬、時間戳記和可選照片證據，用於審計目的
• 本服務會通知相關團隊成員新缺陷，但不保證通知送達
• 未能解決安全關鍵缺陷的責任完全由機構承擔，而非Mekavo

8. 機構管理

作為機構擁有者或管理員，您確認：

• 您有責任確保機構詳情（名稱、地址、注冊號）的準確性
• 在將人員添加到您的機構之前，必須獲得其適當同意
• 在機構內創建的資料（檢驗、缺陷、車輛記錄）可供授權成員根據其角色訪問
• 如果成員離開機構，其創建的記錄可由機構保留以用於合規和審計目的
• 機構擁有者在管理司機資料時有責任遵守勞工法律和資料保護法規

9. 司機責任

如果您在機構內以司機身份使用本服務：

• 您必須誠實、準確地完成檢驗
• 您必須在發現缺陷時及時報告
• 您不得代表他人完成檢驗
• 您的檢驗和缺陷記錄可能會被您機構的擁有者和管理員查看
• 您可以查看自己的檢驗歷史和分配的車輛

10. 訂閱與付款

車隊計劃提供以下級別：

• 免費 — 最多3輛車輛及2名團隊成員。包含所有檢驗模板及缺陷報告。
• Fleet Starter — 按每輛車月費計算，最多20輛車輛。包含短訊提醒及車輛查詢。
• Fleet Pro — 按每輛車月費計算，無限制車輛。包含合規報告及優先支援。
• 公共服務 — 政府及公共機構的定製定價。請聯絡我們。

付費訂閱通過Stripe按月計費並自動續訂。您可隨時通過帳務入口取消。退款按照我們的退款政策處理。

我們可能在提前30天通知的情況下更改定價。更改不影響當前計費週期。

11. 資料保護

我們按照我們的車隊私隱政策及適用資料保護法律處理個人資料，包括歐盟GDPR及香港《個人資料（私隱）條例》(PDPO)。

• 具有處理司機資料的合法依據（通常是合法利益或僱傭合約）
• 告知司機其資料如何被收集和使用
• 回應來自您團隊成員的資料查閱要求
• 確保您使用本服務符合適用資料保護法律下的義務

作為車隊營運者，您是您機構內司機及員工資料的資料控制者。Mekavo以資料處理者身份代表您行事。您有責任：

我們僅在提供服務所需的範圍內按照您的指示處理資料。完整詳情請參閱我們的車隊私隱政策。

12. 知識產權

本服務，包括其軟件、設計、模板及品牌，均屬於MEKAVO LTD所有。您不得複製、修改或對本服務的任何部分進行逆向工程。

您創建的內容（檢驗記錄、缺陷報告、車輛照片、備注）仍屬於您所有。您授予我們有限許可，以便在運營本服務所需的範圍內存儲、處理和顯示這些內容。

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內：

• 本服務按「現狀」提供，不提供任何形式的保證
• 我們不對檢驗記錄、缺陷報告或合規資料引起的任何後果負責
• 我們不對遺漏的提醒、通知或警報負責
• 我們不對第三方車輛資料的準確性負責
• 我們不對您機構遵守運輸、勞工或健康安全法規負責
• 我們的總責任不超過您的機構在索賠前12個月支付的金額

本條款中的任何內容均不排除因疏忽、欺詐或法律無法排除的責任而導致的死亡或人身傷害的責任。

14. 終止

機構擁有者可隨時刪除其機構。刪除後：

• 所有機構資料（車輛、檢驗、缺陷、團隊記錄）將在90天寬限期後永久刪除
• 活躍訂閱將被取消
• 個別團隊成員保留其個人賬戶，但失去對機構資料的訪問

我們可以暫停或終止違反本條款、從事欺詐活動或法律要求的機構。

15. 適用法律

本條款受美利堅合眾國特拉華州法律管轄，並根據該州法律解釋，不考慮法律衝突原則。因本條款引起的任何爭議應根據美國仲裁協會 (AAA) 的規則通過具有約束力的仲裁解決。您放棄參與集體訴訟的任何權利。我們遵守適用於加州居民的加州消費者隱私法 (CCPA) 的相關規定。

16. 聯絡我們

如果您對本條款有疑問，請聯絡我們：

MEKAVO LTD
公司編號：16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FH
英國

電郵：[email protected]