Syarat Penggunaan Armada

Terakhir diperbarui: 26 Maret 2026

Syarat Penggunaan Armada ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform manajemen armada Mekavo ("Layanan"), yang dioperasikan oleh MEKAVO LTD ("kami"), terdaftar di Inggris dan Wales (No. Perusahaan 16477044).

Syarat ini berlaku khusus bagi operator armada, organisasi dan pengguna resmi mereka (manajer dan pengemudi). Dengan membuat organisasi armada atau bergabung dengan salah satunya, Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi Armada kami.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, membuat organisasi, mengundang anggota tim, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi Anda pada Syarat ini.

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pemilik organisasi mengenai perubahan penting melalui email. Penggunaan yang berkelanjutan berarti penerimaan atas perubahan tersebut.

2. Deskripsi Layanan

Platform manajemen armada Mekavo memungkinkan organisasi untuk:

• Mengelola kendaraan armada — catatan, dokumen, riwayat servis, kilometer
• Melakukan inspeksi kendaraan digital menggunakan templat khusus per industri
• Melaporkan dan melacak kerusakan kendaraan dengan bukti foto dan tingkat keparahan
• Memantau kepatuhan — jadwal inspeksi, pemeriksaan yang terlewat, kerusakan yang belum ditangani
• Mengelola tim — mengundang pengemudi dan manajer, menugaskan kendaraan, mengatur izin akses
• Menerima pengingat untuk MOT/ITV/TUV, asuransi, pajak dan tanggal servis
• Membuat laporan kepatuhan untuk keperluan audit

Ketersediaan fitur berbeda-beda menurut tingkat langganan dan negara.

3. Kelayakan

Untuk membuat organisasi armada, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun
• Memiliki wewenang hukum untuk bertindak atas nama organisasi Anda
• Memberikan informasi organisasi dan kontak yang akurat
• Memastikan semua pengguna yang Anda undang berwenang bertindak di dalam organisasi Anda

4. Akun & Peran

Layanan mendukung peran-peran berikut di dalam sebuah organisasi armada:

• Pemilik — kendali penuh: penagihan, pengaturan, pengelolaan tim, akses ke semua data
• Manajer — dapat mengelola kendaraan, melihat inspeksi, menangani kerusakan, mengelola pengemudi
• Pengemudi — dapat menyelesaikan inspeksi, melaporkan kerusakan, melihat kendaraan yang ditugaskan

Pemilik organisasi bertanggung jawab mengelola peran dan izin akses. Semua pengguna wajib menjaga keamanan kredensial masing-masing.

5. Data Kendaraan

Jika tersedia, Layanan memungkinkan pencarian data kendaraan dari sumber pihak ketiga resmi. Anda memahami bahwa:

• Data kendaraan pihak ketiga disediakan apa adanya dan kami tidak menjamin keakuratannya
• Pencarian data kendaraan dapat dikenakan biaya per pencarian dari saldo langganan Anda
• Anda tidak boleh menggunakan data kendaraan untuk tujuan yang melanggar hukum yang berlaku
• Anda bertanggung jawab memverifikasi informasi kendaraan yang digunakan untuk keperluan kepatuhan

6. Inspeksi & Catatan Kepatuhan

Layanan menyediakan templat inspeksi digital untuk pemeriksaan keliling harian, inspeksi sebelum berangkat dan penilaian kendaraan berkala. Anda memahami dan menyetujui bahwa:

• Inspeksi digital melalui Layanan ditujukan untuk pencatatan internal Anda dan tidak menggantikan inspeksi wajib menurut peraturan (MOT, uji kelaikan jalan DVSA, ITV, TUV/HU)
• Pemilik organisasi bertanggung jawab memastikan inspeksi diselesaikan sesuai kebutuhan operasional mereka sendiri dan peraturan yang berlaku
• Catatan inspeksi tidak boleh dipalsukan — setiap catatan diberi stempel waktu dan dikaitkan dengan pengguna yang menyelesaikannya
• Kami menyediakan templat inspeksi sebagai titik awal; Anda bertanggung jawab memastikan templat tersebut memenuhi kebutuhan regulasi dan operasional Anda secara spesifik
• Data dasbor kepatuhan didasarkan pada catatan yang Anda buat dan bukan merupakan sertifikasi hukum atas kepatuhan

Penting: Mekavo tidak mensertifikasi, memvalidasi atau mengesahkan inspeksi apa pun. Inspeksi digital yang telah diselesaikan bukanlah sertifikat hukum kelaikan jalan.

7. Pelaporan Kerusakan

Pengemudi dan manajer dapat melaporkan kerusakan kendaraan melalui Layanan. Anda memahami bahwa:

• Organisasi bertanggung jawab menindaklanjuti kerusakan yang dilaporkan secara tepat waktu
• Laporan kerusakan mencantumkan identitas pelapor, stempel waktu dan bukti foto opsional untuk keperluan audit
• Layanan memberi tahu anggota tim terkait mengenai kerusakan baru, tetapi tidak menjamin pengiriman notifikasi
• Kelalaian menangani kerusakan yang berkaitan dengan keselamatan sepenuhnya menjadi tanggung jawab organisasi, bukan Mekavo

8. Pengelolaan Organisasi

Sebagai pemilik atau manajer organisasi, Anda memahami bahwa:

• Anda bertanggung jawab atas keakuratan detail organisasi (nama, alamat, pendaftaran)
• Anda harus memperoleh persetujuan yang layak dari individu sebelum menambahkan mereka ke organisasi Anda
• Data yang dibuat di dalam organisasi (inspeksi, kerusakan, catatan kendaraan) dapat diakses oleh anggota yang berwenang sesuai peran mereka
• Jika seorang anggota meninggalkan organisasi, catatan yang mereka buat dapat tetap disimpan oleh organisasi untuk keperluan kepatuhan dan audit
• Pemilik organisasi bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan dan peraturan perlindungan data saat mengelola data pengemudi

9. Tanggung Jawab Pengemudi

Jika Anda menggunakan Layanan sebagai pengemudi di dalam sebuah organisasi:

• Anda harus menyelesaikan inspeksi secara jujur dan akurat
• Anda harus segera melaporkan kerusakan begitu ditemukan
• Anda tidak boleh menyelesaikan inspeksi atas nama orang lain
• Catatan inspeksi dan kerusakan Anda dapat dilihat oleh pemilik dan manajer organisasi Anda
• Anda dapat mengakses riwayat inspeksi Anda sendiri dan kendaraan yang ditugaskan kepada Anda

10. Langganan & Pembayaran

Paket armada tersedia dalam tingkatan berikut:

• Gratis — hingga 3 kendaraan dan 2 anggota tim. Semua templat inspeksi dan pelaporan kerusakan termasuk di dalamnya.
• Fleet Starter — harga bulanan per kendaraan, hingga 20 kendaraan. Termasuk pengingat SMS dan pencarian data kendaraan.
• Fleet Pro — harga bulanan per kendaraan, kendaraan tanpa batas. Termasuk laporan kepatuhan dan dukungan prioritas.
• Public Service — harga khusus untuk organisasi pemerintah dan sektor publik. Hubungi kami.

Langganan berbayar ditagih bulanan melalui Stripe dan diperpanjang otomatis. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui portal penagihan. Pengembalian dana ditangani sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Perubahan tidak memengaruhi periode penagihan yang sedang berjalan.

11. Perlindungan Data & GDPR

Kami memproses data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi Armada kami dan hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk UK GDPR dan EU GDPR.

• Memiliki dasar hukum untuk memproses data pengemudi (umumnya kepentingan sah atau kontrak kerja)
• Memberi tahu pengemudi tentang bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan
• Menanggapi permintaan akses data pribadi dari anggota tim Anda
• Memastikan penggunaan Layanan oleh Anda memenuhi kewajiban Anda berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku

Sebagai operator armada, Anda adalah pengendali data atas data pengemudi dan karyawan di dalam organisasi Anda. Mekavo bertindak sebagai pemroses data atas nama Anda. Anda bertanggung jawab untuk:

Kami hanya akan memproses data sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan dan sesuai dengan instruksi Anda. Lihat Kebijakan Privasi Armada kami untuk detail lengkapnya.

12. Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, templat dan mereknya, dimiliki oleh MEKAVO LTD. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan.

Konten yang Anda buat (catatan inspeksi, laporan kerusakan, foto kendaraan, catatan) tetap menjadi milik Anda. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses dan menampilkannya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.

13. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

• Layanan disediakan "apa adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun
• Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun yang timbul dari catatan inspeksi, laporan kerusakan atau data kepatuhan
• Kami tidak bertanggung jawab atas pengingat, notifikasi atau peringatan yang terlewat
• Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan data kendaraan pihak ketiga
• Kami tidak bertanggung jawab atas kepatuhan organisasi Anda terhadap peraturan transportasi, ketenagakerjaan atau keselamatan dan kesehatan kerja
• Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan organisasi Anda dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan

Tidak ada bagian dari Syarat ini yang mengecualikan tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, penipuan, atau tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum.

14. Pengakhiran

Pemilik organisasi dapat menghapus organisasinya kapan saja. Setelah dihapus:

• Seluruh data organisasi (kendaraan, inspeksi, kerusakan, catatan tim) akan dihapus secara permanen setelah masa tenggang 90 hari
• Langganan aktif akan dibatalkan
• Masing-masing anggota tim tetap memiliki akun pribadinya, tetapi kehilangan akses ke data organisasi

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri organisasi yang melanggar Syarat ini, terlibat dalam aktivitas penipuan, atau jika diwajibkan oleh hukum.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat ini akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan American Arbitration Association (AAA). Anda melepaskan hak apa pun untuk ikut serta dalam gugatan kelompok (class action). Kami mematuhi ketentuan yang berlaku dalam California Consumer Privacy Act (CCPA) bagi penduduk California.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, hubungi kami:

MEKAVO LTD
No. Perusahaan 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FH
Britania Raya

Email: [email protected]