車隊使用條款

最後更新：2026 年 3 月 26 日

這些車隊使用條款（「條款」）管制您對 Mekavo 車隊管理平台（「服務」）的訪問和使用，由 MEKAVO LTD（「我們」、「我們的」）運營，在英格蘭及威爾斯註冊（公司編號 16477044）。

這些條款特別適用於車隊運營商、組織及其授權使用者（經理和駕駛員）。透過建立車隊組織或加入組織，您同意這些條款和我們的 車隊隱私政策。

1. 接受條款

透過註冊、建立組織、邀請團隊成員或使用服務，您確認您有權代表您的組織接受這些條款。

我們可能會不時更新這些條款。對於重大變更，我們將透過電子郵件通知組織所有者。繼續使用即表示接受。

2. 服務說明

Mekavo 車隊管理平台讓組織能夠：

• 管理車隊車輛 — 記錄、文件、維修歷史、里程
• 使用業界專用範本進行數位車輛檢驗
• 報告和追蹤車輛故障，包括照片證據和嚴重程度等級
• 監控合規性 — 檢驗排程、逾期檢查、未解決故障
• 管理團隊 — 邀請駕駛員和經理、分配車輛、控制權限
• 接收 MOT/驗車/TUV、保險、稅務和維修日期的提醒
• 產生用於稽核的合規報告

功能可用性因訂閱級別和國家而異。

3. 資格要求

若要建立車隊組織，您必須：

• 年滿 18 歲
• 擁有代表您的組織行動的法律權力
• 提供準確的組織和聯絡資訊
• 確保您邀請的所有使用者都有權在您的組織內行動

4. 帳戶與角色

服務在車隊組織內支援下列角色：

• 所有者 — 完全控制：計費、設定、團隊管理、所有數據訪問
• 經理 — 可以管理車輛、檢視檢驗、處理故障、管理駕駛員
• 駕駛員 — 可以完成檢驗、回報故障、檢視指定的車輛

組織所有者負責管理角色和權限。所有使用者必須維護他們自己的安全認證。

5. 車輛數據

在可用的情況下，服務允許從官方第三方來源查詢車輛數據。您認可：

• 第三方車輛數據按現狀提供，我們不保證其準確性
• 車輛查詢可能受到訂閱餘額的按次查詢費用限制
• 您不得以違反適用法律的方式使用車輛數據
• 您負責驗證用於合規目的的車輛資訊

6. 檢驗與合規紀錄

服務提供用於日常檢查、啟動前檢驗和定期車輛評估的數位檢驗範本。您理解並同意：

• 透過服務進行的數位檢驗是為了您的內部紀錄保存，不能替代強制性法定檢驗（MOT、DVSA 道路適航性測試、驗車、TUV/HU）
• 組織所有者負責確保根據其自身營運要求和適用法規完成檢驗
• 檢驗紀錄不得偽造 — 每筆紀錄都有時間戳記並標歸完成檢驗的使用者
• 我們提供檢驗範本作為起點；您負責確保它們符合您的特定法規和營運需求
• 合規儀表板數據基於您建立的紀錄，不構成法律合規認證

重要：Mekavo 不認證、驗證或認可任何檢驗。完成的數位檢驗不是道路適航性的法律證書。

7. 故障回報

駕駛員和經理可以透過服務報告車輛故障。您認可：

• 組織負責及時處理報告的故障
• 故障報告包括使用者歸屬、時間戳記和可選照片證據，用於稽核目的
• 服務會通知相關團隊成員新故障，但不保證通知傳遞
• 未能解決安全關鍵故障是組織的唯一責任，而非 Mekavo

8. 組織管理

作為組織所有者或經理，您認可：

• 您負責組織詳細資訊（名稱、地址、註冊號）的準確性
• 在將個人添加到您的組織之前，您必須獲得他們的適當同意
• 在組織內建立的數據（檢驗、故障、車輛紀錄）可由授權成員根據其角色訪問
• 如果成員離開組織，他們建立的紀錄可能被組織保留以供合規和稽核目的使用
• 組織所有者在管理駕駛員數據時負責遵守勞動法和資料保護法規

9. 駕駛員責任

如果您在組織內作為駕駛員使用服務：

• 您必須準確誠實地完成檢驗
• 您必須在發現故障時及時回報
• 您不得代替他人完成檢驗
• 您的檢驗和故障紀錄可能被您組織的所有者和經理檢視
• 您可以訪問您自己的檢驗歷史和指定的車輛

10. 訂閱與付款

車隊方案有以下級別可用：

• 免費版 — 最多 3 輛車輛和 2 名團隊成員。包括所有檢驗範本和缺陷報告。
• 車隊入門版 — 按車輛計費的每月定價，最多 20 輛車輛。包括簡訊提醒和車輛查詢。
• 車隊專業版 — 按車輛計費的每月定價，無限車輛。包括合規報告和優先支援。
• 公共服務 — 針對政府和公共部門組織的客製化定價。請聯絡我們。

付費訂閱透過 Stripe 按月計費，並自動續訂。您可以隨時透過計費入口網站取消訂閱。退款按照我們的 退款政策 處理。

我們可能會提前 30 天通知後變更定價。變更不會影響目前的計費期間。

11. 資料保護與 GDPR

我們根據我們的 車隊隱私政策 和適用的資料保護法律（包括英國 GDPR 和歐盟 GDPR）處理個人資料。

• 有處理駕駛員資料的合法基礎（通常為合法利益或僱傭合約）
• 告知駕駛員其資料如何被收集和使用
• 回應來自您團隊成員的資料主體存取請求
• 確保您對服務的使用符合適用資料保護法律下的義務

作為車隊營運商，您是貴組織內駕駛員和員工資料的資料控制者。Mekavo 代表您充當資料處理者。您負責：

我們將只在提供服務所需的範圍內且按照您的指示處理資料。詳見我們的車隊隱私政策。

12. 智慧財產權

服務（包括其軟體、設計、範本和品牌）由 MEKAVO LTD 擁有。您不得複製、修改或反向工程服務的任何部分。

您建立的內容（檢驗記錄、缺陷報告、車輛照片、備註）仍然屬於您。您授予我們有限的許可證，以存儲、處理和顯示該內容以及必要的服務運營。

13. 責任限制

在法律允許的最大範圍內：

• 服務按「現狀」提供，不提供任何形式的擔保
• 我們對由檢驗記錄、缺陷報告或合規資料引起的任何後果不承擔責任
• 我們對遺漏的提醒、通知或警報不承擔責任
• 我們對第三方車輛資料的準確性不承擔責任
• 我們對您的組織遵守運輸、僱傭或安全衛生法規不負責
• 我們的總責任不得超過您的組織在索賠前 12 個月內支付的金額

本條款中的任何內容均不排除因疏忽、詐欺或任何無法根據法律排除的責任而導致的死亡或人身傷害的責任。

14. 終止

組織擁有者可隨時刪除其組織。刪除後：

• 所有組織資料（車輛、檢驗、缺陷、團隊記錄）將在 90 天寬限期後永久刪除
• 有效訂閱將被取消
• 個別團隊成員保留其個人帳戶但失去對組織資料的存取權限

我們可能會暫停或終止違反這些條款、從事詐欺活動或根據法律要求的組織。

15. 適用法律

本條款受美利堅合眾國特拉華州法律管轄和解釋，不考慮法律衝突原則。因本條款引起的任何爭議應根據美國仲裁協會 (AAA) 的規則透過具有約束力的仲裁解決。您放棄參與集體訴訟的任何權利。我們遵守適用於加州居民的《加州消費者隱私法》(CCPA) 的適用條款。

16. 聯絡我們

如果您對這些條款有任何疑問，請聯絡我們：

MEKAVO LTD
公司編號 16477044
76 Letchworth Road
Leicester, LE3 6FH
United Kingdom

電郵：[email protected]